Mapa drogowa do Freelancing zdobycia oferty (część 2)
Praca jako wolny strzelec jest jak każda inna firma. Musisz oferować swoje usługi, aby przyciągnąć potencjalnych klientów.
Wiem, że wielu z was może czuć się niekomfortowo lub zbyt nieśmiało, by sprzedawać nawet własne usługi. Niestety nie masz opcji. Musisz wyjść ze swojej strefy komfortu i zacząć realizować projekty. Aby uzyskać “praca”, musisz najpierw zdobyć ofertę.
Cóż, chodźmy do pracy.
Wykorzystanie mediów społecznościowych
Dzięki Internetowi istnieje obecnie wiele platform mediów społecznościowych, dzięki którym projektanci mogą rozpocząć współpracę i zwrócić na siebie uwagę. Witryny takie jak Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative itd. Lub witryny z ofertami pracy, takie jak oDesk i FreelanceSwitch, są miejscem, w którym można znaleźć setki wolnych zawodów.
Co ciekawe, w witrynach zarządu można wybrać projekty, które zamieszczają tam zgodnie z wymaganiami, takimi jak budżet, lokalizacja i umiejętności, aby usprawnić swoje wybory. Korzystając z przywilejów z tych sieci społecznościowych, możesz połączyć się z potencjalnymi klientami i stworzyć nowych przyjaciół o podobnych poglądach.
(Źródło obrazu: FreelanceSwitch)
Chciałbym tutaj powiedzieć, że aby rozpocząć pracę, którą chcesz, musisz najpierw przyciągnąć potencjalnych klientów. Robimy to przez Networking, czy to online, czy offline. Media społecznościowe to tylko narzędzie ułatwiające Twój wysiłek, używaj go dobrze, aby zmaksymalizować jego potencjał.
Nie będę omawiać tego, jak możesz to zrobić, ponieważ mamy już na ten temat kilka artykułów na hongkiat.com. Kevin Harter podzielił się kilkoma użytecznymi wskazówkami, jak zdobyć więcej projektów. Jeśli networking jest twoim kryptonitem, Karol niesamowicie wyjaśnił to szczegółowo w tej serii sieci. Podczas gdy ich porady są zaspokajane w określonych obszarach, ogólnie rzecz biorąc, sztuka sieci ma te same zasady.
Wysyłanie wyceny
W porządku, teraz, gdy masz już trochę ekspozycji po aktywnej pracy w społeczności projektantów, w końcu dostajesz trochę połączeń. Jesteś taki podekscytowany. Otrzymujesz pierwsze połączenie, które zazwyczaj brzmi mniej więcej tak:
Klient: Witaj John, jesteśmy z firmy ABC, jesteśmy pod wrażeniem twoich projektów logo na stronie XYZ. Ile zapłaciłbyś za zaprojektowanie logo dla naszego nowego, nadchodzącego produktu?Projektant: Cóż, zwykle płacę za 1000 USD za każde logo, z 10 rundami rewizyjnymi, maksymalnie.Klient: Dzięki John. Rozważymy Twoją cenę.
Ale przez większość czasu kończy się rozmowa.
Czemu?
Z powyższego przykładu widać, że projektant nie dał miejsca na dalsze negocjacje. Jest to wada polegająca na dostarczeniu oferty cenowej przez telefon.
Pamiętaj, że oferujesz usługę projektowania, która w przeciwieństwie do fizycznego produktu, który można dotknąć i odczuć na miejscu, jest raczej abstrakcyjne i niematerialne. W tym miejscu przydatne może być szczegółowe objaśnienie usług podczas wysyłania wyceny. Gdy zadzwonisz, powiedz klientowi, że wyślesz im ofertę i oddzwonisz do nich, aby dalej rozmawiać.
Istnieje wiele przykładów szablonów cytatów, które można znaleźć w Internecie, ale tutaj chciałbym dodać kilka prostych praktycznych wskazówek, które pomogą ci „wycenić” ofertę dla klientów.
Po pierwsze, moim zdaniem ważne jest, aby nie tylko dodawać do oferty listę usług i cen, ale także podać dość szczegółowy opis, aby klient wiedział o korzyściach, jakie otrzymają.
Co więcej, możesz ubrać swoją ofertę kreatywnie, tak jak możesz zrobić trzy strony składające się z okładki - spróbuj pięknie zaprojektować okładkę i zrobić wspaniałe wrażenie na pierwszy rzut oka, na drugiej stronie może to być lista twojego najlepszego portfolio projektowego, a ostatnia strona może być Twoją szczegółową usługą wraz z ceną.
Trochę negocjacji
Cóż, nie każda transakcja pójdzie gładko. Często zdarza się, że klient będzie musiał renegocjować cenę notowaną i nie ma określonej formuły do negocjacji; to samo w sobie jest formą sztuki. Czasami negocjacje mogą się skomplikować i ostatecznie klient zdecyduje się nie korzystać z usługi niezależnej.
Istnieje jednak kilka praktycznych wskazówek, które można zastosować, aby zapobiec tej sytuacji. Osobiście zastosowałem tę metodę kilka razy i okazało się, że jest bardzo pomocna.
Klient zazwyczaj i ogólnie kwestionuje cenę; chcą go obniżyć tak bardzo, jak to możliwe.
(Źródło obrazu: FreelanceSwitch)
W tym przypadku dałbym klientowi dwie opcje, pierwsza to oferta początkowa z normalną ceną, a druga oferta to cena, której chcą.
Jednak w drugim cytacie wykreślam niektóre usługi, takie jak zmniejszenie liczby wersji, wyłączenie niektórych funkcji witryny lub zmiana niestandardowego projektu za pomocą szablonów premium dostępnych w ThemeForest lub WooThemes.
Wtedy zapytałbym klienta: Który wybierasz?
Tutaj zawężamy klienta, aby wybrać tylko jedną z dwóch opcji. To zatrzymuje dalsze negocjacje (i śmieszne pytania). W ten sposób, miejmy nadzieję, klient zobaczy, że wyższa cena ma dobry powód, a niższa cena pociągnie za sobą konsekwencje.
Podpisanie umowy
Po osiągnięciu porozumienia nadszedł czas, abyś podpisał umowę z klientem. Umowa będzie bardzo ważna, aby wyjaśnić warunki projektu, nad którym będziesz pracował. Treść zazwyczaj obejmuje czas, liczbę zmian, warunki anulowania, prawne, a zwłaszcza uzgodnioną płatność.
Zawarcie umowy zapobiegnie również problemom w przyszłości podczas procesu świadczenia usługi, na przykład w przypadku konfliktu wymagań lub gdy klient próbuje zrezygnować z projektu lub ich płatności. Możesz użyć umowy, aby podzielić swoją pracę na kamienie milowe wraz z częściowymi płatnościami należnymi od klienta z każdym osiągniętym kamieniem milowym.
Aby uniemożliwić klientom dokonanie pełnej płatności, należy odłożyć na papier, że ostateczny wynik zostanie dostarczony dopiero po rozliczeniu płatności.
streszczenie
Istnieje wiele szablonów umów, które można znaleźć w Internecie, ale należy je zmodyfikować, aby spełniały specyficzną pracę i sytuację prawną (w zależności od kraju).
Pomijając kwestie prawne, w następnej części tej serii omówimy jak rozwiązać niektóre typowe problemy kiedy pracujesz w domu, więc bądź na bieżąco z Hongkiat.com.
