Co robić, jeśli Twoja pamięć RAM nie została wykryta przez komputer
Pamięć RAM jest jedną z najważniejszych części twojego komputera stacjonarnego, a także jedną z najszybszych i najłatwiejszych części do aktualizacji. Współczesne moduły RAM są niezwykle proste w użyciu, więc rzadko się zdarza, aby coś poszło nie tak podczas instalacji ... ale wtedy, gdy coś pójdzie nie tak, to szybko staje się frustrujące. Jeśli Twój komputer lub system operacyjny nie rozpoznaje używanej pamięci RAM, oto, co musisz zrobić, aby znaleźć problem.
Krok pierwszy: Sprawdź miejsce siedzące
Na komputerze instalacja pamięci RAM jest prosta: złóż oba klipy w gnieździe RAM, a następnie włóż mocno sztyft. Nacisk z wkładania powinien zmusić oba klipy do zaryglowania z powrotem do pozycji zablokowanej z dźwiękowym "kliknięciem", ale czasami wymaga ręcznego zatrzaśnięcia z powrotem na module DIMM. Jeśli moduł DIMM nie jest dokładnie prostopadły do gniazda i płyty głównej, lub gdy klipy nie mogą zostać całkowicie przyciągnięte, nie jest on całkowicie włożony. Wyjmij moduł DIMM i spróbuj ponownie.
Projekty laptopów, ze względu na niższe tolerancje przestrzeni i objętości, są nieco trudniejsze. Zakładając, że twój laptop umożliwia dostęp do gniazda pamięci RAM DIMM (wiele nowszych, mniejszych projektów tego nie robi), moduł DIMM jest zwykle wstawiany pod kątem, a następnie dociskany do ramy laptopa, aż zaskoczy na swoje miejsce. Nawet prawidłowo włożony moduł DIMM może nie być prawidłowo osadzony; pamiętaj, aby wywierać jak największy nacisk na drążek, nie ryzykując uszkodzenia samej płytki.
Krok 2: Sprawdź kompatybilność płyty głównej
Pamięci RAM DIMM są dość standardowe i dobrze zaprojektowane: można je wkładać tylko w jedną stronę na obu komputerach stacjonarnych i laptopach, pamięć RAM komputera i laptopa nie jest wymienna, a różne generacje pamięci RAM nie mieszczą się w niewłaściwym gnieździe (więc płyta główna który obsługuje tylko pamięć DDR4 RAM nie może fizycznie pasować do DDR3).
Mimo to rzadko, ale możliwe, że RAM może nie być kompatybilny z płytą główną, nawet jeśli jest to właściwy typ. Prędkość RAM powinna się dynamicznie zmniejszać, jeśli jest szybsza, niż może obsłużyć sam slot, a taktowanie nie powinno mieć żadnego wpływu na kompatybilność. Ale jest możliwe, że pojemność pamięci RAM DIMM jest wyższa niż oceniana jest płyta główna.
Twoja płyta główna ma maksymalną ilość obsługiwanej pamięci RAM, która obejmuje wszystkie miejsca na płycie razem wzięte. Może to być zaledwie kilka lub osiem, ale większość pełnowymiarowych płyt głównych (ATX) to cztery. Tak więc płyta główna z maksymalną pamięcią RAM 16 GB i czterema gniazdami pamięci RAM może przyjmować maksymalnie 4 GB w każdym gnieździe - próba włożenia DIMM 8GB do gniazda może spowodować, że płyta nie zostanie wykryta. Może się tak zdarzyć, jeśli kupiłeś wiele nowych modułów DIMM i wszystkie z nich się nie udały.
Sprawdź specyfikację płyty głównej lub podręcznik użytkownika, aby uzyskać informacje na temat idealnego typu pamięci RAM i jej ilości. A jeśli jesteś zdezorientowany specyfikacjami dotyczącymi prędkości i czasu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na ten temat.
Krok trzeci: Uruchom diagnostykę podobną do Memtest86
Jeśli zaznaczyłeś wszystkie powyższe i nadal nie możesz znaleźć przyczyny braku wykrycia pamięci RAM, możesz mieć wadliwy moduł pamięci DIMM. Można to ustalić za pomocą narzędzi programowych.
System Windows zawiera wbudowane narzędzie do diagnostyki pamięci, które można uruchomić, jeśli system może się uruchomić bez zastąpionej właśnie pamięci RAM. Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows lub używasz Linuksa, narzędzie MemTest86 lub MemTest86 + może uruchamiać pre-boot i izolować problemy w ten sam sposób. W tym przewodniku pokażemy, jak korzystać z obu metod.
Jeśli test pamięci zwróci wykryte błędy, prawdopodobnie masz wadliwy moduł pamięci RAM DIMM. Czas ją wymienić (i pamiętaj, aby zwrócić go sprzedawcy lub producentowi, jeśli jest w okresie gwarancyjnym).
Krok czwarty: Oczyść styki elektryczne
Jeśli pamięć RAM pokazuje błędy lub nie jest wykrywana, możliwe, że niektóre kontakty w module DIMM mogły mieć kurz lub jakąś inną przeszkodę. Aby je wyczyścić, użyj zwykłej bawełnianej szmatki lekko zanurzonej w 91% alkoholu izopropylowym, aby przesunąć każdy kontakt. (Nie używaj konwencjonalnego kontaktu czyszczącego, ponieważ substancje chemiczne mogą powodować korozję.) Upewnij się, że alkohol całkowicie wyparował i sprawdź styki w poszukiwaniu resztek kurzu lub bawełny. Jeśli masz pod ręką trochę sprężonego powietrza, wydaj szybką eksplozję z każdej strony modułu DIMM. Teraz ponownie włóż go i spróbuj ponownie.
Krok piąty: wypróbuj go z innymi systemami
Jeśli nawet diagnostyka pamięci nie zwróci żadnych wyników, możesz mieć poważniejszy problem. Błąd jest albo z RAM - irytującą, ale względnie łatwą częścią do zastąpienia - albo z płytą główną, która byłaby znacznie większym bólem do usunięcia. W tym momencie chcesz wiedzieć dlaczego, ponieważ jedna wadliwa część na płycie głównej może łatwo doprowadzić do innych, a to oznacza, że całkowicie zepsuty komputer prędzej czy później.
Poniższe czynności mogą nie być możliwe, jeśli nie masz pod ręką dodatkowego sprzętu. Jeśli nie, poproś znajomego lub współpracownika; możesz mieć szczęście.
Spróbuj znaleźć komputer podobny do twojego. Jeśli możesz użyć komputera, który jest w stanie roboczym, który ma taką samą kompatybilność z pamięcią RAM (ta sama wersja DDR i gniazdo, które może przyjąć pojemność modułu DIMM), zamień prawdopodobnie uszkodzoną pamięć na drugi komputer i zobacz, czy napotkasz takie samo problemy. Jeśli komputer uruchomi się i wykryje nową pamięć, problem leży gdzie indziej w systemie, a nie w pamięci.
Teraz przetestuj go na odwrót. Włóż kolejny moduł DIMM do oryginalnego komputera w tym samym gnieździe, z tym samym zastrzeżeniem, że musi być kompatybilny z płytą główną. Jeśli oryginalny komputer uruchomi się i wykryje pamięć RAM, która nie była wcześniejsza, problem dotyczy oryginalnej pamięci i należy ją wymienić.
Image Credit: Corsair, EVGA, Phil Wiffen / Flickr, Dāvis Mosāns / Flickr, Blake Patterson / Flickr