Przewodnik po sieci dla blogerów Wiadomości, które są zauważane (część 6)

Poprzednia część serii dotyczyła e-maila i jego różnych aspektów. Jak długo powinien być e-mail. Co to za dobry temat. Wreszcie, jaka jest wartość profesjonalnie wyglądającego adresu e-mail.

To są wszystkie ważne elementy, ale nie dotarliśmy jeszcze do treści wiadomości e-mail. I to właśnie zrobimy dzisiaj.

Komunikacja za pośrednictwem tekstu jest dość trudna. Słowa, zdania i znaki interpunkcyjne są jedynymi narzędziami, których możesz użyć. Nie możesz wywołać uśmiechu w środku zdania, nie możesz użyć ruchów dłoni, aby podkreślić punkt, nie możesz użyć żadnego innego języka ciała, aby pomóc ci w przekazywaniu wiadomości.

Tylko słowa.

A ponieważ istnieją tylko słowa, stwarza to wiele różnych wyzwań. Na przykład, gdy kontaktujesz się z kimś po raz pierwszy, ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, to zabrzmieć desperacko, agresywnie, wymagająco lub nieprzyjemnie w jakikolwiek sposób.

W komunikacji w świecie rzeczywistym, bez względu na to, co powiesz, możesz po prostu uśmiechnąć się na końcu zdania i wszystko będzie dobrze. Ale w Internecie - ciężkie szczęście.

Krótka notatka:Ten wpis jest częścią serii zatytułowanej - Przewodnik po sieci dla blogerów. Pamiętaj, aby sprawdzić ponownie w przyszłym tygodniu! Jeśli przegapiłeś poprzednie wpisy, oto linki:

• Część 1 - Networking for Bloggers: Dlaczego to jest ważne
• Część 2 - Tworzenie sieci dla blogerów: ustalanie celów i zasad
• Część 3 - Networking for Bloggers: Wybierz ludzi mądrze, musisz
• Część 4 - Networking for Bloggers: Jak podejść do ludzi
• Część 5 - Networking for Bloggers: Tworzenie dobrego pierwszego wrażenia

Uniwersalne elementy wiadomości e-mail

Przede wszystkim zawsze są jakieś uniwersalne elementy, które powinien mieć każdy e-mail, tylko po to, by wyglądać poważnie i… cóż, prawdziwe. Niektóre z tych wskazówek mogą wydawać się oczywiste, ale nadal są bardzo ważne i dlatego włączam je tutaj.

"Cześć"

Na początek nie zapomnij po prostu Powiedz cześć. To naprawdę ma długą drogę. Prosty cześć, lub dzień dobry, z imieniem osoby obok.

Zauważ jedną rzecz, nie ma “Szanowny Panie,” lub a “Do kogo to może dotyczyć” na tej liście. Tylko “Cześć [Imię],” lub “Witaj [Imię].” Jeśli naprawdę chcesz użyć “do kogo to może dotyczyć” na początku e-maila naprawdę lepiej nie wysyłaj nawet e-maila.

Wprowadzenie

Jeśli kontaktujesz się z kimś po raz pierwszy, wprowadzenie się jest często dobrym pomysłem. Nie dziel się tutaj swoją historią życia, “Jestem Karol, z newInternetOrder.com” wystarczy.

Dlaczego się kontaktujesz

Teraz najważniejsza część - dlaczego się kontaktujesz. Zrób to tak krótko, jak to możliwe, i jak do momentu jak to możliwe.

Jeśli kontaktujesz się po prostu powiedzieć „cześć”, po prostu powiedzieć “Piszę tylko, żeby powiedzieć cześć, naprawdę lubię twój blog, okrzyki.” Jeśli chcesz zamienić post gościa na osobę, powiedz to z góry - “Naprawdę chciałbym opublikować post na swoim blogu. Mam na to pomysł _________.“

Na początku może się to wydawać zbyt bezpośrednie, ale tak naprawdę zajęte osoby lubią ludzi, którzy cenią swój czas i nie biją w buszu. Poza tym pamiętaj, że masz tylko 5 zdań do wykorzystania w e-mailu. Naprawdę myślisz, że jest jakieś miejsce do bicia po buszu?

Podpis

Wreszcie, nigdy nie kończ swojego e-maila “nie zapomnij sprawdzić mojego bloga na ______.” Istnieje prostszy i bardziej sprytny sposób na zachęcenie kogoś do odwiedzenia Twojego bloga. Przede wszystkim, jeśli chcą cię odwiedzić, zrobią to bez dodatkowego przekonywania. Z drugiej strony, jeśli tego nie zrobią, żadne przekonujące nie może tego zmienić.

Jedyne, co musisz zrobić, to podać adres. Nie ma lepszego miejsca na adres URL twojego bloga niż na linię podpisu. Upewnij się, że adres URL twojego bloga jest pierwszą rzeczą w Twoim podpisie zaraz po Twoim nazwisku.

Oto początek mojego podpisu, aby dać ci przykład. Uwaga: adresy URL są domyślnie konwertowane na łącza aktywne w każdym oprogramowaniu do obsługi poczty e-mail.

Podsumowując tę ​​część postu w niektórych punktach, oto uniwersalne elementy każdego e-maila:

1. Mówię cześć.
2. Przedstawić się.
3. Powód, dla którego się kontaktujesz (aka rzeczywista wiadomość).
4. Twój podpis.

Teraz jest jeszcze jedna naprawdę ważna rzecz, jeśli chodzi o komunikację e-mail. Jeden wspomniałem krótko na początku tego posta. Oznacza to: ostrożny wybór głosu.

Niezależnie od tego, co chcesz napisać, niestety zawsze możesz się pomylić i ogólnie brzmi agresywnie, wymagająco lub ogólnie negatywnie ... wszystko przez przypadek. Wystarczy, że użyjesz tutaj jednego niewłaściwego słowa i dwóch innych niewłaściwych słów, a na końcu jednego zdania pojawi się wykrzyknik, a ty się przekręcisz.

Wybieranie swojego głosu

Pewny siebie, uprzejmy, skromny i przyjazny. Takie cechy osobowości należy przedstawić. Bez względu na powód wysłania wiadomości e-mail.

Nikt nie odpowie na e-mail, który jest wymagający lub brzmi jak osoba, która myśli, że stoi wyżej w hierarchii rasy ludzkiej. Dzieje się tak dlatego, że zignorowanie kogoś w Internecie jest bardziej niż łatwe, a nawet usunięcie go ze skrzynki odbiorczej.

Najprostszą zasadą jest pamiętanie, że znowu ludzie nie dbają o ciebie. Postaraj się więc napisać swój e-mail w taki sposób, aby nie troszczył się o ciebie tylko trochę mniej, a nie więcej.

Każdy z nas ma inny głos podczas komunikacji z innymi, więc nie ma jednego magicznego rozwiązania. A diabeł tkwi w szczegółach jak zawsze. Ale nadal istnieją pewne ogólne zasady, których warto przestrzegać:

• PISANIE DO WSZYSTKICH CZAPEK - nie. Nawet jeśli to tylko jedno słowo.
• Wykrzykniki! - nie rób tego. Jeszcze nie natknąłem się na przypadek, w którym wykrzyknik musi być użyty w komunikacji opartej na e-mailu.
• Zakładając, że ktoś dostanie coś złego - nie. Na przykład oświadczenie zakładające coś takiego: “nie spóźnij się.”
• Nie używaj tego wyrażenia “bez szacunku, ale” ponieważ w 100% przypadków, co następuje, jest to stwierdzenie bez szacunku.
• Nie brzmią jak wszyscy wiedzą. Nawet jeśli jesteś.
• Nie mów, że jesteś ważny. Jeśli jesteś ważny, twój odbiorca będzie już o tym wiedział. Jeśli nie jesteś ważny, powiedzenie, że jesteś, nic nie zmieni.
• Nie zabezpieczaj się. Zabezpieczasz się, kiedy boisz się podać swoją prawdziwą opinię, więc próbujesz ją złagodzić. Przykład: “Myślę, że istnieje możliwość, że twój produkt może być właśnie tym, czego potrzebują klienci,” zamiast “Twój produkt jest świetny.” Co doprowadza mnie do…
• Nie chwal osoby, z którą się kontaktujesz za dużo… “O mój Boże, twój blog jest świetny, a twoje treści naprawdę dla mnie zmieniają życie.”
• A co najważniejsze, nigdy nie kłam, że zostaniesz przyłapany na kłamstwie. Jeśli piszesz do kogoś, na przykład czytasz jego bloga przez dwa lata, a mimo to nie rozpoznajesz jego imienia lub, co gorsza, błędnie piszesz jego imię, to prawdopodobnie kłamiesz, przyjacielu.

To tylko niektóre ogólne zasady dotyczące świata online, a oprócz tego, że mają je na uwadze, jest o wiele więcej rzeczy, na które należy uważać. Każde zdanie ma swój własny charakter i emocjonalny przekaz. Czasami trudno to zauważyć, ponieważ jako autor wiesz, jakie emocje kierują tobą podczas pisania wiadomości, ale nie wiadomo, czy osoba czytająca otrzyma to samo uczucie.

Istnieją dwa sposoby upewnienia się, że twoja wiadomość brzmi rzeczywiście tak, jak chcesz.

1. Niech to przeczyta znajomy / współpracownik. Świeży zestaw oczu może powiedzieć ci, co jest nie tak (i ​​co słuszne) dzięki twojej wiadomości.
2. Użyj sprytnego oprogramowania, takiego jak ToneCheck.

ToneCheck to fajna aplikacja, która łączy się z Twoim Gmail konto (wśród innych możliwości) i przegląda każdą wiadomość, którą piszesz. ToneCheck analizuje wiadomości e-mail i powiadamia o wszystkich fragmentach, które przekazują jakiekolwiek negatywne wiadomości.

Przyznaję, że ten post bardzo podkreśla ton twojej wiadomości, ale to naprawdę ważne. Jeśli źle zrozumiesz ton swojej wiadomości, nie możesz napisać żadnej rzeczy, która by cię uratowała. To, jak coś mówisz, jest zawsze ważniejsze niż to, co mówisz.

Pamiętaj, aby zawsze analizować każdą wiadomość, którą piszesz, samodzielnie lub z dodatkową pomocą innej osoby lub podobnej aplikacji ToneCheck.

powody, dla których wiadomości e-mail pozostają niezauważone

Kiedykolwiek coś wysyłasz i nie otrzymujesz odpowiedzi, jest szansa, że ​​albo twoja tematyka nie wzbudziła zainteresowania, twoja wiadomość była zbyt długa, albo jej głos nie był przyjemny.

Oto trzy najczęstsze przyczyny niepowodzenia. Jak widzisz, wszyscy są na tobie.

Kolejna część serii jest ostatnia. Zawiera on mapę drogową, że tak powiem, dokładne kroki, które możesz podjąć, gdy dotrzesz do kogoś. Począwszy od najprostszego początkowego kontaktu, a skończywszy na “możesz mi pomóc” e-mail. Będąc w stanie wysłać “możesz mi pomóc” e-mail do kogoś jest ostatnim krokiem do relacji online z każdym blogerem. Nie ma nic większego niż to (to znaczy, chyba że chcesz kogoś poślubić).

Ponieważ mówimy o proszeniu kogoś o zrobienie czegoś… czy mogę prosić o zrobienie czegoś? :) Bądź szczery, czy kiedykolwiek nie udało ci się skutecznie skontaktować z kimś, ponieważ ton twojej wiadomości był po prostu zły?