8 pułapek na zakupy online, których należy unikać w tym sezonie wakacyjnym
Zakupy mogą być w dzisiejszych czasach tak łatwe, że dosłownie rób to palcami, czy to przez przesuwanie palcami po naszym przenośnym inteligentnym urządzeniu, czy przewijanie i klikanie myszką. Zamawianie czegoś trwa mniej niż minutę. Ale w przypadku czegoś tak łatwego do zrobienia jest wiele pułapek na arenie zakupów online, w które wpada większość kupujących po raz pierwszy.
Czy wiesz, za co płacisz? Skąd wiesz, któremu sprzedawcy zaufać, aby dostarczyć towary zgodnie z obietnicą? Co innego poufne informacje moglibyśmy nieumyślnie przekazać w tym procesie? Jeśli nigdy nie zastanawiałeś się nad żadnymi z tych pytań podczas zakupów online, prawdopodobnie czas to zrobić.
Przeanalizujmy teraz niektóre z nich Potencjalne pułapki i jak możemy ich uniknąć.
1. Ukryte opłaty za wysyłkę
Chociaż możesz zauważyć, że wymienione ceny na stronach sklepów mogą czasami być znacznie niższe niż w lokalnych sklepach stacjonarnych, często nie bierzemy pod uwagę koszty wysyłki i obsługi aby dostać te przedmioty do naszego progu. Opłaty te zwykle pojawiają się tuż przed kliknięciem „Zakup”.
Zanim to zauważymy, będziemy mieli już przeszedłem przez kłopoty wyboru naszych produktów, wypełniania naszych danych i danych karty kredytowej. Większość z nas po prostu przejdzie do kasy, nawet jeśli, za opłatą wysyłki, produkt nie będzie już tańszy niż ceny w sklepie.
To umieszczenie opłaty za wysyłkę w pobliżu linii mety nie jest przypadkowe. Niektórzy kupcy mogą pobierać opłaty od ciebie osobna opłata za wysyłkę za każdy pozycja wysłane zamiast jednej opłaty za wszystkie przedmioty lub ofertę Darmowa dostawa tylko jeśli zamówienia przekraczają określoną kwotę, np. dla Amazon jest to 35 USD za dostawy w USA. Inne wątpliwe mogą nawet wprowadzać klientów w błąd przy obietnicach „bezpłatnej dostawy”, które dotyczą tylko członków, którzy muszą to robić zapłacić roczną opłatę członkowską w każdym razie.
Co możesz zrobić:
Jeśli chcesz uniknąć wpadnięcia w taką pułapkę lub uchronić się przed odrzuceniem koszyka na zakupy w ostatniej chwili i ponowić zamówienia, upewnij się, że wziąć pod uwagę wszystkie ukryte koszty od samego początku. Sprawdź ich stawki wysyłki i czy istnieją specjalne wymagania, aby je obniżyć.
Alternatywnie możesz znaleźć kody promocyjne lub kuponowe w witrynach takich jak RetailMeNot, DealNews i FreeShipping lub po prostu wpisz nazwy sprzedawców wraz ze słowami kluczowymi takimi jak „kupon”, „darmowa wysyłka”, „kody”. Niektóre zapewniają bezpłatną wysyłkę i inne wspaniałe zniżki.
2. Niespójne terminy dostaw
Kiedy jesteś w trakcie zakupów, zwróć na to uwagę czas dostawy potrwa bardzo długo, zwłaszcza jeśli przedmiot jest bardzo poszukiwany. Uzupełnianie produktów zajmuje dużo czasu, zwłaszcza jeśli kupujesz od sprzedawców internetowych na mniejszą skalę. Możesz nawet mieć do czynienia z nieokreślonym opóźnieniem (które będzie brzydkie w dzień Bożego Narodzenia). Na szczęście możesz zapobiec tej parodii, jeśli podejmiesz kilka środków ostrożności.
Co możesz zrobić:
Po pierwsze, wybierając sprzedawcę online do zakupu towarów, upewnij się, że ma on właściwy system automatycznego powiadamiania na miejscu który poinformuje Cię, jeśli ich akcje są na wyczerpaniu lub wyprzedane. Renomowane witryny, takie jak Amazon i eBay, będą zaktualizuj swój status przesyłki za pośrednictwem wiadomości tekstowych na telefon komórkowy lub za pośrednictwem poczty e-mail, a także możesz je śledzić w dowolnym momencie.
W większości przypadków firmy te dadzą kupującym szacowany termin składania zamówień, aby zapewnić, że produkty zostaną dostarczone do, powiedzmy, 25 grudnia. Należy również pamiętać, że większość witryn wskazać czas trwania pod względem biznes dni, nie kalendarz dni. Tak więc, kiedy mówią dziesięć dni roboczych, mają na myśli dwa tygodnie!
3. Co widzisz nie jest tym, co dostajesz
Jedną z największych wad zakupów online jest to, że nie możesz być pewien, czy co widzisz na ekranie będzie co w końcu otrzymasz. Może to być szczególnie prawdziwe, gdy kupujesz strój. Aby wypełnić tę lukę, handlowcy internetowi udostępniają zdjęcia i krótkie opisy tych produktów, a także komentarze lub informacje zwrotne od osób, które zakupiły podobne przedmioty.
Pułapką, na którą musisz zwrócić uwagę, jest to, czy sprzedawcy online mieć rozsądną politykę zwrotu w miejscu. Jeśli rzeczywisty przedmiot nie jest tym, co miałeś na myśli, czy będziesz w stanie zwrócić przedmiot i uzyskać indywidualną wymianę lub pełny zwrot pieniędzy? Czy będą naliczane opłaty za uzupełnianie zapasów? Zastanów się również, jak można zrealizować zwrot.
Czy musisz odesłać go przez pocztę (i zapłacić za przesyłkę) lub czy możesz udać się do lokalnego partnera w sklepie stacjonarnym, aby uzyskać wymianę? Pamiętaj, że oprócz umożliwienia zwrotu przedmiotów, których nie lubią, a polityka zwrotów jest również przydatna w przypadku uszkodzonych i wadliwych towarów.
Co możesz zrobić:
Jeśli sprzedawca online nie posiada istniejącej polityki zwrotów, może zajść konieczność sprawdzenia materiałów w lokalnym sklepie, zwłaszcza w zakresie odzieży (z cięciem i wymiarowaniem oraz dopasowaniem), przed rozważeniem zamówienia online. Jeszcze lepiej, jeśli cena nie jest zbyt duża, możesz po prostu pominąć wszystkie niepokojące i zamiast tego zdobądź przedmiot w fizycznym sklepie, najlepiej taki, który ma jasna i rozsądna polityka zwrotów w przypadku, gdy musisz zwrócić przedmiot.
4. Recenzje i oceny
Istnieje wiele niepewności związanych z „beztwarzowym” doświadczeniem w zakupach online, co oznacza, że trzeba odrobić pracę domową. Praca domowa, jak w, prowadzenie badań nad produktami i sprzedawcami, aby sprawdzić, czy produkty i usługi są niezawodne. Jednym ze sposobów jest sprawdzenie opinii i ocen tych sprzedawców.
Co możesz zrobić:
Można rozsądnie polegać na informacjach zwrotnych przekazywanych przez użytkowników, ponieważ mają one doświadczenie z pierwszej ręki w kontaktach ze sprzedawcą. Podobnie oceny reputacji zebrane od dziesiątek do tysięcy użytkowników mogą być pomocne w ocenie konkretnego sprzedawcy. Przeglądy produktów są również ważne, ponieważ (jak omówiono w # 3 wcześniej). Na przykład rozmiar koszulki oznaczonej jako „średniej” wielkości może okazać się większy lub mniejszy według regionalnych standardów.
Jednak patrząc na opinie, weź wszystko ze szczyptą soli. Recenzenci mogą być wynagradzani za przekazywanie pozytywnych, ale fikcyjnych referencji sprzedawcy lub produktu na stronie. Zasadą kciuka jest być sceptycznym, jeśli chodzi o recenzje i informacje zwrotne.
Również, szukaj opinii z wielu źródeł i jeśli to możliwe z innych stron, np. Epinions. W razie wątpliwości zawsze możesz Google podać nazwę sprzedawcy za pomocą słów kluczowych, takich jak „oszustwo”, „zdzierstwo”, „oszustwo” itp., Aby dowiedzieć się, czy sprzedawca jest rzeczywiście godny zaufania.
5. Porównania cen
Podczas zakupów online możesz szybko, energicznie i skutecznie porównuj metki cenowe, i ewentualnie znaleźć lepsze oferty i zniżki niż jakiekolwiek z największych wydarzeń sprzedażowych można znaleźć w centrum handlowym. Handlowcy internetowi kuszą kupujących o niewiarygodnie niskich cenach w swoich witrynach, a następnie ukrywają dodatkowe opłaty, np. Opłaty za wysyłkę. Prawdopodobnie warto porównać ceny.
Co możesz zrobić:
Jeśli używałeś witryn do porównywania cen lotów, hoteli i wynajmu samochodów online, np. Expedia i Priceline, to prawdopodobnie znasz porównywarki takie jak PriceGrabber i Amazon. Te strony zestawiać informacje o cenach produktów oferowanych przez uczestniczących sprzedawców detalicznych i wyświetlaj informacje na stronie wyników na podstawie zapytań wyszukiwania.
Ze względu na możliwość szybkiego przesiewania informacji i prezentowania ich w intuicyjnych układach w celu wyraźniejszego porównywania, wyszukiwarki te są niezwykle przydatne dla poważnych kupujących online.
Oto lista dziesięciu najlepszych według Watch Engine Watch dla najlepszych silników na zakupy.
6. Bezpieczne połączenia dla płatności
Wspomniałem wcześniej o zagrożeniach związanych z niezabezpieczonymi, otwartymi hotspotami Wi-Fi, które są swobodnie dostępne w miejscach publicznych. Po pierwsze, takie źródła Wi-Fi nie oferują szyfrowania, co oznacza, że każdy, kto jest połączony z tym samym hotspotem, może zbierać dane, które przesyłasz online, czy to dane logowania czy e-maile.
Innym problemem są fałszywe hotspoty, które oszukują niczego nie podejrzewających ludzi, aby się zalogować. Po wejściu hakerzy mogą nagrywaj naciśnięcia klawiszy lub kopiuj urządzenie w celu uzyskania poufnych informacji. Jeśli używasz tych hotspotów do dokonywania płatności online, dane karty kredytowej są tak dobre, jak zniknęły.
Co możesz zrobić:
Ogranicz się do ogólnego przeglądania (bez logowania), gdy jesteś na otwartych połączeniach Wi-Fi, i nie rób żadnej bankowości internetowej i zakupów. Dotyczy to połączeń Wi-Fi w hotelu, nawet tych chronionych hasłem.
Jeśli jednak w sytuacji awaryjnej musisz kupić coś, gdy jesteś podłączony do publicznego Wi-Fi, upewnij się, że strona płatności jest bezpieczna i zaszyfrowana. Adres internetowy powinien zaczynać się od „https” zamiast zwykłego „http”, aw przeglądarce musi być ikona „blokady”.
7. Wątpliwe linki lub aplikacje
Oszuści i firmy starają się uzyskać jak najwięcej z kupujących dzięki podejrzanym transakcjom. Niedawno pojawiły się one w formie linków w losowym e-mailu. Te linki phishingowe doprowadzą Cię do fałszywych witryn, w których proces pozyskiwania czegoś, czego właściwie nie ma, polega na wpisaniu danych karty kredytowej, aby dokonać wpłaty na świetną ofertę.
Co możesz zrobić:
Jeśli nie chcesz padać ofiarą tego, zaufaj swojej jelit. Zawsze sprawdzaj Google, aby sprawdzić, czy ta zbyt dobra oferta nie jest prawdziwa. Przeczytaj, co inni użytkownicy lub kupujący (lub ofiary) mają do powiedzenia o konkretnej transakcji, zanim zwolnisz jakiekolwiek informacje na stronie. Poza tym możesz także zweryfikuj autentyczność strony poprzez zlokalizowanie certyfikatów Secure Socket Layer (SSL), takich jak VeriSign, na samej stronie.
Oto jak możesz zweryfikować certyfikaty VeriSign, które znajdziesz w dowolnych witrynach.
8. Uzależnienie od zakupów
Gdybyś robił zakupy online, zrozumiałbyś już, że może się wciągnąć. Jeśli oddajesz się impulsowe kupowanie i terapia detaliczna, 24/7 dostęp do zakupów z domu może być trudny do odmówienia. Wystarczy kilka kliknięć myszą, przeglądamy już katalogi online, umieszczamy przedmioty w koszykach na zakupy i zakładamy konta do wizyt powrotnych w Amazon i eBay.
Rzeczą w zakupach online jest to, że wszystko, od koszyka po rzeczywistą płatność kartą kredytową, jest wirtualne (nie musisz nawet wręczać swojej karty), więc nigdy nie poczujesz uszczypnięcia w portfelu, dopóki nie zobaczysz rachunek karty kredytowej pod koniec miesiąca.
Pozostawione bez kontroli, to może uwięzić nas w nadmiernym wydatkowaniu i gromadzeniu długów, głównie z kupowania „ofert w ograniczonym czasie”, „ofert w ostatniej chwili” i „obowiązkowych”, których tak naprawdę nie potrzebujemy.
Co możesz zrobić:
Bądź świadomy tego, na co wydajesz i ile. Ćwicz powściągliwość. Nie uciekaj się do zakupów, aby poprawić swój nastrój. Wiedz, czego szukasz i trzymaj się tego. Ustaw budżet na ile pozwolisz sobie wydać przed wyruszeniem na stronę.
Ustal cele finansowe na remont domu lub wakacje i trzymaj je blisko, aby przypomnieć ci, abyś obserwował swoje wydatki. Nic nie pomoże ci lepiej powiedzieć „nie” dla spekulacji niż większy i długoterminowy cel. Kiedy wszystko inne zawiedzie, trzymaj wyciąg z karty kredytowej w pobliżu laptopa lub komputera, abyś mógł przeżyć ten moment horroru, który miałeś, kiedy odkryłeś, jak bardzo cię złamałeś.
