Kto powinien dbać o swój projekt, Ty lub Twój klient?
Pytanie, kto powinien bardziej dbać o komercyjny projekt, jest zaskakująco podzielne. Wielu projektantów to podkreśla to potrzeby i pragnienia klienta, które powinny być najważniejsze, bez względu na wszystko. Inni projektanci upierają się, że czasu i energii potrzebnych do stworzenia projektu nigdy nie należy marnować na projekt, w którym tylko czujesz się letni.
Dzisiaj dowiemy się, kto ma rację, kto się myli i czy w ogóle powinno to być pytanie.
Ty, projektant
Nie ma wątpliwości, że design to bardzo osobisty, indywidualistyczny zawód. Od czasów renesansu świat zdecydowanie przyjął ideę indywidualnego artysty, w przeciwieństwie do kolektywnej natury sztuki i wzornictwa, które można znaleźć we wcześniejszych kulturach.
Ludzie zatrudniają projektantów tyle samo za ich osobisty talent i zmysł estetyczny tak jak dla nich umiejętność rozwiązywania problemów.
Jako projektant, Twoje imię jest dołączone do wszystkiego, co produkujesz, a twoja reputacja jako kompetentnego specjalisty jest sprawdzana za każdym razem, gdy jeden z twoich projektów zostaje opublikowany. Sens estetyczny niektórych projektantów jest oczywiście bardziej ceniony niż innych ”, aw świecie projektowania istnieje hierarchia, która w dużej mierze decyduje o tym, kto dostanie najlepszą pracę.
Duma i radość
W mojej pracy każdy projekt, który opuszcza mój dysk twardy, jest jak cenny klejnot, wyjątkowy i wyjątkowy. Ufam, że moi klienci cenią je tak bardzo, jak ja. Czy to czyni mnie istotnym egomaniakiem? Nie (w każdym razie nie sądzę). To znaczy ja akceptuj tylko projekty, które pozwolą mi zainwestować ten poziom dumy w.
Jeśli projekt jest poza moją niszą lub jest dla mnie nieciekawy, lub klient angażuje się w praktyki biznesowe, z którymi się nie zgadzam, odmówię. Ma to skutek w postaci samospełniającego się cyklu: bardziej wybredna jestem z moimi projektami, tym częściej otrzymuję oferowane projekty, które absolutnie kocham.
W jaki sposób? Praca, którą wykonuję i którą wykonuję w moim portfolio, jest dokładniejsze odzwierciedlenie mojego stylu i wartości, który wysyła bardzo wyraźny komunikat do potencjalnych klientów. Innymi słowy, moja praca odfiltrowuje większość ofert projektu, które nie są dla niej najlepiej dopasowane.
Kontrola klienta
Ostatecznie to klient ma ostatnie zdanie na temat tego, czy Twoja oryginalna wizja projektowa ujrzy światło dzienne. To jest sprawiedliwe; po wszystkim, jego ich biznes i środki do życia który twój projekt będzie reprezentował. Istnieją sposoby na negocjacje z klientami i ich pozyskanie “patrz powód” kiedy proszą o zmiany, z którymi się nie zgadzasz.
Ale jeśli poświęcisz się tylko przyjmowaniu prac, które Cię interesują, możesz znacznie ograniczyć liczbę przypadków, w których ty i twój klient nie widzicie oka w oko.
Jeśli ty i twój klient jesteście na tej samej stronie od samego początku, a ona szanuje was i wasz wkład w jej działalność, wszelkie zmiany, których żąda, nie powinny być dla ciebie szokiem. To tylko klienci, z którymi nie zbudowałeś odpowiedniej relacji, których zmiany cię rozwścieczają i sprawiają, że czujesz się do nich morderczy. W porządku; wszyscy tam byliśmy.
Wzajemne podniecenie
Twój entuzjazm do tego, co robisz, przyciągnie uwagę klientów, którzy będą równie entuzjastyczni. One spojrzą na twoją pracę i coś się stanie “Kliknij” w ich głowach jesteś idealną osobą do rozwiązania ich problemu. Twoje zobowiązanie do służenia ludziom takim jak oni, do zapewnienie spersonalizowanych rozwiązań problemów unikalne dla ich niszy, będą oczywiste.
Idealna relacja projektant-klient jest zawsze korzystna. Wygrywasz dostawanie się do swojego portfela Kolejna praca, z której jesteś dumny, a Twój klient wygrywa uzyskanie idealnego rozwiązania Dzięki temu mogą zwiększyć swoje przychody, ruch, sprzedaż lub inne wskaźniki, na których skoncentrowałeś się Ty i Twój klient.
Wartość nie jest pieniędzmi
Mówi się, że gdy klient osiąga prawdziwą satysfakcję, cena jest prawie bez znaczenia. Jeśli ktoś ma rzeczywisty problem, podejmie wszelkie kroki, aby go rozwiązać, i rozwiązanie będzie dla nich tak cenne, że nawet nie przestaną się zastanawiać, ile to kosztuje.
Wartość jest zawsze ważniejsza niż pieniądze. Gdybyś został opuszczony na bezludną wyspę i głodowałeś, posiadanie stosu gotówki nic ci nie da. Nawet jeśli są to tysiące dolarów, chętnie byś to wszystko sprzedał za kanapkę lub talerz curry.
To nie jest licencja na pozbywanie się klientów, ale wezwanie do zapewnienia jak największej wartości każdej osobie, z którą prowadzisz interesy. Wzrost płac nastąpi naturalnie.
Na zakończenie
Więc, aby zakończyć, wróćmy do naszego pierwotnego pytania. Kto powinien dbasz bardziej o swój projekt: ty lub twój klient? Myślę, że z tego, co tu opisaliśmy, jasno wynika, że odpowiedź brzmi: oba. Znajdowanie ludzi, którym z radością służysz i dostarczą rozwiązania, które nieuchronnie stworzą klienci kibiców rave który będzie tak samo szczęśliwy, aby rozpowszechniać informacje o swojej wspaniałości.