Jak zdiagnozować błąd USB Device Not Recognized w systemie Windows
System Windows został zaprojektowany jako niemal uniwersalny w obsłudze akcesoriów do komputerów PC, w szczególności z dodatków USB, takich jak zewnętrzne dyski twarde, dyski flash, kontrolery gier, kamery internetowe, mikrofony i inne urządzenia peryferyjne. Większość rzeczy działa po wyjęciu z pudełka dzięki fabrycznie załadowanym sterownikom, ale czasami gadżet nadal będzie powodował błąd "nierozpoznane urządzenie USB".
Istnieje wiele różnych sposobów na ujawnienie się tego problemu, a niestety system Windows nadal nie jest zbyt dobry w mówieniu użytkownikom, jak go rozwiązać. Oto najczęściej występujące problemy i - przynajmniej w niektórych przypadkach - jak je naprawić.
Być może brakuje sterowników do urządzenia
Począwszy od systemu Windows Vista, system operacyjny ładuje tysiące ogólnych i specyficznych sterowników podczas instalacji i okresowo dodaje nowe sterowniki wykrytego sprzętu za pośrednictwem usługi Windows Update. Jeśli gadżet, który podłączasz do komputera jest dość prosty, lub pochodzi od tak dużego producenta jak Logitech, powinien działać od razu lub po szybkim, półautomatycznym pobraniu.
Jeśli tak się nie stanie, może to oznaczać, że twoje urządzenie nie jest objęte ogólnymi wbudowanymi sterownikami Microsoftu lub większą bazą sterowników na serwerach Windows Update. Oznacza to, że musisz pobrać niezbędne sterowniki ze strony internetowej producenta.
Większość sterowników powinna instalować, tak jak każdy inny program Windows. Jeśli to nie działa, czytaj dalej.
Komputer może używać nieprawidłowych lub przestarzałych sterowników
Przydatne, jak automatyczne wykrywanie sterownika Windows, nie jest doskonałe. Czasami pasuje do niewłaściwego sterownika urządzenia lub sprzęt urządzenia został zaktualizowany przez producenta do punktu, w którym oryginalny sterownik nie jest już stosowany. Jeśli zainstalowane lub pobrane sterowniki ze strony producenta w sieci nie działają, musisz ręcznie wybrać urządzenie i sterownik za pomocą Menedżera urządzeń.
Otwórz menu Start i wpisz "Menedżer urządzeń". Wybierz pierwszy wynik. Powinien pojawić się Menedżer urządzeń, pokazujący każdy komponent i akcesoria na komputerze w zagnieżdżonej liście.
Twoje urządzenie może pojawić się pod jego konkretną podsekcją (klawiatury w sekcji "Klawiatury", kamery internetowe pod "Urządzeniami obrazowania" itd.), Ale jest bardziej prawdopodobne, że będzie oznaczane jako "Nieznane urządzenie", samodzielnie lub w ramach "Urządzenia nieznanego pochodzenia". Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej ". Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie "Aktualizuj sterownik".
Kliknij "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika".
Na następnym ekranie kliknij "Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze".
Na tym ekranie będziesz mieć szczęście, jeśli zobaczysz sterownik, który ręcznie zainstalowałeś z dołączonego dysku lub internetu. Jeśli nie, usuń zaznaczenie z "Pokaż zgodny sprzęt", aby wyświetlić listę wszystkich sterowników aktualnie zainstalowanych na twoim komputerze. Kliknij odpowiedniego producenta w lewym okienku, a następnie odpowiedni sterownik po prawej stronie.
Kliknij "Dalej", aby ręcznie zainstalować sterownik. Miejmy nadzieję, że urządzenie zostanie wykryte i będzie działać teraz, ale może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby mógł się uruchomić.
Twój kontroler USB może doświadczać problemów
Kontroler USB jest częścią płyty głównej komputera (lub czasami częścią obudowy komputera, która się z nim łączy), która zawiera port USB i elektronikę, które łączą go z samym komputerem. Te składniki również potrzebują oprogramowania sterownika, choć prawie zawsze są wykrywane i instalowane automatycznie przez system Windows.
Jest mniej prawdopodobne, ale możliwe, że kontroler USB może mieć błąd sterownika. Spróbuj wyśledzić sterownik kontrolera od producenta (Dell / HP / Lenovo itp. Dla większości komputerów lub producenta płyty głównej, np. GIGABYTE / MSI / ASUS, jeśli zmontowałeś własny komputer) i zainstalować go. Jeśli nadal nie działa, wykonaj czynności opisane w sekcji powyżej, aby wybrać ją ręcznie.
Twój sprzęt USB może mieć fizyczną wadę
Ostatnią i najbardziej niefortunną możliwością jest fizyczny błąd lub wada z twoim sprzętem. Możesz wypróbować zwykłe rzeczy - użyj innego kabla USB, jeśli możesz, przełącz się na inny port USB, pozbądź się koncentratorów lub rozszerzeń, których możesz użyć - ale jeśli coś jest nie tak z kontrolerem USB lub samym urządzeniem, twoje opcje są ograniczone. W tym momencie musisz wymienić kontroler (co zwykle oznacza zastąpienie płyty głównej, a często całej maszyny) lub gadżet. Przetestuj gadżet na innych komputerach, aby wykluczyć tę drugą możliwość.
Jeśli wiesz, co robisz, możesz wymienić i ponownie zlać uszkodzony port USB, albo na komputerze, albo na urządzeniu. Ale nawet to jest tylko opcja dla komputerów; laptopy wymagają w zasadzie całkowitego demontażu w celu uzyskania dostępu do sprzętu USB na płycie głównej, co i tak powoduje utratę gwarancji.
Image credit: Amazon
