Jak zbudować kulturę agencji Twój zespół przyjmie i pokocha

Wszyscy słyszeliśmy o znaczeniu kultury firmy jako części strategii wzrostu. Niestety, ludzie znają termin i podstawy jego znaczenia, ale nie mają pojęcia, jak używać go do efektywnego skalowania biznesu.

Silna kultura firmy jest ważna z wielu powodów; może zwiększyć świadomość marki, zapewnić nowych klientów, lepszych potencjalnych klientów i dużą społeczność fanów.

Jednym z powodów, dla których tak się dzieje, są sami pracownicy. Kiedy kochają swoje środowisko pracy, są bardziej skłonni do aktywnego udziału w rozwiązywaniu problemów i kryzysów, dbają o sukces agencji i częściej dzielą się dobrymi wiadomościami o agencji online.

Ale żeby to się spełniło, najpierw musisz wiedzieć, jak zbudować kulturę, którą pracownicy mogą szybko dostosować i kochać.

Pracownicy i współpracownicy są kluczem

Agencje projektowania stron internetowych są często pełne kreatywnych i otwartych ludzi, co sprawia, że ​​same agencje wydają się bardziej angażujące, bardziej elastyczne i cieplejsze.

Jednak mówiąc o długoterminowym wzroście, utrzymywanie pracowników podekscytowanych na dłuższą metę może być trudne. Jeśli często zdarza się, że pracownicy przestają czuć się jak decydenci i zaczynają czuć się bardziej jak pracownicy fabryki. Kiedy to się dzieje, wydajność i jakość pracy znacznie spadają.

Co możesz z tym zrobić??

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zmotywować swoich pracowników i aktywnie zaangażować się w rozwój firmy, jest sprawienie, by czuli się ważni w agencji.

Mając to na uwadze, w rzeczywistości trzeba dodać więcej obowiązków do opisu stanowiska. Najlepszym sposobem na to jest uczynienie ich najbardziej aktywnymi zwolennikami marki w agencji.

Powinieneś zachęcić swoich pracowników do dzielenia się swoim sukcesem ze światem, publikowania informacji o Twojej agencji w mediach społecznościowych, dzielenia się lekcjami, których się nauczyli, pracując dla ciebie, prowadzenia dziennika postępu, angażowania się w poprawę środowiska pracy jak również organizowanie imprez firmowych itp.

To tylko najlepsze pomysły, ale możesz ich użyć, aby zainspirować Cię do zaangażowania i motywacji pracowników.

Budowanie kultury z nowymi pracownikami a starymi pracownikami

Nowi pracownicy zazwyczaj naturalnie dostosowują się do kultury firmy, ściśle współpracując ze swoimi kolegami i przyswajając ich zachowanie i postawę, a także angażując się w przydatne codzienne czynności.

Istnieje wiele codziennych czynności, które są dobre dla kultury firmy, na przykład prowadzenie dzienników postępu, publikowanie historii sukcesu w Internecie itp.

Z drugiej strony skłonienie starych pracowników do przyjęcia nowej kultury firmy jest zazwyczaj nieco trudniejsze. Ludzie czują się dobrze z tym, co znają. Ponadto zazwyczaj nie korzystają z tego, co można uznać za dodatkową pracę.

Jeśli chcesz, aby proces ten przebiegał sprawnie, musisz zaangażować starych pracowników w kulturę i pomóc im zrozumieć znaczenie ich zaangażowania w ten proces. Jeśli umieścisz ich w rolach decyzyjnych, będą bardziej zaangażowani i będą pracować ciężej.

Zdobądź nowych i starych pracowników na tej samej stronie: wskazówki

Zdobycie wszystkich pracowników na tej samej stronie, jeśli chodzi o kulturę firmy, może być trudne. Na szczęście istnieją rozwiązania, które pomogą ci szybciej wypełnić lukę.

Na przykład możesz stworzyć rzeczywistą przestrzeń dla kultury, do której każdy może uzyskać dostęp. Dobrym przykładem jest Smarp ZA¢Â wirtualny hub, w którym pracownicy i współpracownicy mogą uzyskać dostęp do aktualności firmy i być na bieżąco z aktualnymi wydarzeniami, tworzyć treści, łatwo komunikować się ze sobą itp..

Platformy takie jak ta doskonale nadają się do pomagania wszystkim pracownikom wspólnie świętować sukcesy, wspólnie rozwiązywać kryzysy, dzielić się wiadomościami, angażować się w organizowanie wydarzeń itd..

Spójność: kluczowy aspekt kultury firmy

Znaczenie spójności w budowaniu kultury firmy nie powinno być niedoceniane. Musisz być konsekwentny na wszystkich poziomach komunikacji, jeśli chcesz zbudować kulturę firmy, która się trzyma.

Istnieje wiele użytecznych narzędzi, które pomogą Ci to osiągnąć. Jednym z najlepszych przykładów jest Canva â narzędzie do personalizacji nawet najbardziej bezosobowych form komunikacji, na przykład notatek.

Dzięki Canva możesz dostosować notatkę w ciągu kilku minut. Masz do wyboru mnóstwo szablonów, a następnie zmień obraz tła, wybierz ulubioną czcionkę, prześlij logo firmy, dodaj tekst i wyślij go swoim współpracownikom.

To narzędzie nie tylko pomaga tworzyć spersonalizowane notatki, ale także sprawia, że ​​wydają się bardziej profesjonalne i przyjazne¢Â co w rezultacie sprawia, że ​​Twoja agencja wydaje się również bardziej profesjonalna i przyjazna.

Musisz dawać przykład

Jesteś pierwszym zwolennikiem kultury agencji, co oznacza, że ​​musisz dać przykład.

Możesz pomyśleć, że to jest oczywiste, czasami możesz nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, że kultura wynika z twoich e-maili, notatek, bezpośrednich rozmów, spotkań grupowych itp..

Jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy byli zaangażowani we wszystkie sposoby, o których wspominaliśmy powyżej, jesteś pierwszą osobą, która musi być zaangażowana w organizowanie wydarzeń, zarządzanie kryzysami, świętowanie sukcesu itp..

Po prostu pokaż im, jak robić te wszystkie rzeczy, i będą naturalnie podążać.

streszczenie

Budowanie silnej kultury firmy nie jest łatwe, ale wysiłek w tym kierunku na pewno się opłaci na dłuższą metę.

Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest przykład. Jeśli ustawisz właściwy ton, pracownicy pójdą za nim.

Powinieneś również sprawić, aby Twoi pracownicy czuli się ważni i bardziej zaangażowani w rozwój agencji. Zamień je w bohaterów marketingu wewnętrznego i daj im przestrzeń, w której starzy i nowi pracownicy mogą zapoznać się z kulturą firmy.

Pamiętaj, aby zachować spójność i podążać za pomysłem, jeśli chcesz, aby kultura firmy pozostała.