Od plastików do smartfonów Kiedy przejąć cyfrowe portfele?
Cokolwiek się stało z cyfrowym portfelem? Słyszeliśmy, że smartfony są bliskie zastąpienia naszych kart kredytowych i eliminacji naszych portfeli fizycznych przez lata, ale nigdy się to nie zdarza.
Większość technologii umożliwiających tworzenie cyfrowych portfeli jest dziś dostępna, przynajmniej w przypadku niektórych telefonów i niektórych firm. Jednak portfele cyfrowe po prostu się nie przyswajają - przynajmniej w większości krajów.
Technologia jest tutaj - w przypadku niektórych telefonów w niektórych firmach
Terminale płatności zbliżeniowych stopniowo wprowadzane są do użytku z nowszymi kartami kredytowymi. Te karty mają w sobie chip, który można wykorzystać do płacenia za terminal - terminal i karta kredytowa komunikują się bezprzewodowo. MastarCard PayPass i Visa payWave działają w ten sposób.
Smartfon może komunikować się z terminalem w ten sam sposób. Zarówno MasterCard, jak i Visa mają licencję na swoje usługi w Portfelu Google, dzięki czemu Portfel Google może działać z terminalem PayPass lub payWave tak samo jak karta. Google Nexus 4 i Galaxy Nexus są dostarczane z Portfelem Google w USA, dzięki czemu są gotowe do płatności zbliżeniowych w miejscach, w których zainstalowane są terminale.
Wiele telefonów z Androidem, telefonów z systemem Windows, a nawet telefonów BlackBerry - ale nie iPhone'ów - ma w sobie technologię NFC. Teoretycznie można je dziś wykorzystać do płatności bezstykowych na smartfony.
To nie zadziała w każdym miejscu
Oczywiście, chociaż takie technologie są powszechnie dostępne, nie działają one wszędzie. W rzeczywistości trzeba również nosić ze sobą kartę kredytową i przesuwać ją w skanerach taśm magnetycznych, które nie obsługują takich płatności bezstykowych. Oczywiście, nawet karty kredytowe nie są akceptowane nigdzie - niektóre firmy wciąż nalegają na gotówkę.
W najbliższym czasie nie będziemy mogli zostawić naszych kart kredytowych i portfeli w domu. W obliczu konieczności noszenia karty kredytowej, wielu ludzi rezygnuje z płatności za smartfony, nawet w nielicznych sklepach, w których są dostępni, a nawet jeśli mają telefon, który je obsługuje. To dodatkowa usługa do wykorzystania.
Konkurujące standardy
Podobnie jak w przypadku firm obsługujących karty kredytowe, które obecnie dokonują procentowego cięcia transakcji, po ich uruchomieniu istnieje wiele potencjalnych pieniędzy w usługach portfela cyfrowego. Różne firmy walczą o pozycję, próbując uruchomić własne usługi.
Portfel Google otrzymał zimne odbiory od amerykańskich przewoźników, którzy ustawili się na uruchomienie własnej platformy do portfela cyfrowego, znanej jako Isis. W rzeczywistości Verizon blokuje Portfel Google w swojej sieci. Firma Isis została ogłoszona w 2010 r. I obecnie jest aktywna na kilku rynkach testowych (miastach), ale nie rozwinęła się jeszcze w szerokim zakresie. Isis to projekt typu jount między AT & T, T-Mobile i Verizon Wireless, który wszyscy chcą włączyć Isis do swoich telefonów i otrzymać cięcie z płatności portfela cyfrowego.
Visa i MasterCard chcą przekazywać własne usługi portfela cyfrowego - V.me i PayPass Wallet - z tych samych powodów. To tylko niektóre z wielu firm walczących o pozycję - PayPal, American Express i inni gracze są zaangażowani.
Apple do tej pory odbyło tę bitwę, nawet nie uwzględniając technologii NFC w swoich iPhone'ach. Biorąc pod uwagę szeroką gamę konkurencyjnych standardów i niezdolność popularnego iPhone'a do funkcjonowania jako portfela cyfrowego - przynajmniej z obecnymi terminalami obsługującymi technologię NFC - nic dziwnego, że cyfrowe portfele jeszcze nie porwały świata.
Wyrzucanie plastikowych kart
Z pewnością możesz dziś skorzystać z usług cyfrowych portfeli - Portfel Google to najbardziej widoczna opcja, chociaż działa tylko w USA.
Jednak potrzebujesz jednego z kilku obsługiwanych telefonów, a nadal będziesz musiał przynieść kartę kredytową, gdy nieuchronnie natrafisz na terminal płatniczy, który nie obsługuje NFC.
Wszystkie oszustwa związane z miejscami na rynku i opóźnienia w uruchomieniach usług takich jak Isis uniemożliwiły rzeczywiste starty portfeli cyfrowych. Ponieważ technologia działa tylko z niektórymi telefonami w niektórych sklepach, a plastikowe karty kredytowe działają niemal wszędzie, nawet bez telefonu, jest to trudne.
Marzenie o zastąpieniu fizycznych plastikowych kart smartfonem pozostaje odległe. Rozwój technologii jest czymś zupełnie innym, ale innym jest, aby ta technologia zastąpiła obecną, wystarczająco dobrą technologię. Zainteresowane firmy są obecnie bardziej zainteresowane konkurowaniem ze sobą niż współpracą na rzecz powszechnego przyjęcia portfela cyfrowego.
Oczywiście jest to perspektywa zachodnia. Na przykład w Japonii i Korei Południowej wskaźnik wykorzystania cyfrowego portfela jest znacznie wyższy.
Image Credit: denebola2025 na Flickr, Sergio Uceda na Flickr, Sergio Uceda na Flickr