Jak ustawić Autoreply na stronie Facebook

Czy posiadasz stronę na Facebooku jako witrynę sklepu lub stronę, która służy jako interfejs obsługi klienta? Wtedy prawdopodobnie cały czas otrzymujesz wiele wiadomości. Jeśli twoja strona ma tysiące lub dziesiątki tysięcy fanów / obserwatorów, liczba wiadomości będzie rosła.

Zamiast pozwolić pytającym czekać bez wiedzy na temat ich pytania lub problemu, prawdopodobnie dobrym pomysłem jest ustawienie automatycznej odpowiedzi dla strony.

Aby temu zaradzić, Facebook udostępnił wbudowana opcja co pozwala administratorom stron na utwórz predefiniowany komunikat, który można wysłać jako automatyczną odpowiedź ilekroć ktoś wysyła PM na twoją stronę na Facebooku.

Przejdź do swojej strony na Facebooku. Kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.
Następnie upewnij się, że masz włączone wiadomości dla swojej strony. Szukać Wiadomości następnie kliknij Edytować.
Kleszcz pole, aby umożliwić osobom kontaktowanie się z Twoją stroną prywatnie. Kliknij Zapisz zmiany.
Teraz będziesz mógł zobaczyć Wiadomości na lewym pasku bocznym. Kliknij na to.
Idź do Natychmiastowe odpowiedzi sekcja i zaznacz Włącz natychmiastowe odpowiedzi.
Ewentualnie możesz również zobaczyć coś takiego, w takim przypadku odpowiedzi natychmiastowe będą dostępne Asystent odpowiedzi.

Przełącz Nie do tak.
Przeciągnij swoją wiadomość i kliknij Zapisz odpowiedź.
Możesz również dodać podpis sortowania za pomocą Dodaj personalizację cecha. Pozwala na podpisanie się swoim imieniem, nazwiskiem lub adresem URL strony w oparciu o to, co zarejestrowałeś na Facebooku.
Teraz, gdy ktoś wyśle Ci wiadomość na swojej stronie na Facebooku, natychmiast zobaczy coś takiego.