Jak włączyć (i rozwiązać problem) zdalny dostęp do serwera multimedialnego Plex
Funkcja zdalnego dostępu do programu Plex Media Server jest zazwyczaj tak łatwa do skonfigurowania, że jest praktycznie magiczna. Ale jeśli masz problemy z dostępem do filmów z daleka, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Jeśli korzystasz głównie z Plex Media Server do oglądania treści w sieci lokalnej (np. Przesyłanie strumieniowe ulubionych programów do telewizora HD lub smartfona), możesz nie czerpać korzyści z dostępu zdalnego.
Jedną z największych zalet platformy Plex Media Server jest łatwość dostępu do multimediów gdziekolwiek. Po włączeniu i prawidłowym skonfigurowaniu dostępu zdalnego możesz oglądać ulubione programy telewizyjne w dowolnym miejscu, w którym masz dostęp do Internetu: na telefonie, gdy siedzisz w poczekalni, na laptopie, gdy jesteś na wakacjach, a nawet na smartfonie w dom przyjaciela.
W większości przypadków powinieneś mieć bardzo małe problemy ze skonfigurowaniem zdalnego dostępu do swojego Plex Media Server, ale jest kilka przypadków, w których konfiguracja sieci domowej może rzucić Ci piłkę. Spójrzmy, jak włączyć zdalny dostęp, a następnie jak rozwiązywać problemy z dostępem zdalnym. Jeśli potrzebujesz pomocy przy wstępnej konfiguracji i konfiguracji Plex Media Server, zapoznaj się z naszym poradnikiem Plex tutaj.
Jak włączyć zdalny dostęp
Podczas początkowej konfiguracji Plex Media Server, kreator instalacji prosi o włączenie lub wyłączenie zdalnego dostępu. Gdy stan domyślny jest włączony, być może użytkownik wybrał opcję wyłączenia dostępu zdalnego, lub może nieumyślnie go wyłączył, a później wprowadził ustawienia systemu. Niezależnie od tego, łatwo jest sprawdzić stan zdalnego dostępu i włączyć go, jeśli jest on obecnie wyłączony.
Po zalogowaniu się w internetowym panelu sterowania serwera Plex Media Server wybierz ikonę Ustawienia z prawego górnego paska narzędzi.
W menu Ustawienia wybierz kartę "Serwer". Następnie z lewego panelu nawigacyjnego wybierz "Dostęp zdalny". Domyślnie zobaczysz tylko prosty widok (informacje w dużym czerwonym polu poniżej), dla bardziej zaawansowanego widoku z widocznymi informacjami "Server Mapping", kliknij przycisk "Pokaż zaawansowane" w prawym górnym rogu pasek nawigacyjny.
Jeśli twój serwer nie jest skonfigurowany do zdalnego dostępu, powie Ci "Niedostępny poza twoją siecią", jak widać powyżej. Kliknij duży pomarańczowy przycisk z napisem "Włącz dostęp zdalny".
Po włączeniu dostępu zdalnego (lub jeśli dostęp zdalny był już włączony), zobaczysz wpis podobny do poniższego.
Poza informacją, że serwer jest dostępny, centrala wskaże również wewnętrzny adres IP i numer portu serwera multimediów Plex w sieci lokalnej, a także zewnętrzny lub publiczny adres IP i numer portu.
Chociaż zanotowanie zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych adresów IP i numerów portów jest przydatne przy rozwiązywaniu problemów, nie musisz znać żadnej z tych informacji w celu regularnego codziennego korzystania z Plex Media Server. System Plex automatycznie obsługuje wszystkie dane połączenia, o ile jesteś zalogowany na tym samym koncie Plex na serwerze multimediów i na wszystkich urządzeniach klienckich. Jeśli jednak masz problemy, nie przejmuj się - w następnej sekcji przyjrzymy się najczęstszym problemom i sposobom ich rozwiązania.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem z serwerem Plex Media Server
Podczas gdy dostęp zdalny jest generalnie bezbolesny, czasami napotykasz przeszkodę lub dwie. Jeśli włączysz zdalny dostęp do swojego Plex Media Server i zobaczysz komunikat o błędzie, taki jak "Niedostępny poza twoją siecią", masz problem z wykonaniem zdjęć.
Należy pamiętać, że Plex Media Server nadal może połączyć się z Internetem (serwer jest zalogowany), ale system Plex nie może uzyskać dostępu do serwera Plex z zewnątrz. Jeśli nie możesz się zalogować, w ogóle masz większy problem z twoimi rękami - ogólną awarię internetu. (Ale nie martw się, nawet jeśli masz problemy z siecią wykraczające poza konfigurację serwera Plex, nadal jesteśmy objęci).
Włącz UPnP dla połączeń automatycznych
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, gdy napotkasz ten komunikat o błędzie, jest to, że twój router obsługuje NAT-PMP (mniej popularny) lub UPnP (częściej). Obie te usługi pozwalają na automatyczne przekierowanie portów i jeśli twój router je obsługuje, to Plex Media Server automatycznie skonfiguruje własny przekierowanie portów.
Sprawdź dokumentację swojego routera lub po prostu wyszukaj nazwę routera i dodatkowe wyszukiwane hasła, takie jak "włączanie UPnP", aby uzyskać dodatkowe informacje. Jeśli UPnP jest wyłączony, włączenie go spowoduje, że Plex automatycznie przekaże się do Internetu.
Jeśli twój router nie obsługuje NAT-PMP lub UPnP (lub masz pilny powód, aby go nie używać), będziesz chciał przejść do sekcji poniżej "Ręcznie przesyłaj swoje porty"
Wyeliminuj problemy z adresem w trybie Bridge
Znaczna poprawka UPnP powinna rozwiązać prawie wszystkie problemy z łącznością. Jednak w rzadkich sytuacjach konfiguracja sieci może sprzysiężyć się przeciwko tobie. Routery mają funkcję zwaną translacją adresów sieciowych (NAT), która obsługuje złożone zadanie żonglowania wszystkimi żądaniami sieci przychodzącymi do pojedynczego publicznego IP skierowanego na wszystkie wewnętrzne adresy IP, do których te żądania są przeznaczone..
Sam system NAT działa niesamowicie. Kiedy system NAT zostanie podwojony z innym systemem NAT, może jednak tworzyć problemy dla aplikacji (takich jak Plex Media Server), które polegają na UPnP, aby utworzyć automatyczne reguły przekierowania portów. Dzieje się tak często, gdy masz dostawcę routera / modemu dostarczonego przez twojego dostawcę usług internetowych i własnego routera podłączonego do tego urządzenia. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tej konkretnej sytuacji, a także ogólnie wyeliminować podwójne problemy z NAT, zapoznaj się z naszym przewodnikiem tutaj.
Ręcznie przesyłaj swoje porty
Jeśli nie chcesz używać UPnP lub nie możesz rozwiązać problemu podwójnej translacji NAT, który powoduje spustoszenie w UPnP, możesz obejść cały problem, ręcznie konfigurując regułę przekazywania portów. Dla nieznanego, przekierowanie portów jest po prostu, gdy mówisz routerowi "OK router, wszelkie żądania, które przychodzą do mojego publicznego adresu IP na porcie #XXXX, powinny być przekierowane do to wewnętrzny adres IP w Port #YYYY. "
Aby to zrobić, musisz poinformować Plex Media Server, że chcesz ręcznie podać numer portu, a następnie, na poziomie routera, przypisać statyczny adres IP do komputera Plex Media Server i utworzyć regułę przekazywania portów. Najpierw włączmy tryb ręcznego portu w Plex. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Serwer> Dostęp zdalny (tak jak to zrobiliśmy w poprzedniej części samouczka).
Zaznacz "Ręcznie określ publiczny port". Jeśli nie masz do tego pilnego powodu, nie musisz tutaj zmieniać numeru portu. Kliknij "Zastosuj".
Jeśli nie widzisz opcji ręcznego portu w swoich ustawieniach, musisz kliknąć przycisk "Pokaż zaawansowane" w prawym górnym pasku nawigacji.
Po włączeniu opcji w Plex, czas wejść na stronę administratora routera. Sposób konfigurowania statycznego adresu IP i reguł przekierowania portów zależy od routera, ale ogólne założenie jest takie samo. Musisz zidentyfikować komputer Plex Media Server w sieci, a następnie poszukać opcji na routerze, aby utworzyć "statyczny adres IP", "statyczną dzierżawę" lub "rezerwację DHCP", aby na stałe powiązać Plex Media Center z dany adres IP. Poniżej znajduje się przykład tego, jak wygląda statyczny adres IP za pośrednictwem naszego routera DD-WRT.
Jeśli nie zrobisz tego za każdym razem, gdy router przydzieli nowy adres wewnętrzny do serwera mediów, złamie regułę przekierowania portów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat ustawiania statycznego adresu IP, możesz wyszukać dokumentację dla swojego routera i przeczytać tutaj statyczne adresy IP.
Po ustawieniu statycznego adresu IP dla serwera, wystarczy po prostu przekazać routerowi, za pośrednictwem reguły przekierowania portów, że cały ruch na tym porcie powinien być skierowany na ten wewnętrzny adres IP. Ponownie, za pośrednictwem naszego routera DD-WRT, przedstawiamy ogólny przykład tego, jak to wygląda: przekazaliśmy wszystko na zewnętrznym porcie 32400 na wewnętrzny adres IP serwera Plex, także na porcie 32400, aby wszystko było proste. Sprawdź nasz pełny przewodnik po przekierowaniu portów, aby uzyskać więcej informacji, jeśli jest to potrzebne.
Po ustawieniu portu w Plex i ustawieniu dwóch reguł (statyczny adres IP i przekierowanie portu) w routerze, wszystko jest ustawione. Wystarczy przeskoczyć z powrotem lub do panelu sterowania Plex Media Server, aby dokładnie sprawdzić stronę statusu serwera i cieszyć się.
Plex Media Server na ogół działa, dzięki magii UPnP, zaraz po wyjęciu z pudełka. Ale w tych rzadkich przypadkach tak się nie dzieje, jest to tylko kwestia zastosowania kilku prostych usprawnień, aby serwer multimediów powrócił do trybu online.
