Jak rozwiązywać problemy i ponownie skonfigurować sensor Kinect Xbox One
System Kinect konsoli Xbox One powinien "po prostu działać" po skonfigurowaniu, ale czasami mogą wystąpić problemy z rozpoznawaniem głosu lub osób. Możesz ponownie skalibrować i zresetować Kinect, aby naprawić te i inne problemy.
Upewnij się, że twój Kinect jest włączony
Najpierw upewnij się, że Kinect jest rzeczywiście włączony. Otwórz ekran Ustawienia, naciskając lewy przycisk kierunkowy lub lewy drążek na desce rozdzielczej, przewijając w dół do ikony ustawień i wybierając "Wszystkie ustawienia".
Przejdź do Kinect i urządzeń> Kinect na ekranie Ustawienia.
Upewnij się, że włączona jest opcja "Kinect On". Jeśli chcesz używać mikrofonu Kinect do czatowania, powinieneś również włączyć opcję "Użyj mikrofonu Kinect do czatu".
Jeśli po podłączeniu urządzenia Kinect nie używałeś go przez jakiś czas, system Kinect automatycznie zaktualizuje się po włączeniu go na tym ekranie. Zobaczysz komunikat informujący, że twój Kinect się aktualizuje, jeśli tak jest. Zajmie to około dwóch minut. Jeśli nie widzisz wiadomości, twój Kinect jest już aktualny.
Ponownie skalibruj dźwięk Kinect
Jeśli Kinect nie działa poprawnie, przejdź do ekranu Ustawienia> Kinect i urządzenia> Kinect i wybierz opcję "Przeniosłem czujnik Kinect lub mam problem z Kinect".
Urządzenie Kinect przeprowadzi ponownie proces kalibracji dźwięku po raz pierwszy, ustawiając odpowiednie poziomy mikrofonu, aby mógł Cię słyszeć.
Ponownie skalibruj wideo Kinect
Jeśli Twój Kinect nie może rozpoznać Ciebie ani innych osób prawidłowo, musisz dostosować to z innego ekranu. Zaloguj się jako osoba, której Twój Kinect nie rozpoznaje, i przejdź do Wszystkie ustawienia> Konto> Logowanie, bezpieczeństwo i klucz.
Wybierz "Resetuj moje dane logowania Kinect" na tym ekranie. Twoja konsola Xbox One poprosi o potwierdzenie, że kamera Kinect rozpoznaje ciebie. Następnie rozpozna Cię i dopasuje do właściwego konta.
Inne osoby korzystające z Xbox One mogą musieć zalogować się na swoje własne konta i powtórzyć ten proces, aby powiązać się ze swoimi kontami w Xbox One.
Inne kroki rozwiązywania problemów
Jeśli twój Kinect nie jest rozpoznawany przez Xbox One na ekranie Kinect lub po prostu nie działa poprawnie, powinieneś upewnić się, że jest on podłączony i zresetować go. Jeden lub więcej z tych kroków może rozwiązać problem.
- Upewnij się, że jest podłączony: Upewnij się, że złącze na końcu kabla Kinect jest solidnie podłączone do portu Kinect z tyłu urządzenia Xbox One.
- Zresetuj Kinect: Jeśli czujnik Kinect jest już mocno podłączony, odłącz go. Zaczekaj dziesięć sekund, a następnie podłącz ponownie. Spowoduje to zresetowanie czujnika Kinect.
- Zresetuj Xbox One: Jeśli zresetowanie Kinect nie rozwiązało problemu, zresetuj konsolę Xbox One. Naciśnij lewy przycisk na pulpicie nawigacyjnym, przewiń w dół do ikony ustawień i wybierz "Uruchom ponownie konsolę", aby szybko uruchomić ponownie.
Zresetuj połączenie Kinect
Jeśli nadal masz problemy, powinieneś wypróbować pełny cykl zasilania. Najpierw wyłącz konsolę Xbox One, naciskając i przytrzymując przycisk "Xbox" z przodu konsoli Xbox One przez dziesięć sekund. Twój Xbox One wykona pełne zamknięcie.
Następnie odłącz kabel zasilający konsoli Xbox One, aby odłączyć go od gniazda elektrycznego. Odłącz kabel Kinect od konsoli Xbox One.
Teraz podłącz ponownie kabel zasilania konsoli Xbox One i naciśnij przycisk Xbox na konsoli, aby go ponownie włączyć. Nie podłączaj jeszcze kabla Kinect.
Po przywróceniu kopii zapasowej konsoli Xbox One wybierz kolejno Ustawienia> Kinect i urządzenia> Kinect. Podłącz swój Kinect z tyłu swojego Xbox One. W ciągu około pięciu sekund twój Xbox One powinien wykryć Kinect i zaktualizować jego oprogramowanie, jeśli to konieczne.
Jeśli Kinect nie pojawi się na tym ekranie, nawet po przejściu przez ten proces - lub jeśli wystąpią inne problemy z urządzeniem Kinect, których te czynności nie rozwiązały - możesz mieć problem ze sprzętem. Firma Microsoft ma nadzieję, że naprawa Twojego systemu Kinect zostanie naprawiona, jeśli nadal będzie podlegać gwarancji.
Kinect nie jest obowiązkowy, nawet jeśli posiadasz konsolę Xbox One. Możesz odłączyć Kinect, kiedy tylko chcesz. Nie będziesz w stanie używać poleceń głosowych, Twój Xbox One nie rozpozna, kim jesteś, a różne funkcje Kinect w grach nie będą działać, ale twoja konsola Xbox One będzie działać normalnie.
