[Aktualizacja] Czas przestać kupować telefony z OnePlus

OnePlus nie robi telefonów z Androidem od bardzo dawna, ale w ciągu czterech lat istnienia liczny przykręcić się. To wszystko w końcu doprowadziło do masowego naruszenia karty kredytowej w zeszłym tygodniu. Nadszedł czas, abyśmy przestali ufać firmie o tak wyraźnie niskich standardach.

Aktualizacja, 12 czerwca 18:

Po ogłoszeniu 6T stało się jasne, że OnePlus nie był tą samą firmą co kiedyś. Impreza 6T pokazała firmę, która była bardziej dojrzała i nowoczesna niż ta, która podjęła wszystkie okropne decyzje w swoich wcześniejszych latach. W związku z tym uważamy za sprawiedliwe ponowne zapoznanie się z naszymi odczuciami na OnePlus, aby dać im kolejną szansę. Skontaktowaliśmy się z firmą i odbyliśmy otwartą rozmowę na temat naszych uczuć.

Wynikowa rozmowa była, jak się spodziewaliśmy, taka, która pokazała dojrzałość firmy. OnePlus nie jest firmą, która kiedyś pomyślała, że ​​dobrym pomysłem jest poproszenie użytkowników o zniszczenie telefonów lub zorganizowanie konkursu, w którym kobiety będą musiały narysować logo OP na swoich ciałach. To jest teraz dorosła firma.

Przez ostatni rok sprawy były ciche dla OnePlus - przynajmniej tam, gdzie chodzi o negatywną prasę. To dobry znak, który czyni nas bardziej pewnymi w dzisiejszych czasach. Biorąc to pod uwagę, spędziliśmy trochę czasu z najnowszym telefonem firmy - OnePlus 6T - i poddaliśmy go pełnej ocenie w ramach przeglądu Geek.

Podczas gdy pozostawiamy poniższy fragment w stanie nienaruszonym, tak jak w celach historycznych, nie odczuwamy już, że OnePlus jest firmą, której należy unikać. Nie, wręcz przeciwnie - jest to firma, którą uważamy, że przezwyciężyła rosnące bóle nowości i próbowała wyróżnić się w tłumie. Dziś OnePlus to firma, która powinna być na radarze każdego.

Kim jest OnePlus?

Założone zaledwie włosy ponad cztery lata temu - pod koniec 2013 r. - OnePlus jest spółką zależną chińskiego producenta elektroniki Oppo. Początkowy pomysł firmy był godny podziwu: tworzenie smartfonów z wysokiej klasy komponentami i funkcjami bez wysokiej ceny. To jest coś, co wszyscy możemy pozostawać w tyle, a OnePlus został przyjęty z wielką pompą wśród społeczności Androida.

I wiesz co? W przeważającej części OnePlus tworzy dobre smartfony. Są wyjątkowo bogate w sprzęt i przeglądają. Ale problem nie dotyczy telefonów - to sama firma.

Kwiecień 2014: Smash the Past

Pierwszy telefon OnePlus - OnePlus One - został wydany w kwietniu 2014 roku tylko przez zaproszonych, zaledwie cztery miesiące po utworzeniu firmy. To dobry czas, ale to także początek długiej listy naprawdę wątpliwych decyzji firmy.

Próbując przekonać ludzi do pierwszego smartfona, OnePlus uruchomił bardzo źle przemyślany konkurs zatytułowany "Smash the Past", w którym użytkownicy chcieli rozbić obecne smartfony. Na filmie. Nic z tego nie brzmi jak dobry pomysł, ale robi się gorzej.

Oto jak była promocja domniemany do pracy: użytkownicy zgłaszali się jako uczestnicy programu, informując firmę, w jaki sposób mogą rozbić telefony. Jeśli zostanie wybrany, wtedy będą rozbijali telefon w opisany sposób, w aparacie. Potem mogli kupić OnePlus One za jednego dolara.

Lista telefonów również była ograniczona - nie chcieli, żebyście rozbili junkera, żeby dostać OnePlus One za złotówkę. Nie, to musiał być wysokiej klasy smartfon na czas, jak iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 lub Moto X. Dźwięk szalony jeszcze?

Oto co tak właściwie stało się: ludzie źle zrozumieli, bo oczywiście tak zrobili. Ludzie rozbijali swoje telefony przed kamerą nie tylko przed tym, zanim zostali wybrani, ale także przed rozpoczęciem konkursu. Teraz można to przypisać ludziom, którzy po prostu nie czytają lub nie rozumieją, ale tego wszystkiego można było uniknąć, gdyby OnePlus nie zainicjował tak głupiej kampanii..

Co więcej, nawet jeśli dajesz im powód do wątpliwości, mówienie ludziom, żeby rozbijali telefony, to po prostu straszny pomysł. Telefony są pełne chemikaliów, które są bezpieczne, gdy znajdują się w ich przeznaczonym do tego celu pomieszczeniu, ale mają tendencję do eksplozji, gdy są umieszczone w pewnych warunkach ... jak bicie do piekła. To nie było tylko głupie, to było niebezpieczne.

Od tej kampanii minęły prawie cztery lata i nadal nie mogę uwierzyć, że to było prawdziwe.

Ze względu na wysoki poziom luzów firma zrobił postaraj się poprawić, pozwalając później zwycięzcom konkursu przekazać stary telefon zamiast go rozbijać, co jest o wiele lepsze. Dlaczego po prostu tego nie zrobili??

Można by pomyśleć, że firma po tym nauczyła się tej lekcji. Nie.

Kwiecień / maj 2014: system zapraszający

OnePlus One był pierwotnie dostępny tylko w systemie zapraszającym. Zostało to wprowadzone w celu zwalczania ograniczonych ilości dostępnych w momencie wydania, ale po prostu sprawiało, że sprawy były niepotrzebnie skomplikowane.

Aby uzyskać zaproszenie, klienci musieli przeskoczyć serię obręczy, w których odbywają się konkursy. Wszystko po to, żeby kupić cholerny telefon. Po zakupie telefonu klienci ci otrzymali ograniczoną liczbę zaproszeń do rozdania znajomym i rodzinie. Jeśli byłeś jednym ze szczęśliwców, który dostał zaproszenie, miałeś 24 godziny na skorzystanie z niego. Potem już go nie było. Nie daj Boże, że byłeś poza domem tego dnia lub na wakacjach rodzinnych.

Mam na myśli, że dostaję niedobory zapasów i co tam, ale używając systemu zaproszeń, aby "pozwolić" ludziom dać ci pieniądze w najlepszym razie jest arogancki - szczególnie w przypadku firmy o zerowej historii - aw najgorszym jest całkowicie kretyński. Nie sugeruję, że obecny system "kto pierwszy, ten lepszy" jest najlepszym sposobem na obsłużenie limitowanych ilości telefonów, ale sprawia, że ​​klienci pracują dla szansa na zakup telefonu było mylące i zawiłe. Kiedy ktoś musi nakręcić film na YouTube wyjaśniający, jak to zrobić kup produkt, robisz coś złego.

Maj 2014: żółte ekrany i problemy z gwarancją

Krótko po wydaniu OnePlus One niektórzy użytkownicy skarżyli się na zżółknięcie ekranu. Firma twierdziła, że ​​żółty ekran "nie jest problemem z jakością i nie jest objęty gwarancją". Biorąc pod uwagę ostatnie problemy z ekranem Pixel 2 XL i podobną reakcję Google, nie będę tego podkreślał jako nietypową reakcję. To powiedziawszy, Google zrobił uspokoić umysły użytkowników, zwiększając gwarancję Pixel 2 do niespotykanych wcześniej dwóch lat, więc przynajmniej pojawiła się odpowiedź.

Sądzę, że użytkownicy, którzy mieli ten problem, mieli wszelkie prawo być zdenerwowani, a firma powinna była zrobić więcej, aby zająć się tym problemem. Najważniejsze jest to, że jeśli pojawi się wyraźny problem z wyświetlaczem, gdy tylko telefon wyjdzie z pudełka, należy go zbadać co najmniej.

Sierpień 2014: Pierwsza kampania dla pań

W najgorszym konkursie w historii OnePlus w sierpniu 2014 r. Rozpoczęła się niepoprawna kampania dla kobiet pod nazwą "Ladies First"..

Pomysł był taki: kobiety (i kobiety tylko) narysuje logo OnePlus na ich ciele lub kawałku papieru, a następnie zrobi sobie zdjęcie i prześle je na forum OnePlus. Zdjęcia zostaną wtedy wznowione przez członków forum - głównie mężczyzn - a 50 najlepszych otrzymało darmową koszulkę OnePlus i zaproszenie do zakupu telefonu.

Cholera jasna.

Jeśli sądzisz, że kampania "Smash the Past" była głupia, tylko cztery miesiące zajęły jej jeszcze gorszy przebieg. Obiektywne i seksistowskie "Ladies First" otrzymało ogromny sprzeciw natychmiast po ogłoszeniu - tyle, że firma odwołała go w ciągu kilku godzin. Firma stwierdziła, że ​​był to "bardzo niefortunny wysiłek kilku izolowanych pracowników".

Listopad 2014 - kwiecień 2015: Cyanogen Woes

Po wyjęciu z pudełka OnePlus One uruchomił Cyanogen OS - niestandardowy widelec Androida, który kiedyś był królem niestandardowego świata ROM. W tym czasie założyciele firmy CyanogenMod przejęli sławę ROM i próbowali zarabiać na tym, budując wokół siebie firmę: Cyanogen, Inc. Ta firma była odpowiedzialna za zbudowanie systemu operacyjnego, który działałby na One..

Jest to jedna z rzeczy, które sprawiły, że OnePlus One jest tak atrakcyjny dla użytkowników systemu Android. To również zmieniło się w koszmar OnePlus.

Choć nie było to winą samego OnePlus, firma Cyanogen, Inc. poinformowała firmę w listopadzie 2014 r., Że zawarła umowę na wyłączność z Micromax, aby wyprodukować system operacyjny dla nadchodzącej linii telefonów do wydania w Indiach. To przyszło w złym czasie dla OnePlus, ponieważ spowodowało tymczasowy zakaz importu i sprzedaży OnePlus One w Indiach. Ban został zniesiony tydzień później, gdy OnePlus zdecydował się wydać własną niestandardową wersję Androida o nazwie Oxygen OS.

To był początek końca dla OnePlus i Cyanogen, ale związek trwał sześć miesięcy, aby naprawdę dojść do końca. Obie firmy podobno mocno walczyły z głowami, a Cyanogen twierdził, że OnePlus użył nazwy Cyanogen do zwiększenia popularności - co może, ale nie musi być prawdą, ale jestem pewny, że nie przeszkadzało to wczesnemu rozpoznawaniu OnePlus "zbudował swoją markę na plecach Cyanogen". Niezależnie od tego, jak się z tym czujesz, jest to złe spojrzenie na każdą firmę - w tym obie zaangażowane tutaj.

Rozbicie między dwiema firmami było bardzo publiczne i bardzo brzydkie. Ostatecznie zakończyło się to tym, że firmy zakończyły swój związek, a OnePlus wykorzystał OxygenOS do przodu.

Jest to dość trudne dla użytkowników, którzy kupili telefon w części, ponieważ był uruchomiony Cyanogen OS, tylko po to, aby partnerstwo zakończyło się rok później. W porównaniu z Cyanogenem, OxygenOS był mniej konfigurowalny, ale zachował wiele cech Androida, które użytkownicy uwielbiali w swoim poprzednim systemie operacyjnym..

To był koniec bardzo skalistego pierwszego roku dla nowej firmy. Większość innych małych firm nie przetrwałaby tak gwałtownych reakcji i przeciwności losu w tak krótkim czasie, ale OnePlus jakoś przeważył.

Sierpień 2015: OnePlus 2 i More Invite System Garbage

Podobnie jak większość firm z dość udanym smartfonem, firma zastosowała pierwszy One z ... sprytnie nazwanym OnePlus 2.

Pomimo, że firma nosiła slogan "Never Settle", OnePlus 2 został wydany bez NFC (komunikacja w pobliżu pola) - funkcja, która była uważana za podstawową dla flagowych telefonów w ciągu dnia - i bez bezprzewodowego ładowania. Powodowało to reakcję społeczności Androida, choć OnePlus twierdził, że właściciele OnePlus używają NFC do uzasadnienia włączenia.

Podobnie jak w przypadku premiery One, The 2 został wydany z systemem zakupu przeznaczonym tylko dla zaproszonych. Podczas gdy nie mieli oni żadnych głupich konkursów, takich jak ten z The One, 2 miały własny udział w problemach związanych z systemem zaproszeń i sprzedaży - głównie dlatego, że użytkownicy nie mogli naprawdę kupić telefonu.

Początkowo OnePlus obiecał "nowy i ulepszony" system zaproszeń, w tym 30-50 razy więcej zaproszeń niż w przypadku OnePlus One. Chodzi o to, że nie grało się tak. Zamówienia w Ameryce Północnej opóźniały się o 2-3 tygodnie, a także pojawiły się problemy z materiałami używanymi na kablach USB, których nie można zażywać tabaki. W rezultacie musieli zwolnić wdrażanie zaproszeń, aby "uważnie monitorować i reagować na opinie użytkowników".

Po kolejnym niepowodzeniu, prezes OnePlus Carl Pei opublikował przeprosiny na forach OnePlus dotyczące tego, w jaki sposób firma "popsuła" uruchomienie, zauważając, że zajęło im to miesiąc po ich docelowej dacie, aby rozpocząć wysyłkę telefonów w "znaczących ilościach". "

Ta firma to po prostu seria kiepskich decyzji i kolejnych przeprosin ... z niektórymi smartfonami.

Listopad 2015: OnePlus sprzedaje śmieci USB-C Kable

OnePlus wypuścił na rynek tylko smartfony, oferując akcesoria takie jak kable USB-C i przejściówki USB-C na karty Micro-USB - oba zostały uznane za niezgodne ze standardami USB-C przez zaufanego inżyniera Google'a i eksperta od USB-C Bensen Leung . Krótko mówiąc, użycie kabla lub adaptera pozwoliło na podsma- żenie źródła zasilania dzięki nieporęcznym rezystorom w ich konstrukcji.

Po raz kolejny OnePlus przeprosił za pomyłkę i zaoferował zwrot pieniędzy - ale tylko tym, którzy kupili kabel USB-C, a nie USB-C na kartę Micro-USB (która była równie zła jak kabel). Zauważyło również, że kabel i adapter były bezpieczne w użyciu z OnePlus 2 ... tylko innymi telefonami. Opowiedz o przepisie na katastrofę.

Czerwiec 2016: Dane IMEI wysyłane do serwerów OnePlus przez połączenie nieszyfrowane

Na niemal każdym telefonie z Androidem, podczas sprawdzania aktualizacji systemu operacyjnego telefon kontaktuje się z serwerami producentów, aby sprawdzić, czy dostępne jest nowe oprogramowanie. Całkiem powszechne.

Jednak na OnePlus 3 telefon również wysłał IMEI - jest to wartość numeryczna, która jednoznacznie identyfikuje dokładnie ten telefon - przez niezaszyfrowane połączenie. Oznacza to, że wartość, która może połączyć twój telefon z Twoją osobą, była wysyłana przez otwarte połączenie z serwerami OnePlus.

Aby było to jeszcze bardziej interesujące, odkryto również, że poprawny IMEI nie był nawet potrzebny, aby urządzenie mogło otrzymać pakiet aktualizacji. Aby to przetestować, jeden użytkownik forum OnePlus wysłał żądanie testowe do serwera aktualizacji OnePlus z nieużytecznym IMEI, a pakiet aktualizacji został zwrócony.

Warto nadmienić, że nie jest to sama znacząca kwestia - tylko kolejna wątpliwa decyzja.

Styczeń 2017: OnePlus zdobywa Caught Cheating on Benchmarks

Wyniki testów porównawczych były gorącym tematem na Androida, więc im lepszy numer mógłby wyprodukować telefon, tym lepszy telefon wydawało się użytkownikom końcowym.

Mając to na uwadze, wyniki testu porównawczego na OnePlus 3t zostały zmanipulowane, aby były wyższe niż wskazuje faktyczna wydajność. OnePlus najwyraźniej był adresowany do konkretnych aplikacji po nazwie i popychał procesor do określonego trybu skalowania, aby popchnąć sklepy wyżej niż normalnie.

Warto również wspomnieć, że inni producenci zostali uznani za winnych tego samego badania, a producenci tacy jak Samsung, HTC, Sony i LG zostali uznani za winnych zrobienia tego samego w 2013 roku. Nie było to zatem wyjątkowe przestępstwo , ale coś, co nie było problemem od kilku lat.

Czerwiec 2017: OnePlus Gets Caught Oszukuje na benchmarku ... Znowu

Po złapaniu "oszukiwania" na testach porównawczych z OnePlus 3t, można by przypuszczać, że nie będzie to znowu problemem. Ale tak się stało, ponieważ OnePlus został złapany, aby zmaksymalizować wyniki testów ponownie za pomocą OnePlus 5.

Tym razem wyniki oskarżono o zwiększenie o nawet 5%. Na XDA jest niesamowicie szczegółowa analiza i pisanie na ten temat, więc polecam rzucić okiem na to, jeśli jesteś zainteresowany szczegółami.

Czerwiec 2017: Wyświetlacz OnePlus 5 Potwierdzony do montażu odwróconego

Użytkownicy OnePlus 5 zauważyli dziwne "galaretowanie" podczas przewijania telefonu, ale nie było jasne, dlaczego tak się dzieje. Wkrótce odkryto, dlaczego - ekran został zamontowany do góry nogami. Celowo.

Ponieważ był do góry nogami, ekran odświeżał się od dołu do góry (zamiast od góry do dołu), powodując pewne interesujące problemy podczas przewijania. Wygląda na to, że nie dotyczy to wszystkich jednostek, ale było to dość oczywiste.

Być może zastanawiasz się, dlaczego wyświetlacz został celowo postawiony odwrotnie, i dlatego zwracam się do XDA w sprawie niektórych dobrze zbadanych spekulacji:

Jeśli spojrzysz wstecz na dokładne zagłębienia smartfona, możesz zauważyć, że kontroler wyświetlacza znajduje się na dole. Aby zrekompensować umieszczenie modułu, OnePlus obrócił panel wyświetlacza, tak aby kabel wyświetlacza łatwo sięgnął do płyty głównej, a żaden z tych elementów nie zakłócałby innych elementów w górnej części urządzenia. Ale dlaczego mieliby to zrobić w pierwszej kolejności?

Zobacz, co znajduje się na górze smartfona - podwójny aparat i niektóre anteny. Podobnie jak w przypadku każdej decyzji dotyczącej umieszczania elementów w smartfonie, prawdopodobnie sprowadza się to do kwestii związanych z przestrzenią. Przy ograniczonej przestrzeni firma musiała zdecydować, gdzie umieścić każdy komponent, aby wszystko pasowało. Ponieważ kamera z podwójnym obiektywem, która jest nowością w ofercie OnePlus, zajmuje więcej miejsca niż kamera z pojedynczym obiektywem, możliwe jest, że firma przeniosła płytę główną - i tym samym przewróciła panel wyświetlacza - w celu dostosowania do nowego modułu kamery.

I tam to masz.

Lipiec 2017: OnePlus 2 osiąga koniec okresu życia wcześniej

W czerwcu 2014 r. - po poinformowaniu użytkowników, że Nougat będzie dostępny dla OnePlus 2-OnePlus, potwierdzili, że 2 nie otrzymają aktualizacji Nougat i w rzeczywistości osiągnęli koniec życia w Marshmallow. To niestety powszechne, że telefony z Androidem nie otrzymują aktualizacji, ale szczególnie brzydko było, aby OnePlus obiecywał jedną rzecz, a następnie wycofał się.

Lipiec 2017: Ponowne uruchomienie urządzeń OnePlus 5 podczas połączeń 911

W 2017 r. Właściciel OnePlus 5 zobaczył budynek w ogniu, próbował zadzwonić pod numer 911, a telefon ponownie się uruchomił. Dwa razy.

Okazuje się, że OnePlus 5 miał wadę pamięci, która spowodowałaby jego ponowne uruchomienie po skontaktowaniu się ze służbami ratunkowymi, co jest masywny problem (jeśli nie jest to oczywiste). Jeśli zdarzy się, że telefon komórkowy zadziała, jest w sytuacji awaryjnej. Nawet telefony bez karty SIM powinny być w stanie wykonywać połączenia alarmowe.

Na szczęście firma dość szybko rozwinęła poprawkę. Ale taki problem nie powinien był istnieć w pierwszej kolejności.

Październik 2017: OnePlus zbiera dane prywatne bez zatwierdzenia

W październiku 2017 roku okazało się, że OxygenOS zbiera dane na temat korzystania z urządzenia - dość powszechne wśród producentów smartfonów. Ale w tych danych był numer seryjny urządzenia, co oznacza, że ​​tożsamość użytkownika może być połączona z tymi danymi.

Firma twierdziła, że ​​wysyła dwa oddzielne zestawy danych - jeden dla danych użytkowania urządzenia i danych analitycznych, drugi z informacjami o urządzeniu (numer seryjny) dla "lepszej obsługi posprzedażnej". Zauważono również, że wszystkie dane przesyłano za pośrednictwem HTTPS dla bezpieczeństwo.

Rzecz w tym, że tak naprawdę nie było to pytanie. Prawdziwym problemem jest to, że OnePlus robił to wszystko bez zgody użytkownika - pobieranie danych użytkowników i wysyłanie ich z powrotem do statku bez zgody.

Zaledwie kilka dni po ujawnieniu tego zbioru danych OnePlus zareagował na reakcję zwrotną, ograniczając ilość gromadzonych danych w ruchu do przodu.

Do końca października wszystkie telefony OnePlus z systemem OxygenOS będą miały w kreatorze instalacji monit, który zapyta użytkowników, czy chcą dołączyć do naszego programu do obsługi. Kreator instalacji wyraźnie wskaże, że program zbiera analitykę użytkowania. Ponadto uwzględnimy umowę dotyczącą warunków świadczenia usług, która dodatkowo wyjaśnia naszą kolekcję danych analitycznych. Chcielibyśmy również udostępnić, że nie będziemy już zbierać numerów telefonów, adresów MAC i informacji o Wi-Fi.

Podobnie jak wiele innych rzeczy w przeszłości, jest to odpowiedź na działanie, które nie powinno być początkiem problemu.

Listopad 2017: Kolejny, bardziej poważny problem bezpieczeństwa

Zaledwie miesiąc po odkryciu OnePlus zbierającego dane użytkownika bez zatwierdzenia, wykryto kolejną lukę, która umożliwiła korzenie wielu telefonów OnePlus bez odblokowania bootloadera, przez backdoor o nazwie EngineerMode.

OnePlus stwierdził, że luka w zabezpieczeniach nie była tak duża, ponieważ działała tylko z ADB, co wymaga włączenia debugowania USB w Opcjach programisty (jest to również domyślnie wyłączone na urządzeniach z Androidem). Badacze bezpieczeństwa z firmy NowSecure zajrzeli głębiej w tę kwestię i przedstawili dokładniejsze wyjaśnienie jej możliwości. XDA ma również dobre napisanie o funkcji EngineerMode i o tym, jak działa ten exploit.

Zasadniczo osoba atakująca potrzebuje fizycznego dostępu do urządzenia, aby łatwo uzyskać dostęp do roota i wykonać złośliwy kod lub polecenia, co czyni tę jedną z mniej niebezpiecznych luk, które widzieliśmy..

Początkowo sądzono, że EngineerMode jest aplikacją Qualcomm, ale po dochodzeniu Qualcomm twierdziła, że ​​to nie była ich własność. Ciekawy.

OnePlus szybko załatało tę lukę, usuwając EngineerMode.

Styczeń 2018: Masowe naruszenie karty kredytowej

W styczniu 2018 roku OnePlus oficjalnie ogłosiło masowe naruszenie, w wyniku którego kradzieży dokonano 40 000 informacji o karcie kredytowej. Faktyczne naruszenie miało miejsce między listopadem 2017 r. A styczniem 2018 r., Kiedy to OnePlus w końcu zorientował się, co się dzieje i wstrzymało transakcje kartami kredytowymi.

OnePlus zapewni klientom dotkniętym klęską rok bezpłatnego monitoringu kredytowego, który jest marną restytucją. Tutaj szkoda nie jest tak łatwa do usunięcia, a każdy użytkownik będzie musiał zmierzyć się z konsekwencjami skradzionej karty kredytowej.

Styczeń 2018: OnePlus Ships Beta Software z podejrzanym pakietem APK

Właśnie dni po ogłoszeniu naruszenia karty kredytowej, które naraziło na szwank 40 000 danych użytkowników, użytkownik znalazł wątpliwy pakiet APK w wersji beta OxygenOS dla OnePlus 3t i opublikował o tym na Twitterze. Zasadniczo znalazł narzędzie do przechwytywania schowka, którego kod sugerował, że skopiował informacje umieszczone w schowku i próbuje je wysłać do Teddy Mobile - chińskiej firmy, która "rozwija aplikację na smartfona, która pomaga zidentyfikować tożsamość nazwaną w oparciu o możliwości danych".

Zgodnie z normą, OnePlus uzyskał odpowiedź: zostało to przypadkowo włączone do OxygenOS beta z ich HydrogenOS (system operacyjny, z którego firma korzysta na swoich chińskich słuchawkach). W oświadczeniu dla Policji Androida, to właśnie OnePlus miał do powiedzenia na ten temat:

Przepraszamy naszych użytkowników wersji beta za nieporozumienia związane z eksperymentalną funkcją HydrogenOS pojawiającą się w globalnej wersji beta OxygenOS, która jest aktualizowana w celu jej usunięcia. Eksperymentalna funkcja HydrogenOS została zaprojektowana specjalnie na rynek chiński, gdzie wyjątkowa sytuacja konkurencyjna między dwoma głównymi dostawcami usług internetowych doprowadziła do blokowania niektórych linków do witryn e-commerce. Obejście opracowane przez jedną z zaangażowanych stron wysyłające token, dzięki czemu udostępnianie linków będzie w pełni funkcjonować. Testowaliśmy podobną funkcję w wersji beta HydrogenOS.

Następnie przystąpili do dalszych szczegółów, stwierdzając, że APK nie był aktywny w pierwszej kolejności, a jego włączenie było całkowicie przypadkowe:

Pojawiło się fałszywe twierdzenie, że aplikacja Clipboard wysyła dane użytkownika na serwer. Kod jest całkowicie nieaktywny w otwartej wersji beta dla OxygenOS, naszego globalnego systemu operacyjnego. Żadne dane użytkownika nie są wysyłane do żadnego serwera bez zgody w OxygenOS.

W otwartej wersji beta systemu HydrogenOS, naszego systemu operacyjnego dla rynku chińskiego, zidentyfikowany folder istnieje, aby odfiltrować dane, które nie zostaną przesłane. Dane lokalne w tym folderze są pomijane i nie są wysyłane do żadnego serwera.

Z drugiej strony przynajmniej odkryto to w wersji beta, zanim ostateczna wersja została wysłana do mas. Wciąż nie wiemy, dlaczego plik APK z chińskiego systemu operacyjnego firmy trafił do systemu operacyjnego, który jest dostarczany do reszty świata, ale jest to kolejny przykład tego rodzaju niedbalstwa, który doprowadził do niektórych większych problemów.

Dlaczego nadal dajemy pieniądze tej firmy?

To długa, długa lista problemów. Zaczęli od tego, jak kiepskie decyzje młodej firmy - zwracając się do klientów, by zniszczyli telefony lub panie, aby wysyłać autoportrety w ramach konkursu - są w najlepszym razie nierozsądne, ale nie wszystkie te obawy..

Ale problem nadal się nasilał. Sprzedaż kabli USB-C, które mogą dosłownie uszkodzić (lub zniszczyć) sprzęt użytkownika i zbierać dane użytkownika bez pozwolenia, są zarówno złe. Ponowne uruchomienie telefonów podczas połączeń 911 i backdoorów, które umożliwiły łatwy dostęp rootów przez atakujących, są gorsze.

Problem z kradzieżą danych karty kredytowej, która pozostaje otwarta dwa miesiące zanim zostanie zauważony? To dość okropne.

Słuchaj, rozumiem, dlaczego fani Androida lubią OnePlus. one robić wypuszczaj dobry sprzęt w atrakcyjnych cenach - i oszczędzaj na poprzednich problemach z gromadzeniem danych, a ich oprogramowanie wydaje się być używane przez większość użytkowników, którzy go używają..

Ponadto rozumiem, że każda z tych kwestii na własną rękę nie jest końcem świata - w rzeczywistości niektóre z nich zdarzyły się innym firmom, które kochamy i którym ufamy.

Biorąc to wszystko razem, jest to dość długa lista problemów, a w ciągu czterech (czterech) lat istnienia OnePlus wielokrotnie pokazywał, że nie wie, co robi i nie można mu ufać. Ta firma konsekwentnie pokazuje brak odpowiedzialności wobec klientów - zarówno potencjalnych, jak i obecnych. A mimo to ludzie nadal je faszerują.

Jeśli szukasz dobrych telefonów w dobrej cenie, są inne opcje. Motorola Moto X4 to doskonały telefon za jedyne 400 USD. Essential PH-1 zaczął się od skalowania, ale seria aktualizacji oprogramowania i atrakcyjny spadek cen sprawiają, że jest to doskonała opcja, która wydaje się być coraz lepsza. Jest bardzo podobny do OnePlus 5t w tej samej cenie.

Może OnePlus wykupi się, ale w tym momencie nie możemy polecić kupowania od nich, dopóki nie posprzątają swojego działania - i udowodnią, że mogą utrzymać to w ten sposób na dłuższą metę. Póki co, nadszedł czas, aby przestać ufać OnePlus swoim danym osobistym, danym i pieniędzmi. Czas przestać się uspokajać.