Jak dokonać udanych projektów za pomocą „bezpłatnego” modelu biznesowego
Współcześni konsumenci nie kupują cr * p. Widzimy coraz więcej darmowych produktów udostępnianych w sieci, ponieważ firmy przechodzą od gospodarki materiałowej do gospodarki opartej na bitach i bajtach. Rzeczy fizyczne są znacznie droższe w porównaniu do rzeczy wirtualnych i to jest powód, dla którego darmowy model biznesowy staje się coraz bardziej popularny.
W miarę jak coraz więcej firm przyjmuje ten model, być może będziesz musiał przemyśleć swoją strategię biznesową, ponieważ ludzie mogą po prostu przestać kupować produkty, jeśli mogą uzyskać to samo za darmo.
Dowiedz się wszystkiego, co możesz o bezpłatnym modelu biznesowym, aby wyprzedzić konkurencję.
Rodzaje wolnych
Tak, istnieją różne typy darmowych, a mianowicie:
1. Kup jeden, a drugi dostaniesz za darmo - Ten typ wolny istnieje z handlowcami, którzy chcą wyczyścić swoje zapasy magazynowe. Tego rodzaju wolny sprzedaje, ponieważ ludzie myślą, że kupują więcej, kupując mniej, chociaż faktem jest, że wydają pieniądze na darmowe rzeczy.
2. Ktoś inny płaci - Przez reklamy. Ludzie kupują AdWords od Google i dlatego możemy korzystać z bezpłatnej poczty, wydajnych wyszukiwarek, wspaniałych funkcji wydajnościowych i innych produktów za darmo od Google.
3. Subsydiowanie krzyżowe - Produkt X jest darmowy, ale klient płaci wysoką cenę za podprodukt Y, który pokrywa koszty obu przedmiotów, na przykład dostajesz darmową maszynkę do golenia, ale ostrza będą Cię kosztować na dłuższą metę.
4. Freemium - Całkiem popularne w dzisiejszych czasach. Na przykład podstawowe konto produktu jest bezpłatne, ale jeśli użytkownik chce więcej funkcji, musi zapłacić za usługi premium. Klienci premium dotują darmowe produkty takie jak Flickr, Dropbox, MailChimp. Masa krytyczna jest niezbędna.
5. Ekonomia prezentów - Cena produktu nie jest ustalona, np. Wikipedia to darmowa encyklopedia, którą każdy może edytować, ludzie zazwyczaj pomagają poprzez darowizny. Lost Type - możesz zapłacić tyle, ile chcesz za pobrane czcionki, ale nie jest to obowiązkowe.
6. Za darmo za darmo - dawać rzeczy za darmo, nie oczekując niczego w zamian, np. dobroczynność.
Kto korzysta z bezpłatnego modelu biznesowego?
Wiele firm. Większość nowych start-upów oferuje coś za darmo, na przykład Spotify, SoundCloud, Rdio, GrooveShark, Evernote itp. To samo dotyczy starszych, znanych marek, takich jak Twitter, Skype, Vimeo, YouTube, Google, Yahoo, którzy wdrożyli coś z tego biznesu model i pomyślnie się z tym rozrosły.
Jak to działa
Michał Wołoszynowicz wyjaśnia, jak działa model biznesowy freemium i używa przykładu Dropbox. Aby odnieść sukces z freemium, potrzebujesz ogromnego ruchu i ciągłego przepływu nowych rejestracji.
Na początku freemium to strata pieniędzy, ale punkt, w którym docierasz do określonej liczby użytkowników premium, zaczniesz zarabiać pieniądze. W tym momencie zysk staje się większy niż koszt, a ten model freemium zacznie się opłacać. Zarówno złe, jak i dobre scenariusze wyjaśniono na poniższych wykresach.
Aby odnieść sukces, musisz upewnić się, że masz wystarczająco dużo funkcji, aby osiągnąć lepszy współczynnik konwersji. Ten model freemium działa bardzo dobrze nawet przy małych współczynnikach konwersji. Tylko 3,5-4% użytkowników Dropbox płaci za wszystkich. Możesz to osiągnąć, testując swoją koncepcję wśród odbiorców docelowych. Inną ważną kwestią do rozważenia jest widoczność konta pro i korzyści, jakie użytkownicy zyskają, wybierając premium. Możesz uzyskać lepszą widoczność dzięki efektywnemu wykorzystaniu przypomnień.
Darmowe gry: Angry Birds
Angry Birds jest bezpłatny dla Androida, Chrome i Facebooka. Pozwalając ludziom grać w tę grę za darmo, budują bazę fanów i rozpowszechniają świadomość marki. Kiedy marka staje się znana, zaczynają sprzedawać towary, aplikacje na iPhone'a lub iPada oraz specjalne wydania Angry Birds, takie jak Angry Birds Rio, Angry Birds Space itp..
Jak wdrożyć
Możesz łatwo wdrożyć darmowy model biznesowy w swojej bieżącej działalności, przestrzegając dobrych praktyk stosowanych przez inne firmy. Oto lista niektórych płatnych usług, które możesz zaoferować swoim użytkownikom.
- Funkcje aktualizacji
- Usługi premium
- Wsparcie
- Dodatki
- Płać za wykorzystanie komercyjne
- Prezenty produktowe w celach promocyjnych
- Członkostwo
- Próby produktu
palące pytania
1. Jakie są twoje społeczności użytkowników?
Jeśli tworzysz coś dla każdego, kto tworzy dla nikogo, to wtedy. Musisz zawęzić grupę docelową i zająć się konkretnymi typami osób podzielonymi według odsetek, potrzeb lub dochodów. Musisz zdefiniować grupę docelową i przetestować swoją koncepcję biznesową z osobami z grupy docelowej, aby Twoja firma odniosła sukces.
2. Jakie problemy mają ze sobą?
Aby odnieść sukces w tym bezpłatnym modelu biznesowym, musisz wysłuchać osób, dla których tworzysz produkty, i spróbować pomóc im w rozwiązaniu problemów z produktami. Nikt nie chce wyciągać pieniędzy na coś, co nie pomaga im w rozwiązywaniu problemów.
3. Co możesz zarobić, gdy masz już ruch??
Musisz zdecydować, co zarabiasz, gdy ruch jest wystarczająco duży. Możesz oferować ulepszone funkcje, członkostwo, wydawać bezpłatne produkty i oferować płatne wsparcie. Na przykład WooThemes, lider na rynku, oferuje wysokiej jakości motywy WordPress; niektóre są za darmo, ale dzięki tym darmowym motywom nie otrzymujesz żadnego wsparcia. Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, możesz kupić członkostwo i uzyskać dostęp do forum, aby uzyskać potrzebne informacje.
4. Plusy i minusy
Jedną z zalet jest mała konwersja potrzebna do osiągnięcia sukcesu. Tylko 3-5% użytkowników płaci za resztę. Oznacza to, że nie potrzebujesz wielu użytkowników, którzy faktycznie płacą za sukces produktu. Ponadto posiadanie darmowego produktu jest łatwiejsze do promowania, a także budowania społeczności wokół niego. Aby zapewnić zrównoważony rozwój, potrzebne są ogromne ilości ruchu i użytkownicy, co jest naprawdę trudne do osiągnięcia, jeśli produkt jest bardzo nowy i nie może konkurować z dużymi konkurentami pod względem wykrywalności i oryginalności.
Pieniądze to nie wszystko
Możesz myśleć, że to nieprawda, ale w rzeczywistości liczą się nie tylko pieniądze. Uzyskanie dobrej reputacji firmy to trudny i długi proces. Wszyscy z firmy powinni być zaangażowani. Jeśli wartości Twojej firmy różnią się od wartości Twoich pracowników, masz problem.
Wszyscy są podłączeni do sieci za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i po godzinach pracy mogą powiedzieć, co chcą, więc powinniście być tego świadomi i upewnić się, że pracownicy rozumieją, że ich zachowanie w Internecie wpłynie na kierunek ich produktów i organizacji.
(Źródło obrazu: Fotolia)
Reputacja jest jedną z rzeczy, które naprawdę trudno zbudować i bardzo łatwo stracić. Pojedynczy zły komunikat lub źle ukierunkowana kampania mogą zniszczyć całą ciężką pracę. Oddając rzeczy za darmo, możesz zbudować reputację dobrej i troskliwej firmy, a jeśli rzeczy, które rozdajesz, są naprawdę dobre, ludzie rozważą wsparcie Twojej organizacji, kupując od Ciebie inne produkty. Jeśli twoje produkty są zbyt drogie, daj coś za darmo, aby pokazać im, że twoje produkty są naprawdę warte ich uwagi. To dla nich szansa na poznanie Twojej firmy i produktów bez wydawania pieniędzy.
Każda firma jest wyjątkowa
Powinieneś przeanalizować swoją firmę i aktualny rynek w niszy, którą kierujesz, aby wybrać najlepszy sposób wdrożenia bezpłatnego modelu biznesowego w swojej firmie. Każda firma jest wyjątkowa i chociaż to, co działało dla wyżej wymienionych firm, może nie działać dla Ciebie, wzmacnia argument, że powinieneś przeprowadzić własną analizę i znaleźć najlepszy sposób wykorzystania bezpłatnej gospodarki w swojej firmie, aby umieścić swój produkt na mapie.