Jak znaleźć instrukcję obsługi niemal każdego urządzenia w Internecie

Szanse są straciłeś kilka instrukcji obsługi na przestrzeni lat. Może leżą gdzieś w szufladzie lub dawno temu znaleźli się w koszu na śmieci. Na szczęście nie trzeba wysyłać na wymianę - wiele z tych podręczników jest dostępnych online. Musisz tylko je znaleźć.

Producenci urządzeń często publikują podręczniki za pośrednictwem swoich witryn internetowych - czasem można je odczytać w Internecie, a czasem można je pobrać jako pliki PDF. Znajdziesz nawet podręczniki dla wielu starszych urządzeń. Pewnie, prawdopodobnie nie znajdziesz instrukcji dla twojego starego kineskopu z lat 70., ale podręczniki dla wielu rzeczy z początku 2000 roku są tam. Na przykład udało mi się znaleźć książeczkę instruktażową do Game Boy Advance, która ukazała się w 2001 roku.

Największy problem, jaki napotkasz, to po prostu wyśledzenie właściwych instrukcji. Często grzebani są głęboko w trzewiach firmowych stron internetowych. Dla producentów, którzy tworzą tylko kilka urządzeń - na przykład Nintendo - proces jest dość prosty. Dla producentów, którzy produkują setki różnych produktów, znalezienie odpowiedniego podręcznika może być mniszym ćwiczeniem z cierpliwością.

Krok pierwszy: Oblicz dokładnie, co masz

Pierwszym krokiem jest ustalenie, jakie urządzenie faktycznie posiadasz. Oznacza to, że będziesz potrzebować przynajmniej nazwy marki i numeru modelu. To łatwiej na niektórych urządzeniach niż w innych. Prawdopodobnie wiesz, jaki masz model iPhone'a, ale domyślamy się, że ledwo możesz pamiętać, kto stworzył twoją lodówkę, nie mówiąc już o tym, jaki jest model.

Najpierw sprawdź samo urządzenie. Jeśli marka i numer modelu nie są wyraźnie napisane na zewnątrz, sprawdź ukryte nalepki lub etykiety z tyłu, spodu lub nawet wewnątrz urządzenia. Na przykład na wielu lodówkach, zmywarkach i suszarkach można znaleźć numer modelu na naklejce w drzwiach.

Jeśli kupiłeś go od Amazon lub innej podobnej strony, możesz spróbować wrócić do historii zamówień, aby zobaczyć, co faktycznie kupiłeś. Jeśli kupiłeś go w sklepie z cegłami i zaprawą, mogą mieć nawet zapisy dotyczące zakupu - zwłaszcza jeśli był to duży przedmiot na bilet, jak lodówka.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz wypróbować wyszukiwanie w Internecie przy użyciu nazwy marki i niektórych opisowych słów - coś w rodzaju "Samsung duża srebrna lodówka". Być może będziesz musiał zagłębić się w wyniki wyszukiwania, ale powinieneś mieć nadzieję, że będziesz w stanie dowiedzieć się, co posiadasz, porównując zdjęcia z Google z urządzeniem w twoim domu..

Krok drugi: Wyszukaj odpowiedni podręcznik

Gdy już dowiesz się, jakie urządzenie posiadasz, możesz zacząć szukać instrukcji online. W większości przypadków najłatwiej znaleźć instrukcje obsługi na stronie producenta. Odwiedź ich stronę, przejdź do sekcji "Wsparcie" lub "Obsługa klienta" i sprawdź, czy istnieje opcja pobierania podręczników. Możesz też spróbować przeszukać centrum pomocy technicznej lub porozmawiać z przedstawicielem klienta, jeśli możesz.

Jeśli sekcja instrukcji obsługi nie jest od razu widoczna na stronie internetowej, nadszedł czas, aby przejść do wyszukiwania w Internecie. Wyszukiwarki wykonają o wiele lepszą robotę, przeczesując głębię strony producenta niż ty.

Pierwszą opcją jest po prostu wyszukanie "[Nazwa urządzenia] Instrukcja obsługi". Jeśli masz szczęście, pojawi się na oficjalnej stronie lub na stronie fanów.

Jeśli to nie zadziała lub uzyskasz zbyt wiele wyników, możesz spróbować skierować Google tylko do zwracania wyników ze strony producenta - jedną z wielu umiejętności wyszukiwania, z których powinieneś skorzystać. Aby to zrobić, wpisz "site: [manufacturerswebsite.com] [Device Name] Instrukcja obsługi".

Tak długo, jak instrukcja jest dostępna online, dostępna dla Google, i wszystko dobrze piszesz, powinnaś otrzymać instrukcję, której szukasz. Jeśli to nie zadziała, istnieją również usługi, które nie robią nic, tylko zbierają podręczniki i udostępniają je do pobrania. Naszym ulubionym jest manuallib.com, na którym dostępnych jest ponad dwa miliony podręczników.

A jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego podręcznika przy użyciu którejkolwiek z tych technik, możliwe, że instrukcja nie jest dostępna online. W takim przypadku najlepiej jest skontaktować się z działem obsługi klienta firmy i poprosić o pomoc.

Dni papierowego podręcznika się skończyły. Wiele urządzeń, takich jak iPhone, nawet nie wysyła z instrukcjami. Chociaż jest to zdecydowanie poprawa, nikt nigdy nie twierdził, że strony firmowe są dobrze zaprojektowane. Umiejętność odnalezienia instrukcji jest niewielka!