Holiday Email Marketing 6 porad, jak to zrobić
Ponieważ e-mail jest jedną z wiodących metod docierania do szerokiego grona konsumentów, większość konsumentów dostosowała się nawet do sprawdzania ofert i promocji podczas sprawdzania poczty elektronicznej. Niedawno przeprowadzone przez Bluehornet z Digital River badanie opinii konsumentów na temat marketingu e-mailowego opublikowało edycję ankiety z 2015 r., Która obejmuje prawie 2000 opinii konsumentów na temat jak postrzegają i angażują lub ignorują e-maile marketingowe.
Badanie pokazuje również, że to koniec 71% użytkowników poczty e-mail nie masz żadnego konta śmieciowego to jest dedykowany do filtrowania e-maili marketingowych, i prawie 40% użytkowników rutynowo sprawdzaj konto e-mail, które otrzyma umiarkowany do wysokiego ruchu e-mail marketingowego, idealnie 5 dziennie. Badanie sugeruje również, że prawie 35% użytkowników poczty e-mail aktywnie sprawdza pocztę.
Kampanie e-mail na okres świąteczny
Każdy, kto jest zaangażowany w branżę e-mail marketingu, będzie wiedział, że okres świąteczny to czas prawie gwarantuje ogromne zyski dla większości handlowców e-Commerce.
A zamiast wysyłać maile jak każdy inny sprzedawca cyfrowy, nawet najmniejsze dodatkowe funkcje lub ulepszenia przełożą się na drastyczną poprawę ogólnego efektu programu e-mail marketingu. Zapewnia to sukces online i wyższe przychody.
Kolejne niedawne badanie przeprowadzone przez globalnego dostawcę rozwiązań do przetwarzania danych, Return Path, sugeruje, że częstotliwość, która stymuluje większość odpowiedzi bez większego skargi, to wyjątkowy wśród marek i kategorie kont.
Innym świetnym sposobem na zwiększenie wydajności programów pocztowych jest tworzenie responsywnych e-maili to z pewnością pomaga zwiększyć ROI. Oprogramowanie do e-mail marketingu, GetResponse sugeruje to firmy tracą 42% swoich odbiorców, jeśli e-mail nie odpowiada.
Konie na kursy - dostosowanie kampanii do synchronizacji z praktykami biznesowymi
Jeśli uważasz, że Twoja firma nie zależy od sezonu wakacyjnego, ale od innych, możesz to zrobić zgodnie z sezon, w którym Twoja branża ma potencjał, aby zwiększyć sprzedaż, na przykład, gdy sektor telekomunikacyjny wprowadza nowy model w pierwszym kwartale roku, a następnie drugi w finale. Osoby, które oferują usługi finansowe, zazwyczaj osiągają szczyt w pierwszym kwartale roku, aż do końca marca.
Pytanie brzmi: jak się przygotować stwórz magię dzięki kampaniom e-mail marketingowym w sezonie wakacyjnym? Mamy odpowiedzi.
1. Rozszerz swoją zawartość e-mail marketingową
Wraz z wprowadzeniem smartfona odbieranie, sprawdzanie, a nawet wysyłanie wiadomości e-mail wzrosło wykładniczo i pozostało silne na urządzeniach mobilnych. I odwrotnie, dane również to sugerują kliknięcia z urządzeń mobilnych są znacznie niższy niż te wykonane przez komputer stacjonarny lub laptop.
Jeśli Twoja firma jest przyjazna dla aplikacji, możesz ją wykorzystać na swoją korzyść, zwłaszcza jeśli możesz przewidzieć zachowanie subskrybentów i dowiedzieć się, dlaczego nie klikają linków na swoich smartfonach lub tabletach.
Najskuteczniejszą taktyką zawsze było poszerzanie treści e-maili marketingowych, umożliwiając to działają prawie jak cała witryna lub nawet jako strona docelowa. Największą zaletą jest to, że kupujący mogą przeglądaj całą kolekcję ofert bez konieczności klikania pojedynczy przycisk.
2. Wdrożenie zmian dostawcy jak najszybciej
Być może z czasem zajmowałeś się wieloma nowymi partnerami e-mailowymi i wspólną wiedzą na temat tego, jak zmiana sprzedawcy zwykle kończy się długim i męczącym procesem. Jednak zmieniając partnerów lub dostawców może poprawić jakość twojego ogólnego programu marketingowego na dłuższą metę.
Podczas gdy większość firm zmienia dostawców w celu uzyskania ulepszonych funkcji lub lepszej funkcjonalności, które ich aktualny partner, inni mogą się zmienić z powodu zmieniające się otoczenie lub spełniać pewne ograniczenia budżetowe. Dostępność zaawansowanego systemu oprogramowania z lepszą integracją może również spowodować zmianę dostawców.
3. Dodawanie wyzwalanych wiadomości e-mail
Wywoływane e-maile, które umożliwiają marketingowcom wysyłać spersonalizowane i aktualne wiadomości automatyczne to świetny sposób na pozyskanie łatwych w obsłudze i zmotywowanych klientów, którzy zwiększą wskaźniki zaangażowania od odbiorców i doprowadzą do wyższych konwersji od kupujących.
Dodając nowy e-mail do istniejącego programu przed szczytami sezonu, możesz pozwolić swoim klientom poznać niektóre zniżki przed sezonem lub inne oferty. Wyzwalane wiadomości e-mail są również dobrym sposobem wypełnianie wielu luk w programie e-mail marketingowym zróżnicować ogólną strategię e-mailową.
4. Rozmieść swoje dane
Każdy doświadczony sprzedawca wiadomości e-mail wie, że program do obsługi poczty e-mail jest tak skuteczny, jak dane, których kopię zapasową tworzy. Dzisiejsze programy muszą mieć znacznie bardziej szczegółowe informacje niż tylko adresy e-mail i mogą obejmować wszystkie rodzaje zachowań transakcyjnych i internetowych klientów.
Nowe normy KYC umożliwiają również dostęp do fizycznych adresów pocztowych klientów.
5. Szablony awaryjne
Mający wstawianie w ostatniej chwili lub prośba o zmianę w szablonie jest częstym problemem, z jakim borykają się e-maile. Prowadzi to nie tylko do pomieszania całej strategii, ale może też być kolosalną stratą czasu.
Najlepszym sposobem, aby zapobiec takiej sytuacji, jest opracuj wszechstronny szablon że przestrzega bardzo szczególnych ograniczeń, jeszcze pozwala na maksymalną elastyczność projektowania i treści.
Chodzi o to, aby mieć szablon kopii zapasowej, który może być wyrafinowany i spersonalizowany, po prostu dodając kilka obrazów i zmieniając nieco zasobów projektowych.
6. Ustaw osobiste bufory czasu
Innym częstym błędem, który popełnia wielu sprzedawców poczty e-mail nie ustawiać buforów w swoim czasie, powodując, że muszą radzić sobie z niemożliwymi terminami i szalonymi żądaniami. Najgorsze jest to, że liczba wniosków w ostatniej chwili często wydaje się podwajać w miarę zbliżania się świątecznego lub szczytowego sezonu, a wszystkie one musi być zrobione lub będzie to naprawdę złe dla biznesu.
Stworzenie przepustowości buforów czasowych pomoże ci pozostać na torze, a także da ci realistyczny pomysł czasu zajmie dostarczenie twoich usług. Utworzenie bufora czasowego dla harmonogramu pomoże również lepiej zarządzać wszystkimi żądaniami ad hoc.
7. Wykres Gantta
Okres świąteczny to czas, w którym przypadkowi ludzie, których nigdy wcześniej nie spotkałeś, podchodzą do ciebie i mówią ci, że musisz dokonać zmiany w ostatniej chwili z powodu losowego, zmieniającego życie uzasadnienia.
Naukową i wysoce skuteczną metodą powstrzymania całej kampanii przed zakończeniem katastrofy jest zbuduj spersonalizowany wykres Gantta, który zazwyczaj zawiera listę wszystkich wiadomości e-mail lub pakietów, które zostały przygotowane dla klientów do przeczytania, ich podstawowe funkcje, segmentację odbiorców, a nawet rozmiar kampanii.
Jeśli chodzi o e-mail marketing w sezonie wakacyjnym, czas jest krytyczny przygotowanie się i witryny z dużym wyprzedzeniem znacznie usprawni proces wprowadzania zmian w kampaniach e-mail w ostatniej chwili.
Inne ulepszenia danych
Weryfikacja adresu e-mail - Rutynowa weryfikacja bazy danych e-maili pomoże Twojej firmie Zidentyfikować spamerów lub wszelkie pijawki e-mailowe, które mogłyby zniszczyć Twoją kampanię.
Zmiana adresu - Raporty eksploracji danych wskazywały, że adresy e-mail mogą mieć wskaźnik odejść wynoszący prawie 20 procent rocznie, co oznacza, że rutynowe wykonywanie zmian adresu e-mail pomoże wybrać adresy wszystkich nowych subskrybentów na liście marketingowej.
Ulepszenie danych - Możesz skutecznie ulepszyć swój program, dodając nowe dane, aby wypełnić wszelkie luki, które mogą istnieć w bieżącej bazie danych. Alternatywnie można włączyć segmentację klientów opartą na świeżych danych subskrybenta, w tym spersonalizowane wiadomości e-mail z powiadomieniami o urodzinach i rocznicach.
Jestem pewien, że ten artykuł zawierał kilka pomysłów, aby zacząć. Nie jesteśmy tak daleko od wakacji, więc przygotowania należy rozpocząć wkrótce. Czy masz jakieś inne pomysły na marketing świąteczny? Podziel się swoimi komentarzami poniżej.
