Co robić, gdy utracisz swój telefon
Telefony są codziennie kradzione lub zagubione. Z mnóstwem danych, które są na tyle dojrzałe, że kradną dane, zgubiony telefon może z łatwością spowodować, że twoja krew będzie zimna. Weź głęboki oddech, How-To Geek opowie ci o tym.
Zdarzyło mi się to w zeszłym tygodniu. Mój iPhone 4 nie zniknął mi z oczu w roku, w którym go miałem, ale jedno małe, 5-sekundowe okno okazji było wszystkim, czego potrzebował złodziej, by go porwać. Na szczęście byłem przygotowany na tyle, by nie martwić się, że ktoś ukradnie moje prywatne informacje, ale wiedziałem, że nigdy więcej nie widziałem tego telefonu. Jeśli zdarzy ci się to, lub będziesz po prostu skłonny do utraty telefonu, podjęcie pewnych kroków zapobiegawczych sprawi, że będziesz w dobrym świecie, ale nawet jeśli nie jesteś w pełni przygotowany, nadal może być coś, co możesz zrobić. Spójrzmy na proces krok po kroku.
(Obrazy: AndWat i davestone)
Krok 1: Środki ostrożności przy podejmowaniu działań i pierwszej akcji
Dbanie o bezpieczeństwo danych
Mam kilku przyjaciół, którzy często tracą telefony. Prostym krokiem, jaki możesz wykonać, jest uczynienie tapety z zamkiem ekranu twoimi danymi kontaktowymi - takimi jak imię i nazwisko, informacje o pracy, alternatywny numer telefonu i adres e-mail - więc jeśli uczciwa osoba znajdzie Twój telefon, wie, jak go odzyskać . W zależności od tego, gdzie się znajdujesz, może to być mniej lub bardziej prawdopodobne, ale na pewno nie zaszkodzi, dopóki nie pozostawisz zbyt wrażliwych informacji (takich jak twój adres domowy) dostępnych dla osób bez dobrych intencji.
(Zdjęcie: CourtneyBolton)
Trochę ostrożności może jednak pójść daleko w kierunku bezpieczeństwa. Systemy Android i iOS mają opcje blokowania kodu dostępu i możesz włączyć automatyczne wymazywanie telefonu po kilku nieudanych próbach. Nawet bez tej ostatniej opcji większość złodziei nie jest na tyle sprytna, aby dowiedzieć się, jak ominąć mechanizmy blokujące i uzyskać dostęp do danych, więc prawdopodobnie spróbują przywrócić / zresetować telefon do ustawień fabrycznych. To dość solidna miara, którą możesz wykonać, aby uniemożliwić komuś dostęp do telefonu i od razu kradnąć dane, ale także zmniejsza prawdopodobieństwo odzyskania telefonu.
Lokalizowanie urządzenia z systemem iOS lub Android
Jeśli masz nowszą wersję urządzenia Apple i aktualizujesz system do wersji iOS 4.2.1 lub nowszej, możesz bezpłatnie korzystać z funkcji Znajdź mój iPhone bez subskrypcji MobileMe. Po zainstalowaniu możesz zalogować się online i sprawdzić, gdzie znajduje się telefon za pośrednictwem współrzędnych GPS. GadgetTrak to rozwiązanie o wartości 3,99 USD, które może wykonywać zdjęcia złodzieja i przesyłać je pocztą e-mail wraz z funkcjami Znajdź mój iPhone.
(Zdjęcie: bizmac)
Jailbreakowe produkty iOS mają Cylay, który robi to samo, co Find My iPhone i GadgetTrak, ale może wykorzystywać polecenia otrzymane przez SMS (ukryte i ukryte przed złodziejami). iGotYa początkowo tworzył wiele fal we wspólnocie jailbreaku, ponieważ miał dwie unikalne cechy: zdolność do robienia i wysyłania zdjęć złodzieja oraz tryb "fałszywy-out". Ten ostatni tryb zezwalał złodziejom na dostęp do urządzenia, tak aby mniej prawdopodobne było jego czyszczenie lub odtworzenie od razu, dając w ten sposób więcej czasu na odnalezienie go. Jest to trochę ryzykowne, biorąc pod uwagę, że mogą uzyskać twoje dane osobowe, ale możesz też połączyć je z innymi metodami odzyskiwania, jeśli twoja paranoja nabierze jeszcze lepszej jakości.
Użytkownicy Androida mają również mnóstwo opcji. Gdzie mój Droid jest dobrym rozwiązaniem. Możesz wysłać SMS-a do swojego telefonu za pomocą zaprogramowanego słowa kodowego i automatycznie włączyć GPS i wysłać jego współrzędne i / lub rozpocząć dzwonek przy pełnej głośności (bez względu na głośność / ciche ustawienia). Lookout to program antywirusowy i zabezpieczający, który oferuje podobną funkcjonalność do Wheres My Droid. Wersja premium umożliwia także zdalne czyszczenie telefonu. Niektóre osoby zreplikowały te funkcje za pomocą Taskera zamiast korzystać z aplikacji lub usług. Niedawno odkryłem, że wiele urządzeń Motorola, takich jak Atrix, używa wersji MotoBlur z wbudowanym poleceniem "zdalnego czyszczenia", więc możesz nie potrzebować dodatkowej aplikacji, jeśli twój producent dodał to do twojego telefonu.
Twórcy Lookout tworzą także inną aplikację o nazwie Plan B. Piękno Planu B polega na tym, że możesz go zainstalować nawet po tym, jak telefon zniknie, a prześle ci aktualizacje śledzenia ze współrzędnymi GPS przez e-mail. Jest również bezpłatny, więc nie ma powodu, aby go nie spróbować.
Wreszcie, możesz skorzystać z usług. StuffBak (teraz ReturnMe) oferuje drogę dla kogoś, kto odnalazł zgubione urządzenie, aby odesłać je bezpiecznie i bez ponoszenia kosztów. Możesz nawet dołączyć nagrodę dla drugiej osoby, aby osłodzić umowę za nich. Prey to projekt typu open-source dla telefonów z systemem Android i komputerów, który będzie je dla Ciebie śledził, wysyłał zdjęcie złodzieja, usuwał poufne dane i wiele więcej. Jest kompatybilność z Linuksem, na wypadek gdyby uruchomiłeś Ubuntu lub Debiana na swoim laptopie. To zdecydowanie świetna usługa i ma darmową opcję, która działa całkiem dobrze. Pro plany zaczynają się od 5 USD miesięcznie (dla maksymalnie 3 urządzeń) i oferują więcej funkcji, takich jak szyfrowanie SSL, tryb "Aktywny" i więcej raportów na urządzenie.
Te opcje zapewniają szeroki zakres elastyczności w wyszukiwaniu i zabezpieczaniu zgubionego lub skradzionego telefonu. Jeśli jednak naprawdę potrzebujesz telefonu, powinieneś wstrzymać się z czyszczeniem danych, ponieważ nadal możesz zrobić.
Krok 2: Round-about Methods
(Zdjęcie: mrbill)
Jeśli nie podejmiesz odpowiednich działań zapobiegawczych, możesz dowiedzieć się, jak zlokalizować urządzenie lub uzyskać do niego dostęp w inny sposób. Współrzędne na urządzeniach z Androidem i iOS można skonfigurować tak, aby aktualizować swoją lokalizację w tle, czyli coś, co można wyszukać online. Możesz również zalogować się na stronie operatora i sprawdzić, czy złodziej wykonał jakiekolwiek połączenia telefoniczne lub wysłał wiadomości tekstowe na dziwne liczby. Możesz wtedy zarejestrować to jako dowód na policję, jeśli kiedykolwiek znajdziesz sprawcę, ale utkniesz w sytuacji "w słowie przeciwko twojemu". W takim przypadku znajomość numeru IMEI / ESN / numeru seryjnego urządzenia będzie również bardzo przydatna, a wszystkie można znaleźć na pudełku urządzenia.
Gmail i inne usługi online rejestrują listę adresów IP używanych do uzyskania dostępu do konta. Możesz użyć tego do uzyskania dostępu do telefonu za pomocą innych środków, takich jak SSH, i możesz pobrać ważne dane i / lub wyczyścić telefon w ten sposób. Miałem to szczęście, chociaż miałem klienta DDNS na moim iPhonie dla projektu, nad którym pracowałem, dzięki czemu łatwiej było znaleźć mój adres IP. Jeśli siedzisz i zastanawiasz się, jakie usługi masz uruchomione i jak możesz je śledzić z internetu, możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, jak łatwo jest śledzić Twój telefon.
Krok 3: Kontrola szkód
Z prawnego punktu widzenia, jeśli masz tylko adres IP, niewiele możesz zrobić, by odzyskać telefon. Zwykle potrzeba czasu i więcej dowodów, aby uzyskać wezwanie do sądu w IP od ISP, a nawet wtedy nie ma gwarancji, że będziesz w stanie złapać złodzieja. Co gorsza, prawdopodobnie sprzedałby twój telefon, nawet jeśli uda ci się ustalić dowód. Zdjęcie e-maila do Ciebie i posiadanie zapisów z witryny operatora może naprawdę przyspieszyć ten proces, ale może nie wystarczyć.
Złodzieje telefoniczni są zwykle na tyle sprytni, aby wyłączyć telefon i wyjąć kartę SIM, zanim spróbują ponownie jej użyć, co neguje wiele z omówionych dotychczas środków ochronnych. Jeśli masz możliwość wyczyszczenia danych i nie ma możliwości odzyskania telefonu, teraz jest czas, aby to zrobić.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące swoich danych osobowych, powinieneś natychmiast zmienić hasło. W rzeczywistości powinieneś to zrobić, ponieważ, hej, nigdy nie wiesz. Zmień wszystkie hasła do dowolnej usługi podłączonej do telefonu automatycznie, np. Gmail, PayPal i konto bankowości internetowej. Odmów dostępu do urządzenia za pomocą serwisów takich jak Facebook, Twitter itp. Na koniec, po stwierdzeniu, że telefon zdecydowanie nie działa, należy zgłosić telefon jako zgubiony lub skradziony przewoźnikowi, aby uniknąć odpowiedzialności za wszelkie opłaty zgarnął.
(Zdjęcie: WIlliam Hook)
Flagi Verizon zgubiły lub skradły telefony z "złymi" ESN, więc nie można ich ponownie aktywować w sieci, chociaż inni przewoźnicy niekoniecznie to robią (AT & T zdecydowanie nie). Powinieneś również otrzymać raport policyjny wypełniony numerem seryjnym urządzenia, jeśli masz ubezpieczenie. Nawet jeśli tego nie zrobisz, nie jest to złe, na wypadek, gdyby pojawiło się coś innego.
Krok 4: Zastąp telefon
Na koniec musisz wymienić swoje urządzenie. Wielu przewoźników oferuje ubezpieczenie na swoich urządzeniach, więc jeśli masz raport policyjny i zapłacisz odliczenie, możesz otrzymać zamiennik. Słyszałem też anegdoty o ludziach, którzy otrzymywali zniżki w sklepach Apple z opowieściami o szlochach i tym podobne, ale mi się to nie przydarzyło. Kiedy zgłaszasz telefon jako zgubiony lub skradziony, Twój numer jest zawieszony, więc nikt nie może go użyć. Wciąż jesteś za to oskarżony, zgodnie z podpisaną umową. Jeśli wejdziesz do sklepu przewoźnika, możesz być zaskoczony, że czeka Cię aktualizacja. Niektórzy przewoźnicy zezwalają na częściowe rabaty za uaktualnienia ze względu na lojalność klientów lub "roczne" rabaty, pomimo tego, że wciąż pozostajecie na kontraktach. Możesz także porozmawiać z przedstawicielem handlowym i sprawdzić, czy możesz "pożyczyć" opcję ulepszenia członka rodziny, jeśli korzystasz z abonamentu rodzinnego.
Telefony poza umową nie są tanie w najmniejszym stopniu, ale należy uważać na kupowanie używanych w Internecie. Wiele zagubionych i skradzionych telefonów kończy się tutaj i zazwyczaj nie ma gwarancji, że opłacony przez ciebie telefon będzie działał (zobacz poprzednią sekcję o Verizon oznaczającym "złe" sieci ESN). Często, jeśli zgłaszasz w swoim kręgu społecznym, że potrzebujesz starszego telefonu, ktoś zauważy, że ma jeden, który możesz użyć. Może nie być to ten sam, co twój wspaniały telefon, ale pozwoli ci przejść do następnego uaktualnienia.
Utrata telefonu jest trudna, ale mamy nadzieję, że podejmiesz odpowiednie środki ostrożności, aby zabezpieczyć swoje dane i ewentualnie łatwo odzyskać telefon. Jeśli nie, dobrze jest wiedzieć, że masz opcje i kroki, które musisz podjąć, aby zabezpieczyć swoje konta osobiste.
!
