Jak usunąć swoje konto Amazon

Usunięcie konta Amazon jest jedynym sposobem całkowitego usunięcia historii zakupów. Jeśli chcesz usunąć konto na dobre, oto jak dać sobie czysty łupek.

Co musisz wiedzieć

Twoje konto Amazon jest udostępniane w witrynach Amazon, więc jeśli je usuniesz, utracisz dostęp do witryny Amazon.com, a także do sklepów międzynarodowych, takich jak Amazon.co.uk i witryn należących do Amazon, takich jak Audible.com. Nie będzie można zalogować się na żadnej stronie internetowej, z której korzystasz z konta Amazon. Twoje konto Amazon Payments również zostanie zamknięte.

Stracisz dostęp do zasadniczo wszystkiego. Wszelkie otwarte zamówienia zostaną anulowane, subskrypcje takie jak Amazon Prime natychmiast się skończą, a stracisz na swoim koncie saldo kart upominkowych Amazon. Nie będziesz mieć możliwości zwrotu zakupionych przedmiotów w zamian za zwrot pieniędzy lub wymianę. Zakupione treści cyfrowe znikną i nie będzie można ponownie pobrać książek elektronicznych Kindle, filmów Amazon, muzyki, oprogramowania cyfrowego i gier ani żadnych innych treści cyfrowych, które mogą być Twoją własnością.

Amazon usunie również historię zakupów Twojego konta i dane klienta, więc wszelkie recenzje, wpisy do dyskusji i zdjęcia przesłane do witryny Amazon zostaną również usunięte.

Zamknięcie konta i utworzenie nowego to jedyny sposób na usunięcie historii zakupów Amazon. Możesz jednak "zarchiwizować" niektóre zamówienia, aby były mniej widoczne na liście poprzednich zakupów.

To niezwykły krok do zrobienia. Nie musisz zamykać konta, jeśli chcesz tylko anulować Amazon Prime, zmienić swój adres e-mail lub usunąć metodę płatności. Możesz to zrobić bez zamykania konta. Ale jeśli naprawdę chcesz, oto, co musisz zrobić.

Jak zamknąć swoje konto Amazon

Aby zamknąć swoje konto, musisz skontaktować się z obsługą klienta Amazon, ale Amazon oferuje usprawniony proces, aby to zrobić.

Odwiedź stronę Kontakt w witrynie Amazon, aby rozpocząć. Zaloguj się za pomocą konta Amazon, które chcesz zamknąć.

Kliknij "Prime or Something Else" u góry strony obsługi klienta.

W sekcji "Powiedz nam więcej o problemie" wybierz "Ustawienia konta" w pierwszym polu i "Zamknij moje konto" w drugim polu.

Będziesz musiał porozmawiać o tym z obsługą klienta Amazon. W sekcji "Jak chcesz się z nami skontaktować?" Wybierz "E-mail", "Telefon" lub "Czat".

Zalecamy wybór "E-mail", który wydaje się być najszybszą metodą. W każdym razie musisz otrzymać wiadomość e-mail w ramach procesu usuwania konta. Personel Amazon nie natychmiast usunie twoje konto, jeśli skontaktujesz się z nim przez telefon lub czat online.

Poinformuj pracowników obsługi klienta Amazon, że chcesz zamknąć swoje konto i podaj przyczynę.

Personel obsługi klienta Amazon skontaktuje się z Tobą przez e-mail z ostrzeżeniem o tym, co stracisz po usunięciu konta. Będą również próbować dowiedzieć się, jaki masz problem i zaoferować inne możliwe rozwiązania. Ale jeśli jesteś pewien, że chcesz zamknąć swoje konto, pomogą ci to zrobić.

Postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi przez Amazon, aby potwierdzić, że chcesz zamknąć swoje konto. Amazon następnie zamknie twoje konto i będziesz mógł zrobić nowe ze świeżą historią zakupów, jeśli chcesz.

Image Credit: Paul Swansen