3 Porady dotyczące strategii mediów społecznościowych na 2017 rok

The krajobraz mediów społecznościowych stale się rozwija. Marketerzy muszą myśleć o nowych sposobach promować swoje marki w mediach społecznościowych dla większego zaangażowania i wyższego zwrotu z inwestycji. Jeśli nadal myślisz, że Twój post stanie się wirusowy, po prostu udostępniając go na kanałach społecznościowych, musisz zrewiduj swoją aktualną strategię.

W tym poście podzielę się trzy nowe pomysły z tobą do stworzyć strategię mediów społecznościowych zorientowaną na konwersję.

1. Automatyzuj interakcje z klientami za pomocą Facebooka Chatbots

Facebook pozwala na to stwórz chatbota przy użyciu własnego zestawu narzędzi programistycznych i interfejsów API. Chatboty są zasilany sztuczną inteligencją (AI) i pozwalają właścicielom firm na wchodzić w interakcje z każdym klientem jeden do jednego, wykorzystując siłę predefiniowane węzły.

Obecnie są ponad 11 000 botów na Facebooku które automatyzują interakcje z klientami i zaangażowanie różnych marek. Co więcej, chatboty mogą łatwo odpowiadaj na dźwięki, filmy, obrazy itp., tym samym okazuje się być kluczowym elementem ogólnego doświadczenia zaangażowania klienta.

Zobaczmy kilka przykładów jak możesz korzystać z chatbotów usprawnić strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Wyszukiwanie wspomagane e-commerce

Możesz stworzyć chatbota dla swojego sklepu e-commerce, który pozwala użytkownikom mieć bezpośrednią rozmowę do zamów produkt. Dzisiaj, jeśli ludzie chcą złożyć zamówienie, muszą ręcznie wyszukać to, czego chcą. Jednak możesz użyj mocy chatbotów aby umożliwić swoim klientom zapewnić wejście audio o tym, czego faktycznie potrzebują, i dostarczają ten produkt bezpośrednio do nich.

Ankieta bota

Chatbot może zostać utworzony, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane odpowiedzi do ich zapytań. Jako właściciel firmy musisz zrozumieć pytania i obawy klientów i wiedzieć, jak z nimi rozmawiać prowadzi do konwersji. Aby uzyskać lepszy wgląd, możesz stwórz bota ankiety że gromadzi dane społeczne, następnie użytkownicy segmentu i celuj w nich bardziej szczegółowo w kampaniach marketingowych.

Ulepszone interakcje społeczne

W miarę jak relacje osobiste zmniejszają się w dzisiejszym świecie wirtualnym, dobrym pomysłem może być stworzenie takiego chatbota zaprzyjaźnia się z użytkownikiem. Znajomy chatbot to zrobi zachęcaj coraz więcej osób do przyłączania się do sieci, a później może również odsyłaj swoje produkty i usługi. Szansa na konwersję może znacznie wzrosnąć w ten sposób.

2. Korzystaj z analityki mediów społecznościowych

Widziałem wielu marketerów polegających wyłącznie na danych dostarczanych przez Google Analytics. Chociaż dane dostarczone przez GA są dobre, ale dla dokładna segmentacja twojej publiczności społecznej, potrzebujesz więcej niż to.

Zalecam korzystanie z danych zgromadzonych przez kokpity poszczególnych analiz społecznych, następnie połączyć je w celu uzyskania wyraźniejszej interpretacji odbiorców. Oto kilka kokpity analityki społecznej które powinieneś używać.

Facebook Insights

Dzięki Facebook Insights możesz łatwo segmentuj swoich odbiorców w oparciu o region, płeć, wiek, zainteresowania, pochodzenie etniczne, dochód rodziny, wykształcenie, klasę społeczną, stan cywilny itp. Wystarczy zainstaluj piksel lub prześlij listę e-mail aby uzyskać dostęp do tych danych.

Polecam śledzić zasada sałatki owocowej analizując metryki. Nie naliczaj dziennych wartości przez okres 30 dni. Może to prowadzić do nieprawidłowe dane, jak ta sama osoba zawarte dwa razy w obliczeniach.

Użyj poniższej tabeli dla obliczanie nieunikalnych metryk (w kolumnie Tak) w okresie 30 dni mieć dokładne dane o tym, co działa, a co nie.

Twitter Analytics

Publikowanie lepszych tweetów automatycznie pomaga zwiększyć zaangażowanie. Niektórych unikalne metryki za pomocą Twitter Analytics możesz uzyskać tweet, odwiedziny profilu, wzmianki, obserwatorów, wskaźnik zaangażowania, zainteresowanie odbiorców, odbiorców porównawczych oraz ich kraj i region.

LinkedIn Analytics

Dzięki LinkedIn Analytics firmy mogą uzyskać szczegółowe informacje dotyczące ich zasięg i zaangażowanie. To udostępnia dane takie jak kliknięcia, interakcje, pozyskane osoby obserwujące, łączny zasięg generowany przez kampanie organiczne i płatne, wyświetlenia stron, dane demograficzne użytkowników, takie jak branża, funkcja, wielkość firmy, dane demograficzne obserwatorów i trendy obserwatorów.

Pinterest Analytics

Po prostu kliknij swój profil na Pinterest na szczycie Pinterest Analytics i tak się stanie pokaż najlepsze szpilki z ostatnich 30 dni. Możesz uzyskać wgląd w całkowitą liczbę wyświetleń, niepowtarzalnych widzów, całkowitą liczbę powtórzeń, kliknięć i polubień. Dzięki danym o pinach o najwyższej wydajności możesz łatwo dopasuj istniejącą strategię Pinterest dla większego zaangażowania.

YouTube Analytics

YouTube Analytics pozwala na to zobacz podsumowanie na wysokim poziomie o tym, jak Twoje filmy działają na YouTube. Wskaźniki wydajności (czas oglądania, widoki i zarobki) i wskaźniki zaangażowania (polubienia, niechęci, komentarze, udziały i ulubione) pozwalają obliczyć całkowity zwrot z inwestycji w kampanię wideo.

Ponadto możesz również skorzystać z Interfejsy API YouTube Analytics do automatyzuj złożone zadania raportowania i budować niestandardowe pulpity nawigacyjne.

3. Połącz slogany z filmami 360 °

Dobre hasło biznesowe pomaga ludziom łatwo połączyć się z marką. Atrakcyjne hasło powinno odzwierciedlają poglądy Twojej firmy i powinien być w stanie silnie przekazuj wiadomość o swojej marce do grupy docelowej.

Oto kilka pomysłów i wskazówek, od których warto zacząć stworzenie idealnego hasła do następnego udziału społecznego. Twoje hasło powinno:

• stanowią prawdziwą istotę Twojej marki
• być łatwym do odczytania i zrozumienia
• skup się na sprawie społecznej

Imponujące hasło + 360 ° wideo = formuła wirusowa

Jeśli jesteś w stanie połącz wideo z atrakcyjnym hasłem, możesz się tego spodziewać iść wirusowo w krótkim czasie. Najnowszy trend marketingu wideo koncentruje się wokół Filmy 360 ° które są zasilany wirtualną rzeczywistością.

Filmy 360 ° pozwalają na to nagrywać widok w każdym kierunku w tym samym czasie. Dedykowane kamery VR zrób tę sztuczkę, a rezultat jest niesamowity.

Flipkart, indyjski sprzedawca e-commerce, niedawno zaprezentował swoje “Wielki miliardowy dzień” sprzedaż z imponującym filmem 360 ° na Facebooku. To nie jest tylko film, ale gra w którym użytkownicy muszą nawiguj, aby spotkać oferty i oferty.

Jak tworzyć filmy 360 ° na YouTube

Pobierz Wtryskiwacz metadanych multimediów przestrzennych z Github. Rozpakuj plik, następnie otwórz aplikację. Kolejny, wybierz plik wideo, i Kliknij “Wstrzyknij i zapisz”. Wpisz imię dla pliku i Zapisz to.

ZA nowy plik zostanie utworzony w tym samym miejscu co oryginalny plik. Raz zrobione, prześlij nowy plik na YouTube. Wreszcie, poczekaj na efekt 360 ° w procesie. Tego maja zajmuje nawet godzinę.

Jak tworzyć filmy 360 ° na Facebooku

Facebook ma przewodnik po jak stworzyć wideo 360 °. Po prostu postępuj zgodnie z tymi samymi krokami dodaj dowolny film do strony.

Przed opublikowaniem filmu kliknij “zaawansowane” patka. Następnie sprawdź “Ten film został nagrany w formacie 360 ​​°” opcja do Zrób “360 kontrole” pojawi się karta. Kliknij tę kartę w kolejności aby ustawić początkową orientację kamery i pole widzenia dla twojego filmu. Na koniec kliknij “Publikować” przycisk.

To jest to! Jesteś gotowy na rock! Czy obecnie używasz każdy inny hack w mediach społecznościowych produkować wspaniałe zwroty? Podziel się z nami w komentarzach poniżej.