Twoja konfiguracja Smarthome może przerwać i nic nie możesz na to poradzić
Twoje urządzenia smarthome mogą teraz działać sprawnie, ale w każdej chwili wymuszona aktualizacja lub zmiana producenta może potencjalnie spowodować uszkodzenie urządzenia, tymczasowo lub na stałe. I nic nie możesz z tym zrobić.
Większość popularnych urządzeń smarthome na rynku opiera się na łączności w chmurze, co oznacza, że muszą być połączone z Internetem i utrzymywać kontakt z serwerami producenta, aby otrzymywać aktualizacje i wsparcie. Jest to zarówno błogosławieństwo, jak i przekleństwo, ale głównie przekleństwo.
Rozpoczyna się od sporadycznych problemów z serwerem
Idziesz, by dostosować swój inteligentny termostat z telefonu i wyświetlasz miłą wiadomość "serwer nie działa" zamiast wszystkich kontrolek, które normalnie widzisz. To daje trochę smaku temu, o czym mówię.
Mówisz sobie, że jesteś podłączony do tej samej sieci Wi-Fi co inteligentny termostat, więc powinieneś być w stanie komunikować się lokalnie z termostatem z telefonu. Niestety tak nie działa i jest świetnym przykładem tego, dlaczego chmielowe produkty smarthome mogą być frustrujące.
Nawet jeśli możesz komunikować się lokalnie z urządzeniem, a sprzęt i oprogramowanie są do niego potrzebne, nadal musisz mieć połączenie zewnętrzne z serwerami producenta. A jeśli to połączenie zostanie zerwane z jakiegokolwiek powodu, pożegnaj się ze zdalnym dostępem.
Aktualizacje i poprawki mogą sprawić, że Twoje urządzenia zostaną zamurowane
Podczas gdy niektóre urządzenia pozwalają na pobieranie aktualizacji w swoim własnym czasie, inne urządzenia robią to automatycznie, bez względu na to, czy wszystko jest w porządku, czy nie. Nierzadko zdarza się, że wymuszona aktualizacja powoduje nieoczekiwane problemy, dla wybranych lub dla każdego użytkownika usługi.
Stało się to niedawno z Logitech's Harmony Hub, w którym firma Logitech automatycznie zaktualizowała oprogramowanie wbudowane koncentratorów, aby naprawić luki w zabezpieczeniach. Niestety złamało to dostęp API, co oznaczało, że wszystkie rodzaje integracji, które ludzie skonfigurowali z Hubem, przestały działać.
Logitech miał sens wymyślić sposób, aby użytkownicy ponownie włączali dostęp do API na lokalnym końcu, ale to wszystko było ogromnym bólem głowy dla użytkowników Harmony Hub.
Może się to zdarzyć każdemu chmurnemu urządzeniu smarthome, które posiadasz. A co jest gorsze, gdy dzieje się na urządzeniu, na którym mocno polegasz, jak wideo dzwonek do drzwi lub inteligentne oświetlenie.
Firmy mogą wyłączać i renderować swoje produkty bezużyteczne
Kiedy kupujesz i konfigurujesz smarthome produkt, który opiera się na chmurze i musi być podłączony do serwerów producenta, jesteś w zasadzie na łasce tej firmy.
Innymi słowy, firma może zdecydować, że utrzymanie jednego z produktów przy życiu nie jest opłacalne dla ich strategii biznesowej. Decydują się przerwać i już nie wspierają produktu, przykręcając klienta, pozostawiając im przycisk do papieru zamiast produktu, za który zapłacili dobre pieniądze.
Stało się tak z latarnią morską i ich kamerami bezpieczeństwa, a także należącym do Nesta centrum Revolv. Niedawno Lowe oficjalnie zamknął swoją platformę Iris Smarthome na dobre, najprawdopodobniej z powodu zanikania odsetek i niskiej sprzedaży. Oznaczało to, że użytkownicy posiadający system Iris w domu byli dość skrępowani i pozostawieni z hubami, które nie działały (chociaż urządzenia i czujniki nadal mogą współpracować z innymi koncentratorami). Na szczęście Lowe's oferuje zwrot pieniędzy dla klientów Iris, ale nie wszystkie firmy, które zamykają produkty, są tak samo łaskawe.
Więc co mam zrobić??
Chociaż nic nie możesz zrobić, aby temu zapobiec, istnieją pewne rzeczy, które możesz zrobić, aby przynajmniej złagodzić szanse na to, że coś się stanie..
Na początek, trzymać się producentów i marek, które były od jakiegoś czasu, są co najmniej dość popularne i mają dobrą reputację. Oczywiście nie jest to w 100% niezawodne, ale większość firm, które wyłączyły urządzenie lub usługę smarthome, robi to, ponieważ nie jest popularne wśród opinii publicznej, a zatem nie generuje wystarczających przychodów, aby utrzymać rentowność.
Marki Smarthome, takie jak Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo i WeMo są bardzo popularnymi markami z ogromną bazą użytkowników. Marki te cieszą się renomą, a ich zamknięcie w najbliższej przyszłości byłoby bardzo mało prawdopodobne.
Oczywiście, jest takie powiedzenie, że każda dynastia w końcu spadnie, więc możliwe jest, aby którakolwiek z powyższych marek spłynęła gdzieś w dół. To od Ciebie zależy, czy podejmiesz takie ryzyko.
Po drugie, co zalecają najbardziej zagorzali entuzjaści smarthomu, to po prostu nie kupować ani nie używać żadnego smarthome produktu, który opiera się na chmurze. Minusem jest to, że większość tego rodzaju produktów nie jest tak łatwa do skonfigurowania, i prawie każdy, kto jest nowicjuszem w tej kategorii, prawdopodobnie nie będzie kłopotał się.
Jednak kilka firm (takich jak HomeSeer i Hubitat) dokłada wszelkich starań, aby ułatwić użytkownikom końcowym stworzenie inteligentnego domu na miejscu. Niestety, jeszcze bardziej kuszące jest kupowanie i konfigurowanie produktów takich jak termostat Nest, dzwonek do dzwonka, oświetlenie Hue i kamera Wi-Fi.