Jak zostać projektantem o wysokich wymaganiach (i zdobyć dobrych klientów)
Nota redaktora: Jest to post dodany przez Addison Duvall, autora Food Identities, bloga, który bada skrzyżowanie żywności, designu i kultury. Napisała kilka rzeczy, zaprojektowała inne rzeczy i zjadła dużo jedzenia.
Istnieją dwa rodzaje projektantów na świecie: ci, którzy są bardzo poszukiwani, i ci, którzy nie są. Większość z nas zaczyna w tej drugiej kategorii i, niestety, niektórzy z nas pozostają tam na czas naszej kariery.
Istnieje jednak sposób na przekroczenie luki między wysokim popytem a niskim popytem, co nie zawsze jest oczywiste. To nie jest łatwe, bo inaczej wszyscy by to robili. Ale zamierzam założyć, że jesteś projektantem zainteresowanym poprawą jakości otrzymywanych klientów, więc dam ci to prosto.
Oto kilka kroków, które możesz wykonać zwiększyć swoją atrakcyjność dla potencjalnych klientów, i wspinaj się po drabinie od przeciętnego wykonawcy do stając się wysoko cenionym projektantem gwiazd.
Zrób to
Najważniejszym atutem, jaki może mieć projektant, jest jego proces myślowy. Klienci wysokiego poziomu - tacy, za których chcesz iść jako projektant o wysokich wymaganiach - są bardziej zainteresowani tym, o czym myślałeś, kiedy tworzyłeś dzieło w swoim portfolio, a nie tylko wizualne.
Zanim spotkasz się z klientem wysokiego szczebla, dobrze jest zorganizować swoje portfolio, aby opowiedzieć historię. Kiedy przedstawiasz swoje portfolio potencjalnemu klientowi, nie tylko pokazuj kilka ładnych zdjęć, wyjaśnij myśl, która przeszła do twojego procesu podejmowania decyzji.
Chcesz zabrać potencjalnych klientów poprzez badania rynkowe obejmujące unikalne punkty sprzedaży i wszystko, co jest istotne dla stworzenia efektywnego rynkowo, skutecznego projektu.
Wiesz, dla kogo projektujesz
Z nowymi klientami skorzystaj z okazji wyjaśnij swoje wybory, które składają się na twoje wcześniejsze projekty. Dlaczego i jak Twoje wybory współpracowały z docelowymi użytkownikami? Uzyskaj odpowiedzi na te pytania, a możesz to zrobić, pobierając dane od osób, które projektujesz najczęściej.
Przeprowadzaj wywiady z użytkownikami, rozpocznij listę e-mailową, przeprowadzaj ankiety lub ankiety, jeśli to konieczne. Nie słuchaj tylko tego, co mówią ludzie, ale także spójrz na ich działania i reakcje na stworzone projekty. Obserwuj nawyki klikania, czytania lub kupowania swoich klientów. Odwołaj się do tych nawyków z tym, co otrzymujesz z ust konia, aby uzyskać lepsze, pełniejsze wskazanie.
Pokaż proces za samymi obrazami. Dlaczego te kolory lub koncepcja tego logo, a co najważniejsze, jak twoje wybory poprawiły skuteczność projektu? Wejdź głębiej w psychologię swoich idealnych klientów i rynków, którym służą. Projektanci o wysokich wymaganiach robią to codziennie.
Pomyśl o swoim kliencie
Każdy klient projektowy uwielbia mieć projektanta, który może dla nich myśleć. Ktoś, kto zna ich dokładne potrzeby, zanim nawet je wypowie, i kto może intuicyjnie wyciągnąć swoje prawdziwe pragnienia na udany projekt.
(Źródło obrazu: Dokumenty Proteus)
Skąd mam to wiedzieć? Ponieważ byłem zarówno klientem projektanta, jak i projektantem. Mimo, że sam jestem projektantem, uwielbiam to, gdy freelancer może pozornie „czytać w myślach” i dowiedzieć się, czego naprawdę chcę, zanim to powiem. Jeśli myślisz, że żaden projektant nie jest w stanie tego dokonać w sposób niezawodny bez użycia magicznej różdżki i świecącej peleryny, pomyśl jeszcze raz.
Nauka ilościowego określania potrzeb rynku docelowego jest bardzo praktyczną umiejętnością w każdej branży. Jednak wymaga to, abyś był bardzo specyficzny w odniesieniu do konkretnej branży lub branż, którym chcesz służyć - nie możesz czytać wszyscy w końcu umysły.
Wybierając Specialize
Jeśli zależy Ci na prawdziwych klientach wysokiego poziomu, nie możesz być projektantem „uniwersalnym”. Jeśli nie jesteś naprawdę, naprawdę za mało gotówki, nie ma sensu podejmować żadnych zawodów, niezależnie od poziomu wiedzy specjalistycznej.
(Źródło obrazu: Visual.ly)
To osłabia siłę Twojej osobistej marki i zabiera cenny czas, z którego możesz korzystać skup swoją uwagę na rynkach, którym naprawdę chcesz służyć. Czasami może być trudno odejść od lukratywnych miejsc pracy, w których nie ma żadnego widocznego zainteresowania. Ale musisz zwolnić czas, aby przeprowadzić odpowiednie badania nad rodzajami prac projektowych, które naprawdę chcesz podjąć; rodzaj, który sprawi, że będziesz wymagającym projektantem.
Posiadając rynek docelowy, projektanci o wysokich wymaganiach automatycznie dowiedzą się, czego chcą klienci, ponieważ chcą tego samego. Ma to dodatkowy efekt, dając jeszcze jedno doświadczenie z niszowym rynkiem, czego chcą wszyscy klienci.
Nie wystarczająco dobre
Wielu projektantów w obliczu mniej atrakcyjnej pracy podchodzi do tego z nijakim podejściem. To nieuchronnie wpływa na jakość gotowego projektu. Jest nieuniknionym faktem, że zawsze będzie praca, która nie będzie miała twojej niezłomnej uwagi. W takich przypadkach możesz mieć pokusę, by wykonywać pracę, która jest „wystarczająco dobra”, i nie wkładać pełnego wysiłku w dostarczanie wysokiej jakości dzieła.
Ta praktyka szkodzi twojej drodze do zostania prawdziwie wymagającym projektantem, ponieważ tworzy ciemne plamy w swoim portfolio. Każdy przeciętny projekt, który umieścisz w swoim portfolio, zastępuje potencjalnie niesamowity projekt. Ale jeśli wykonasz każdy projekt jak najbardziej wartościowy w całej karierze, w końcu będziesz miał portfolio pełne niesamowitej pracy, którą każdy klient prześcignie.
Ważne jest również, aby wykonywać projekty poboczne, które pokazują proces myślenia potencjalnym klientom. Wielu projektantów tak naprawdę nie rozumie, jak ważne jest to, ponieważ uważają, że rezultatem jest wszyscy dyrektorzy artystyczni lub niezależni klienci. Ale klienci wysokiego szczebla nie płacą za umiejętności projektowe. Szukają ludzi, którzy wykazują lepszy proces myślenia, od wstępnych szkiców do ostatecznego rozwiązania, oraz ich zdolności do interpretowania żądań i demonstrowania ich w wynikach.
Wyjdź z basenu dla dzieciaków
Jedną z zalet stania się projektantem wysokiego szczebla jest to, że eliminuje on prośby o specyfikację pracy - zmorę istnienia każdego projektanta. Z wyjątkiem małego zestawu bardzo szczególnych okoliczności, projektantów wysokiego szczebla nigdy zostaniesz poproszony o wykonanie pracy spec. A kiedy to robią, jest to bardzo specyficzny, obustronnie korzystny cel.
Jeśli klient jest przekonany, że możesz zaspokoić swoje potrzeby i chce bez nadzoru, nawet nie przyjdzie mu do głowy poprosić o pracę nad specyfikacją. Praca ze specyfikacją jest dla mnie niepotrzebna, nie pokazuje strony rozwiązywania problemów, tylko umiejętności projektowania, a każdy ma to.
Klienci wyższego szczebla chcą, aby ich wymagający projektanci wykraczali poza projektowanie, chcą projektantów, którzy wiedzą, jak myśleć i łączyć się z grupą docelową. Oderwij się od basenu dla dzieci, wykonaj badania na rynkach docelowych twoich cliens i stwórz możliwości dla siebie.