Jak zmienić kodowanie znaków w programie Outlook

W najlepszym razie irytujące jest otrzymanie wiadomości e-mail zawierającej nieczytelne postacie. W najgorszym razie może uniemożliwić czytanie wiadomości w ogóle. Czasami zmiana kodowania w Outlooku pokazuje brakujące znaki i umożliwia odczytanie wiadomości. Oto jak to zrobić.

Co to jest kodowanie znaków?

Jeśli nie masz pewności, co to "kodowanie znaków", mamy dla ciebie pełne wyjaśnienie. Mniej kompleksowe wyjaśnienie jest takie, że postać jest glifem, który pojawia się na ekranie podczas pisania czegoś. Tak więc każda litera w tym artykule to glif reprezentujący literę a, b, c itd. Za kulisami twój komputer reprezentuje te glify za pomocą kodu, który jest interpretowany przez program - jak przeglądarka internetowa lub edytor tekstu - a następnie renderuje je na ekranie jako znak.

Do tej pory, tak proste, zwłaszcza jeśli myślisz, że w alfabecie jest tylko 26 znaków, dziesięć liczb i kilka znaków gramatycznych jak! lub @.

Jednak istnieje również 26 wielkich liter i dużo więcej znaków gramatycznych, które możesz sobie wyobrazić (twoja klawiatura pokazuje tylko niewielki podzbiór możliwych znaków gramatycznych, nawet dla języka angielskiego). A to obejmuje tylko jeden język, angielski, który jest w jednym alfabecie, łacińskim (znany również jako alfabet rzymski). Alfabet łaciński obejmuje większość języków zachodnioeuropejskich i zawiera dużą liczbę symboli diakrytycznych, które nie są używane w języku angielskim. Znaki diakrytyczne to akcenty, umlauty, cedele i inne znaki, które zmieniają wymowę litery lub słowa.

Istnieje również wiele innych alfabetów, takich jak cyrylica (najczęściej znana z języka rosyjskiego), grecka, kanji (japońska) i chińska, z których wiele zawiera więcej niż jeden język.

Teraz możesz zacząć widzieć skalę znaków, które muszą być zakodowane jako glify. Istnieje ponad 70 000 chińskich glifów. Kodowanie znaków zawiera liczbę punkty kodowe, z których każdy może zakodować jeden znak. ASCII, o którym prawdopodobnie słyszeliście, było wczesnym kodowaniem alfabetu łacińskiego, które miało 128 punktów kodowych, nie było wystarczająco blisko, aby objąć wszystkie możliwe postacie, których ludzie używają.

Zalecane kodowanie W3 dla HTML nazywa się UTF-8, które ma 1 112 064 punktów kodowych. To jest wystarczającą do objęcia niemal wszystkich postaci we wszystkich językach we wszystkich alfabetach (choć nie każdy) i jest używany w 93% wszystkich witryn. UTF-8 to także kodowanie zalecane przez Internet Mail Consortium.

Dlaczego miałbym to zmienić??

Outlook wraz z każdym innym nowoczesnym klientem pocztowym koduje i dekoduje UTF-8.

Ale jeśli program Outlook obsługuje kodowanie UTF-8, a kodowanie UTF-8 jest zalecane, dlaczego miałbyś widzieć nieczytelną postać? Może się to zdarzyć z kilku powodów, ale najważniejsze jest to, że przeglądasz pocztę w postaci zwykłego tekstu (albo dlatego, że wyraźnie chciałeś to zrobić, albo skaner antywirusowy przekonwertował go na zwykły tekst, zanim dotarł do ciebie) lub kodowania którego używasz jest ustawiony na coś innego niż UTF-8.

Kodowanie przychodzącej poczty jest określane przez nadawcę, więc jeśli używają one ASCII, na przykład program Outlook wyrenderuje pocztę przy użyciu kodowania ASCII. Jeśli Twoje ustawienia Worda mają zastąpić "proste cytaty" "inteligentnymi cytatami" (te, które wskazują na kąt, aby pokazać, czy otwierają lub zamykają cudzysłowy), to zobaczysz w wiadomościach "nieczytelne" znaki zamiast inteligentnych cytuje, ponieważ ASCII nie zawiera odpowiednich znaków dla inteligentnych cytatów.

Tak więc zmiana kodowania wiadomości może pozwolić ci zobaczyć te zniekształcone postacie w sposób, w jaki powinny być pokazywane.

Okay, jak to zmienić?

Na szczęście zmiana kodowania wiadomości jest dość łatwa w programie Outlook. Kliknij dwukrotnie wiadomość, aby ją otworzyć. Na karcie Strona główna okna wiadomości kliknij opcję Działania> Inne działania> Kodowanie, aby sprawdzić, jakie kodowanie jest w użyciu.

To jest wiadomość e-mail od firmy Microsoft o tym, jak Clutter przenosi elementy z mojej skrzynki odbiorczej. Jak widać, Microsoft wykorzystuje zachodnioeuropejską do kodowania swoich wiadomości. Aby go zmienić, kliknij "Więcej", a następnie wybierz odpowiednie kodowanie, na przykład UTF-8.

To wszystko, co do tego należy - powinieneś teraz móc przeczytać wiadomość e-mail.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak wychodzące wiadomości e-mail są zakodowane, przejdź do Plik> Opcje> Zaawansowane i przewiń w dół do opcji międzynarodowych. Szukacie opcji "Preferowane kodowanie wychodzących wiadomości".

Ustawieniem domyślnym jest Europa Zachodnia, a osoby dobrze zorientowane mogą zastanawiać się, dlaczego tak jest, kiedy, jak wspomniano powyżej, zalecenie dotyczące formatów wiadomości e-mail to UTF-8. Odpowiedź brzmi, że Europa Zachodnia jest podzbiorem UTF-8 i jako taka może być odczytywana za pomocą UTF-8. Jeśli kupisz na przykład kopię programu Outlook przeznaczoną dla Grecji, domyślnym kodowaniem będzie Windows-1253, który jest również podzbiorem UTF-8.

Możesz zmienić domyślne kodowanie wychodzące na dowolne. Jeśli chcesz, aby ludzie mogli czytać wiadomości, najlepiej zachowaj je jako zachodnie europejskie lub zmieniaj je na globalnie używane kodowanie, takie jak UTF-8.