Rozwiązywanie problemów z klawiaturą i myszą nie działa w systemie Windows

Jeden z portów USB w moim komputerze stacjonarnym przestał działać po podłączeniu urządzenia USB i usunięciu go bez wysuwania. Zrobiłem to milion razy, ale wyglądało na to, że moje szczęście się skończyło. Port wyglądał dobrze w Menedżerze urządzeń, ponieważ nie było żadnych ikon błędu ani ostrzeżeń.

Po przeczytaniu w Internecie natknąłem się na artykuł Microsoftu, który powiedział mi, że powinienem go odinstalować Kontrolery hosta USB w obszarze Kontrolery magistrali szeregowej USB w Menedżerze urządzeń. Następnie wystarczy ponownie uruchomić komputer, a system Windows powinien ponownie znaleźć sprzęt i zainstalować go. Cóż, nie do końca. Zrobiłem to już wcześniej i normalnie działa dobrze, ale tym razem moje szczęście znów się nie powiodło i zamiast tego jeden martwy port USB działał ponownie, wszystkie moje porty USB były martwe!

Naprawdę zabawne było to, że podłączona mysz USB i klawiatura działały dobrze w BIOS-ie, a nawet zadziałało, gdy załadowałem inny system operacyjny w moim systemie podwójnego rozruchu, ale w momencie uruchomienia Windows 7 zabiłoby to całą moc USB pomysłowość.

Teraz każdy artykuł pomocniczy, który przeczytałem, mówiąc, że kliknięcie tego lub odinstalowanie tego sterownika lub pobranie XYZ było całkowicie bezużyteczne, ponieważ nie miałem urządzenia wejściowego do kliknięcia! Po około godzinie zacząłem się denerwować, że będę musiał ponownie zainstalować system operacyjny, ale na szczęście ostatnie rozwiązanie, które próbowałem, w końcu zadziałało. Martwy port USB jest nadal martwy, ale to kolejny post na kolejny dzień. W tym artykule przejdę przez różne kroki, które możesz podjąć, aby spróbować odzyskać dostęp do systemu, jeśli aktualnie nie masz dostępu do myszy lub klawiatury.

Metoda 1 - Wypróbuj porty PS2

Pierwszy artykuł, który przeczytałem podczas wyszukiwania tego problemu, wspomniał o podłączeniu klawiatury i myszy PS2, a następnie uzyskaniu dostępu. Już o tym myślałem, ale mój komputer jest nowszy i dlatego ma tylko porty USB! Jeśli masz wystarczająco dużo szczęścia, aby nadal mieć porty PS2, musisz po prostu znaleźć starszą klawiaturę i mysz, aby korzystać z niej, aby odzyskać dostęp. Jeśli jesteś podobny do mnie i masz tylko porty USB, czytaj dalej!

Metoda 2 - Sprawdź BIOS

Następnym krokiem jest sprawdzenie BIOSu i sprawdzenie, czy USB zostało wyłączone. Możesz być prawie pewien, że nie jest wyłączony, jeśli nadal możesz korzystać z urządzenia USB w środowisku przed uruchomieniem. Jeśli umiera tylko wtedy, gdy system Windows zaczyna się ładować, prawdopodobnie jest włączony.

Uważaj, aby nie zmienić ustawień na USB Disabled! Jeśli to zrobisz, nie będziesz nawet mógł korzystać z klawiatury USB w BIOS-ie i naprawdę będziesz miał kłopoty. Jedynym sposobem włączenia klawiatury USB po wyłączonym USB w BIOS-ie jest użycie myszy PS2 lub wyjęcie baterii CMOS z płyty głównej! Jeśli nie chcesz rozbierać komputera, zdecydowanie nie wyłączaj USB, jeśli nie masz żadnych portów PS2. Jeśli włączone jest USB, które prawdopodobnie będzie, przejdź do następnej metody.

Metoda 3 - Przywracanie systemu

Ta metoda w końcu mi się przydała. Miałem szczęście, ponieważ dzień wcześniej zainstalowałem program, a system Windows automatycznie utworzył dla mnie punkt przywracania. Mamy nadzieję, że nie wyłączyłeś przywracania systemu w swoim systemie, ponieważ gdybyś to zrobił, będziesz musiał podjąć bardziej drastyczne kroki, aby Twoja klawiatura i mysz ponownie działały.

Aby to zrobić, musisz nacisnąć F8 klucz w prawo, gdy system Windows ma się ładować. Gdy zobaczysz logo producenta komputera, powinieneś przytrzymać klawisz F8. Jeśli masz system podwójnego rozruchu lub system wielodyskowy, w którym musisz wybrać dysk, z którego chcesz uruchomić system, wybierz system operacyjny lub dysk z listy i natychmiast po naciśnięciu klawisza Enter naciśnij i przytrzymaj klawisz F8 klawisz. To powinno doprowadzić Cię do Windows 7 Zaawansowane opcje rozruchu dialog.

Idziesz dalej i wybierzesz Napraw swój komputer. Próbowałem także zalogować się do trybu awaryjnego, ale klawiatura i mysz nadal nie działały, więc to był ślepy zaułek. Teraz zobaczysz listę opcji odzyskiwania systemu.

Kliknij Przywracanie systemu, a otrzymasz znajome okno dialogowe, w którym możesz wybrać punkt przywracania. Oczywiście chcesz wybrać taki, który został utworzony przed wystąpieniem problemu. Domyślnie wybierze dla ciebie jedną, ale możesz wybrać inną, jeśli chcesz.

Po przywróceniu powinieneś być dobry i ponownie mieć dostęp do klawiatury i myszy. Jeśli nie masz utworzonego punktu przywracania, nie masz szczęścia. Niestety w tym momencie nie udało mi się znaleźć żadnych innych gwarantowanych rozwiązań poza portami PS2 i przywracaniem systemu. Poniżej przedstawiłem kilka opcji dostępnych w ostatniej chwili.

Metoda 4 - Bateria CMOS

Prawdopodobnie nie pomoże, ponieważ problem jest związany z systemem Windows, ale możesz go zrobić. Na szczęście usunięcie układu CMOS nie jest takie złe. Wystarczy otworzyć obudowę i znaleźć małą okrągłą baterię na płycie głównej, która jest zwykle łatwo widoczna.

Metoda 5 - Napraw instalację systemu Windows 7

Jeśli nie masz punktu przywracania, wówczas ostatnią opcją jest instalacja naprawcza. Spowoduje to zastąpienie sterowników myszy i klawiatury oryginalnymi i powinieneś pracować ponownie. Instalacja naprawcza po prostu ponownie zainstaluje system operacyjny Windows, ale nie usunie danych.

Proces jest dość długi i zajmie trochę czasu, ale jest to lepsze niż ponowne zainstalowanie systemu Windows. SevenForums ma niesamowity samouczek, który przeprowadzi Cię przez cały proces i wyjaśni wszystkie zastrzeżenia, itp.

Metoda 6 - Odśwież system Windows 8

Jeśli używasz Windows 8, możesz mieć trochę więcej szczęścia. Możesz spróbować odświeżyć komputer, co jest nową opcją w systemie Windows 8. Przeczytaj mój poprzedni post na temat sposobu odświeżania systemu Windows 8. Aby to zrobić, najpierw musisz przejść do odzyskiwania systemu Windows 8 Okno dialogowe opcji.

Możesz także przeczytać przewodnik instalacji naprawczej dla Windows 8 stworzony przez EightForums, tę samą stronę co SevenForums, tylko dla Windowsa. Ponownie nie tracisz żadnych danych, ale powinieneś mieć działającą mysz i klawiaturę.

Mam nadzieję, że możesz uzyskać dostęp do komputera za pomocą jednej z powyższych metod! Jeśli nie, opublikuj tutaj komentarz o tym, co próbowałeś, gdzie utknąłeś, itp., A my postaramy się pomóc. Cieszyć się!