Przewodnik OTT do naprawy własnego komputera zamiast GeekSquad

Niedawno miałem przyjaciela, który przyszedł do mnie i zapytał, czy mógłbym rzucić okiem na jego komputer, ponieważ nagle zaczął dawać mu błąd „Nie znaleziono systemu operacyjnego”, gdy próbował się uruchomić. To był całkiem nowy laptop i miał zainstalowany Windows 7 Home Premium.

Zabrał laptopa do GeekSquad i wyszedł w następnej minucie, kiedy powiedzieli mu, że naprawienie komputera będzie kosztować 450 dolarów! Zapłacił tylko 500 dolarów za laptopa, więc nie było sposobu, żeby zapłacić 450 dolarów za naprawę rzeczy. Zresztą, żeby krótko opowiadać, naprawiłem całą sprawę za 88 dolarów, koszt nowego dysku twardego, ponieważ oryginalny był martwy. Nie musiałem płacić dodatkowo za Windows 7, ponieważ miał klucz produktu z tyłu laptopa.

W tym artykule postaram się pokazać, w jaki sposób można uniknąć płacenia setek dodatkowych dolarów, próbując naprawić swój komputer za pomocą tak zwanych „usług premium” i zrobić to sam lub przynajmniej w większości samodzielnie! W końcu zdaję sobie sprawę, że są ludzie, którzy po prostu nie rozumieją, jak na przykład otworzyć komputer, i potrzebowaliby kogoś innego, aby to dla nich zrobił. Jednak nadal możesz do tego uniknąć korzystania z drogiej usługi, takiej jak GeekSquad.

Diagnoza

Pierwszą rzeczą, jaką otrzymujesz, zabierając komputer do GeekSquad lub innej usługi naprawy komputera, jest ich diagnoza. Nie powiem, że zawsze jest źle, ponieważ naprawdę zależy od technika patrzącego na twoją maszynę. Niektóre są naprawdę dobre i rozumieją, co się dzieje, a inne powiedzą, że świat kończy się, gdy wszystko jest w porządku.

Zanim po prostu posłuchasz, co ktoś mówi i wydaje dużo pieniędzy, poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, co mówią, że to prawda. To, co jest świetne w komputerach, to fakt, że choć są skomplikowane, nie są tak skomplikowane jak samochody. Kiedy zabierasz samochód, aby go naprawić i nic nie wiesz o samochodach, naprawdę niewiele możesz zrobić, jeśli powiedzą ci, że twoja transmisja jest martwa. Możesz uzyskać drugą opinię, ale naprawdę nie możesz sprawdzić samochodu, czy to prawda.

Z komputerami możesz rzeczywiście sprawdzić. Nieudany dysk twardy? Możesz to łatwo sprawdzić. Zła pamięć? Możesz to również sprawdzić. Bezkonkurencyjny wirus, który uszkodził cały system? Tak, są sposoby, aby to sprawdzić! Na szczęście to tylko około 90% problemów, które kończą się w rękach GeekSquada. A co z odzyskiwaniem danych z dysku, który nie uruchamia się? Możesz wydać 20 $ i zrobić to sam.

Więc pytasz się teraz: „To świetnie, ale jak mam to wszystko zrobić?”. Wcześniej zajmuję się tym, chcę omówić powody, dla których ludzie kończą w serwisie takim jak GeekSquad:

1. Po prostu nie mają czasu, aby to zrobić sami

2. Nie mają oryginalnego DVD dołączonego do komputera

3. Posiadają DVD, ale nie chcą ponownie instalować systemu operacyjnego, ponieważ stracą potrzebne dane

4. Muszą zastąpić kawałek sprzętu, ale obawiają się tego zrobić lub nie wiedzą, co wymienić

O ile wiem, są to najbardziej krytyczne problemy, które zmuszają ludzi do pójścia do serwisu naprawczego i zapłacenia dużo pieniędzy. Na szczęście istnieją pewne rozwiązania, zanim wydasz wszystkie te pieniądze. Po pierwsze, zapłać za diagnozę, a następnie zabierz komputer z powrotem. Zawsze mówię ludziom, aby nigdy nie akceptowali diagnozy i pozwalali im wykonywać pracę. Zamiast tego pozwól im powiedzieć, jakie są ich zdaniem problemy i co należy zrobić, a następnie wrócić do domu i sprawdzić ten przewodnik!

Przewodnik „Zrób to sam” OTT

Nawet jeśli sam nie jesteś w stanie naprawić komputera, możesz przynajmniej dowiedzieć się, co jest z nim nie tak. A w przypadkach, w których nie musisz wymieniać dysku twardego lub pamięci, naprawdę możesz to zrobić sam. Zacznijmy od wirusów, a następnie dysków twardych, a następnie pamięci. Porozmawiam również o tym, jak odzyskać dane po drodze.

Wirusy

Tak więc ludzie zajmujący się naprawami mogą powiedzieć ci jedną z dwóch rzeczy, jeśli chodzi o wirusy: albo może zostać usunięta dla jakiejś szalonej kwoty, albo po prostu nie można jej usunąć i musisz ponownie zainstalować system Windows. W tym drugim przypadku wymaga to przesłania danych, a następnie ponownej instalacji systemu operacyjnego.

Moje sugestie dla początkujących komputerów to próba samodzielnego wypróbowania, a jeśli po prostu nie możesz tego zrobić i nic nie działa, zapłać pieniądze. Nie ma nic złego w próbowaniu. Oto, co musisz zrobić.

Krok 1: Możesz spróbować usunąć wirusa osobiście. Jak to? Spróbuj użyć narzędzia do skanowania antywirusowego offline. Oczywiście, jeśli czytasz ten post, z jakiegoś powodu nie możesz wykonać skanowania w czasie rzeczywistym w systemie Windows. Sprawdź mój post podczas przeprowadzania skanowania antywirusowego w trybie offline, które zasadniczo skanuje w poszukiwaniu wirusów przed załadowaniem systemu operacyjnego.

W przypadku wirusów niektóre programy działają lepiej niż inne. Jeśli nie możesz pozbyć się wirusa za pomocą narzędzia Offline Defender Tool, do którego linkowałem powyżej, możesz wypróbować inne, takie jak CD ratunkowy BitDefender lub Rescue USB. Ma pełny samouczek, jak go pobrać, utworzyć płytę CD itp. Oczywiście musisz to zrobić najpierw na innym komputerze, a następnie użyć dysku CD / USB na zainfekowanym komputerze.

Innym dobrym narzędziem do skanowania wirusów w trybie offline jest Kaspersky Rescue Disk. Witryna zawiera pełne samouczki dotyczące tworzenia dysku i używania go do usuwania wirusów. Jeśli możesz postępować zgodnie z instrukcjami, możesz to zrobić sam, nawet jeśli nie znasz się na komputerach.

Krok 2: Jeśli nie możesz pozbyć się wirusa, jedyną inną opcją jest ponowna instalacja systemu Windows. W tym scenariuszu występują zwykle dwa problemy: jeden to konieczność skopiowania ważnych danych, a drugi to, że nie masz oryginalnego dysku DVD dostarczonego z komputerem.

Jednak oba te problemy można rozwiązać bez dużych wydatków. Pierwszy to kopiowanie danych z dysku twardego. Jeśli masz wirusa i uniemożliwia ładowanie systemu Windows, jedynym sposobem na wyłączenie danych jest użycie stacji dokującej dysku twardego.

Na szczęście napisałem szczegółowy artykuł o tym, czym jest stacja dokująca dysku twardego, którą kupić i jak działa. Jest to bardzo proste i jeśli wiesz, jak podłączyć dysk USB do komputera, możesz użyć stacji dokującej dysku twardego. Umożliwi to kopiowanie danych z dysku twardego bez ładowania systemu Windows. Będzie to wymagało usunięcia dysku twardego, który może, ale nie musi być wyłącznikiem transakcji. W końcu widziałem, że większość stron internetowych producentów ma całkowicie przewodniki, które można pobrać, które pokazują, jak dodawać lub usuwać składniki sprzętowe.

Po drugie, co z oryginalnym DVD? To też nie problem. Jeśli go nie masz, możesz pobrać oficjalne i legalne obrazy ISO systemu operacyjnego Windows na swój komputer, a następnie nagrać go na DVD. Zwróć uwagę, że nie są to nielegalne lub pirackie kopie, ale legalne kopie, które musisz aktywować za pomocą prawidłowego klucza produktu. Jeśli nie masz klucza produktu, są to tylko 30-dniowe próby.

http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/

http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/

Sprawdź dwa powyższe linki do linków do pobrania obrazów ISO systemu Windows 7 z DigitalRiver, który jest oficjalnym partnerem firmy Microsoft, z którego możesz kupić system Windows. W naszym przypadku potrzebujesz po prostu wersji systemu Windows, z którą komputer został dostarczony, a następnie zainstalujesz system Windows i użyjesz klucza produktu z tyłu komputera.

Możesz także przeczytać moje poprzednie posty dotyczące nagrywania obrazu ISO na komputerze Mac lub nagrywania obrazu ISO na komputerze. Aby ponownie zainstalować system Windows, należy uruchomić komputer z dysku DVD, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami instalacji. Sprawdź mój poprzedni post dotyczący 10 podstawowych umiejętności dla użytkowników systemu Windows i przeczytaj # 10. Być może będziesz musiał zrobić trochę Googlingu, aby ponownie zainstalować system Windows, jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś, ale naprawdę nie jest tak źle, jeśli spędzasz krótki czas.

Dysk twardy i pamięć

Inne ważne problemy to uszkodzony dysk twardy lub zła pamięć. Jeśli dostaniesz tę diagnozę, możesz samodzielnie wykonać kilka testów, aby potwierdzić swoje roszczenia. Po pierwsze, porozmawiajmy o dyskach twardych. Jeśli dysk twardy zawiedzie lub ulegnie całkowitemu awarii, to z pewnością wystąpią błędy.

Możesz sprawdzić swój dysk twardy pod kątem błędów, korzystając z wielu bezpłatnych programów, o których wspominam w połączonym poście. Jednym z narzędzi wymienionych w moim artykule jest SeaTools, które ponownie można pobrać jako obraz ISO, wypalić na CD, a następnie uruchomić. Może to wydawać się skomplikowane, ale jeśli klikniesz powyższe linki na temat nagrywania obrazów ISO i uruchamiania z CD / DVD, wszystko będzie dobrze.

Jeśli chodzi o pamięć, możesz również zrobić dokładnie to samo, co przy sprawdzaniu dysku twardego. Sprawdź mój poprzedni post na temat narzędzi do sprawdzania złej pamięci. Gorąco polecam Memtest86, który można pobrać i nagrać na CD. Ta metoda pozwala sprawdzić dysk twardy i pamięć bez konieczności uruchamiania systemu Windows, co jest dobre w przypadku, gdy system Windows nie ładuje się.

Wreszcie, jeśli musisz wymienić dysk twardy lub układ pamięci, musisz kupić części. Sprawdź mój post w najlepszych miejscach, aby kupić części komputerowe online. Gorąco polecam Crucial.com, ponieważ pozwoli on na wybranie dokładnego modelu komputera, a następnie powie dokładnie, która pamięć i dysk twardy jest kompatybilny z tym systemem. Nie musisz się martwić o zakup niewłaściwej pamięci lub niewłaściwego dysku twardego.

Instalacja

Ostatnia część i prawdopodobnie najstraszniejsza część dla każdego, kto jest nowicjuszem, to instalacja części komputerowej, takiej jak dysk twardy lub pamięć. Jeśli masz laptopa, mogę powiedzieć, że jest o wiele łatwiejszy niż komputer stacjonarny. Czasami komputery stacjonarne mogą być trochę skomplikowane ze względu na obudowę i położenie płyty głównej i portów itp. Jeśli masz problemy z laptopem, naprawdę możesz to zrobić sam, ponieważ laptopy są w większości zaprojektowane tak, aby można je było łatwo aktualizować.

Moją główną sugestią w tym momencie jest zrobienie jednej z dwóch rzeczy: albo spróbuj sam, jeśli uważasz, że możesz to zrobić, albo po prostu zatrudnij kogoś do tego. Jeśli przejdziesz do witryny Dell.com, Sony.com, HP.com lub jakiejkolwiek witryny producenta, będziesz mógł znaleźć stronę pomocy technicznej, na której możesz wprowadzić numer modelu i pobrać przewodniki PDF na swój komputer. Zazwyczaj podpowiadają one, jak otworzyć komputer i dodać / wymienić komponenty.

Jeśli sam nie możesz tego zrobić, proponuję zamieścić ogłoszenie na Craigslist lub po prostu wyszukiwać Google Local lub Yahoo Local dla specjalisty od naprawy komputera w okolicy. Zadzwoń do nich i powiedz im, że musisz tylko zainstalować nowy sprzęt. To naprawdę nie powinno kosztować więcej niż 50 $. Zwykle jest to bardzo prosta procedura, więc nie pozwól, aby ktoś próbował obciążyć Cię kwotą większą niż 50 USD.

Wniosek

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci trochę zainspirować i zwiększyć pewność co do możliwości naprawienia własnego problemu z komputerem. To może brzmieć i wyglądać przerażająco, ale przy odrobinie czasu i wysiłku możesz dosłownie zaoszczędzić setki dolarów. Daj nam znać, co myślisz w komentarzach. Cieszyć się!