Jak sprawić, by Alexa lepiej cię zrozumiała
Życie w przyszłości z asystentem głosowym jest świetne - z wyjątkiem sytuacji, gdy nie rozumie twoich żądań. Oto pięć prostych rzeczy, które możesz zrobić, abyś spędzał więcej czasu na cieszeniu się z Alexą, a mniej na tym, by krzyczeć na nią za nieporozumienie..
Jeśli chodzi o polepszanie swoich doświadczeń z Alexą, powinieneś pamiętać o jednej rzeczy: sztuczna inteligencja jest w tym momencie w absolutnym okresie niemowlęcym i pomaga myśleć o Alexie i podobnych asystentach głosowych jako dosłownych niemowlętach. Trzeba ich wyszkolić, uzbroić się w cierpliwość, a nawet nagrodzić, gdy poprawią sytuację.
Trenuj Alexa na swój głos
Każdy może używać Alexa bez wstępnej konfiguracji lub szkolenia głosowego. W rezultacie możesz nie zdawać sobie z tego sprawy mogą szkolić Alexę, aby lepiej rozumieć Twój głos. Jeśli jeszcze nie odbyłeś szkolenia głosowego, absolutnie powinieneś. To proste, zajmuje to tylko kilka minut, a to dobrze dopasowuje Alexę do zrozumienia twojego konkretnego głosu mówiącego.
Szczegółowo opisujemy proces, w tym sposób przeprowadzania szkolenia w optymalnych warunkach, w naszym przewodniku po szkoleniu głosowym u Alexy. Jeśli mieszkasz w domu z wieloma osobami, każ każdemu z nich przeprowadzić także szkolenie głosowe.
Powiedz Alexa, gdzie jesteś (i co lubisz)
Oprócz treningu Alexa do głosu, możesz zanurzyć się w ustawienia i dostosować ustawienia, takie jak lokalizacja, preferencje dla drużyn sportowych i pogody, preferencje dotyczące wiadomości i inne ustawienia.
W ten sposób zmniejszasz prawdopodobieństwo, że odpowiedź udzielona przez Alexę jednemu z twoich poleceń jest błędna, ponieważ wstępnie ustawiłeś swoje preferencje. W ten sposób, gdy Alexa próbuje wypełnić puste miejsce - czy to wybrana drużyna sportowa, czy też droga do pracy - jest już wypełniona. Więcej informacji na temat konfigurowania tych ustawień można znaleźć tutaj.
Nadaj swoim urządzeniom inteligentnym bardziej wyraźne nazwy
Jeśli używasz Alexy do kontrolowania inteligentnych urządzeń w domowym oświetleniu Philips Hue lub w punktach sprzedaży Belkin WeMo, to mamy dla Ciebie wskazówkę niwelującą frustrację. Podczas nazywania inteligentnych urządzeń domowych, prawdopodobnie nazwałeś je konwencją nazewnictwa, która ma największy sens dla ludzkiego mózgu, jak "Sypialnia sufitowe 1" i "Sypialnia nocna 2", wszystko w grupie "Światła sypialni". Dla człowieka te imiona są całkowicie rozsądne, ale Alexa może mieć problem z rozróżnieniem między nimi.
Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że obiekty mają zbyt podobną nazwę - w tym przypadku wszystkie mają w sobie słowo "sypialnia" i "światło". Zamiast gładkiego doświadczenia użytkownika, gdy powiesz coś w stylu "Włącz światła w sypialni", możesz skończyć z włączeniem niewłaściwych lampek "sypialni", włączaniem całej sypialni lub pytaniem, które światła masz na myśli..
Aby uniknąć tego problemu, po prostu musisz nadać poszczególnym pomieszczeniom i strefom jasne nazwy, takie jak "Sypialnia", "Salon" i "Upstairs", a następnie nadać urządzeniom same nazwy, które nie zachodzą na żaden z pokoi. lub strefy. Zamiast "Bedroom Ceiling Light 1" możesz nazwać go "Bed Ceiling 1". Zamiast "Bedroom Nightstand Light 1" możesz użyć "Mary's Lamp" lub "John's Lamp" - wszystko, co nie zawiera słowa "Bedroom".
Efektem końcowym jest znacznie bardziej płynne doświadczenie, które nie pozostawia Alexy trudnej do odgadnięcia, z którym urządzeniem "Sypialnia" mówisz.
Bądź jasny i konkretny
Będziemy pierwszymi, którzy przyznają, że lubimy używać najkrótszych możliwych poleceń, gdy rozmawiamy z Alexą zarówno ze względu na niski wysiłek, jak iz przyjemnością obserwujemy, jak Alexa rośnie w umiejętności wypisywania poleceń. Ale praktycznie mówiąc, im bardziej zwięzła jesteś z Alexą, tym większa szansa, że każde polecenie, które do niej podrzucisz, wróci z niezadowalającym wynikiem.
Im więcej mówisz, tym więcej musi pracować z Alexą. Niezależnie od tego, czy pytasz o nowości, konkretną piosenkę (przez określoną grupę), czy też wchodzisz w interakcję z urządzeniami smarthome, popełniasz błędy, mówiąc, że jesteś bardziej słaby - a przez to bardziej konkretny - dla najlepszych możliwych rezultatów.
Potwierdź kiedy Alexa dostanie to dobrze
Ze wszystkich rzeczy, które możesz zrobić, by poprawić doświadczenie Alexy, oto, co ludzie najprawdopodobniej robią najmniej: powiedz Alexie, kiedy ma rację. To nie tylko pomaga - pomaga użytkownikom Echo na całym świecie.
Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z Alexą, "aplikacja" towarzysząca pojawia się w aplikacji Alexa na twoim urządzeniu mobilnym, a także w interfejsie internetowym twojego Alexa (znajduje się na http://alexa.amazon.com/ kiedy jesteś zalogowany na twoje konto Amazon).
Na karcie znajdziesz odpowiedź, którą dała ci Alexa (czy to była bezpośrednia odpowiedź, czy usługa, którą uaktywniła dla ciebie), a następnie sekcja "Informacja zwrotna", która szczegółowo opisuje to, co Alexa usłyszała. Będzie również zawierać monit Tak / Nie, więc możesz potwierdzić, że Alexa zrobił lub nie zrobił tego, co chciałeś. Niezależnie od tego, czy klikniesz Tak, czy Nie, będziesz wdzięczny za Twoją opinię i otrzymasz możliwość wypełnienia bardziej szczegółowej odpowiedzi.
Chociaż nie musisz wypełniać szczegółowej odpowiedzi (chyba, że uważasz, że konkretna sytuacja na to zasługuje) po prostu pojawia się raz na jakiś czas w panelu kontrolnym i potwierdza, że Alexa rozumie (lub nie rozumie) pomaga poprawić cały system.
Kilku z nas miało problemy z Alexa nieporozumieniem w przeszłości, a te pięć wskazówek sprawiło, że Alexa stała się znacznie dokładniejszym i pomocnym osobistym asystentem.