The Amazon vs. Google Feud, Explained (i jak to wpływa na Ciebie)

Użytkownicy nie powinni wiedzieć o sporów z firmą technologiczną. W idealnym świecie, w którym najważniejsza jest wygoda użytkownika, zdolność oglądania filmów nie zależy od tego, jak dobrze radzą sobie dwie międzynarodowe korporacje w tym miesiącu.

Jeśli nie zauważyłeś, nie żyjemy w idealnym świecie.

W tym tygodniu Google ogłosił, że YouTube przestanie działać na urządzeniach Amazon Fire w styczniu. Google po raz drugi również w tym roku po raz drugi włamał się na YouTube do Echo Show.

Jeśli czytasz dużo nowinek technicznych, zobaczyłeś to. Większość ludzi tego nie robi, oto krótki wyjaśnienie, dlaczego ci dwaj giganci technologii nie mogą się dogadać i co to oznacza dla użytkowników.

Wszystko w Internecie to konkurs

Google i Amazon oczywiście konkurują z wieloma produktami. Ale nawet zanim pojawili się asystenci głosowi i kijki strumieniowe, Google zobaczył Amazon jako konkurencję w przestrzeni wyszukiwania. W 2014 r. Dyrektor generalny Google Eric Schmidt został cytowany przez Mashable jako:

Jeśli szukasz czegoś do kupienia, częściej go nie szukasz w serwisie Amazon. Są oczywiście bardziej skoncentrowani na komercyjnej stronie równania, ale z korzeniami odpowiadają na pytania i zapytania użytkowników, tak jak my..

Jako takie, dwa zawsze były trochę sprzeczne. Amazon chce być Twoim jedynym przystankiem dla wszystkich zakupów w Internecie, a Google chce być ... no cóż, na tym się zatrzymać wszystko w Internecie.

Oddanych Amazon Oprócz urządzenia strumieniowego Google

Amazonka wie to pierwszy przystanek ludzi, kiedy idą na zakupy. Kierujesz się na Amazon.com, wpisujesz, co chcesz, i spodziewasz się szybko go znaleźć.

Jeśli jednak przejdziesz do Amazon i wyszukasz streamer Google Chromecast, najlepsze wyniki wyglądają tak:

Zgadza się: pierwsze dwa wyniki to Amazon Fire TV ... i nie widać Chromecasta. Kontynuuj przewijanie, a znajdziesz w nim mnóstwo urządzeń podcinających przypominać Chromecastem, ale nie znajdziesz żadnych rzeczywistych urządzeń Chromecast od Google. (Jako blogger nie mogę powstrzymać się od śmiechu, gdy Google, ze wszystkich firm, cierpi z powodu nieuczciwych wyników wyszukiwania, ale to nie ma znaczenia.)

Dlaczego nie ma na liście Chromecasta? Ponieważ w 2015 roku Amazon całkowicie zakazał sprzedaży urządzeń Google Chromecast na swojej stronie, posuwając się nawet do usunięcia aukcji przez dostawców zewnętrznych. Oto wyjaśnienie Amazona w tamtym czasie:

W ciągu ostatnich trzech lat Prime Video stał się ważną częścią Prime. Ważne jest, aby odtwarzacze multimediów strumieniowych, które sprzedajemy, współpracowały z Prime Video, aby uniknąć nieporozumień klientów.

Nie możesz oglądać Amazon Prime Video na Chromecastu Google, ale oświadczenie Amazona jest bardzo mylące: jest Wybór Amazona niezależnie od tego, czy ma obsługiwać Prime Video na Chromecaście, a nie Google. Dlatego Amazon zdecydował się nie umieszczać Amazon Prime Video na Chromecastu, a następnie wykorzystał to jako wymówkę, by zakazać jej ze sklepu.

Amazon może dodawać obsługę Chromecasta do swojej usługi Prime Video, kiedy tylko zechce - tak jak dodali wsparcie dla Apple TV w tym tygodniu. Dla mnie oczywiste wydaje się, że Amazon naprawdę nie chce sprzedawać produktów, które konkurują ze sobą. Amazon nie chce tego powiedzieć wprost.

W odwecie Google zabija YouTube na urządzeniach Amazon

Używam firestick do oglądania YouTube głównie i nagle ta wiadomość pojawia się dzisiaj. Brak #youtube na #FireTV od 1/1/18. Świetny! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbał Ashraf (@eqbalashraf) 6 grudnia 2017 r

Podobnie, nie ma technicznych powodów, dla których Echo Show i Fire TV nie mogą wyświetlać filmów z YouTube. W przeszłości Google twierdził, że Echo Show narusza warunki korzystania z usługi, ale nie należy sobie wyobrazić, jak Amazon i Google sortują to w sposób cichy w różnych okolicznościach.

Wielu komentatorów twierdziło, że Google wykorzystuje YouTube jako dźwignię, by uzyskać koncesje z Amazon na czele Chromecasta. W tym tygodniu Google wyraził to otwarcie po raz pierwszy w szczerym oświadczeniu:

Staramy się osiągnąć porozumienie z Amazonem, aby umożliwić konsumentom dostęp do produktów i usług drugiej strony. Ale Amazon nie oferuje produktów Google, takich jak Chromecast i Google Home, nie udostępnia Prime Video dla użytkowników Google Cast, a w zeszłym miesiącu przestał sprzedawać niektóre z najnowszych produktów Google. Biorąc pod uwagę brak wzajemności, nie obsługujemy już YouTube na Echo Show i FireTV.

Google mówi, bez żadnych wątpliwości, że chcą, aby Amazon sprzedawał produkty sprzętowe Google na Amazon.com, że chcą, aby Prime Video działał na Chromecastu i że są gotowi przetrzymywać zakładników Fire TV i Echo Show jako zakładników. takie rzeczy się zdarzają. YouTube jest zdecydowanie najpopularniejszą platformą wideo na świecie, a w rzeczywistości jest bardzo często używany na telewizorach - więc ta zmiana sprawia, że ​​urządzenia Amazon są mniej atrakcyjne.

Łatwo zrozumieć, że Google nadużywa swojej siły, ponieważ Google nadużywa swojej siły. Ale Google ze swojej strony twierdzi, że nie ma wyboru, ponieważ Amazon nadużywa ich moc.

Użytkownicy tracą jako Amazon i Google Fight

Nie ma w tym nic nielegalnego. Google może zablokować dostęp produktów Amazon do YouTube, jeśli chcą, a Amazon może odmówić sprzedaży konkretnych produktów, jeśli chcą. Ale to na pewno jest złe dla użytkowników.

Możesz argumentować, kto jest tutaj, i jestem pewien, że ludzie będą w komentarzach. Nie jestem tym zainteresowany. Sądzę, że obie firmy powinny znaleźć sposoby na ułatwienie życia swoim klientom, a obecnie żadne z nich nie wydaje się być szczególnie zainteresowane.

Oczywiście nie chodzi już tylko o Chromecasta. Gdy Amazon wypuścił Echo i Alexę, obaj stali się bezpośrednimi konkurentami w szerszej przestrzeni wyszukiwania. Google zbudował platformę Google Home w odpowiedzi na to zagrożenie. Nie wiadomo, co się stanie, jeśli wyszukasz Google Home Mini na Amazon?

To sprawia, że ​​Amazon jest gorszym miejscem zakupów dla użytkowników, którzy wiedzą, czego chcą, tak jak blokada Google w YouTube sprawia, że ​​ich usługa wideo jest trudniej dostępna dla potencjalnych użytkowników YouTube. Firmy skupione na użytkownikach nie podejmowałyby się tego rodzaju sztuczek, ale teraz zarówno Amazon, jak i Google koncentrują się na budowaniu swoich imperiów, nawet jeśli oznacza to pogarszanie życia użytkowników. I to wstyd.