Rozwiązywanie problemów z połączeniem za pomocą pakietu Windows Home Server Toolkit

Jeśli występują problemy z powolnymi połączeniami lub w ogóle nie występują na serwerze Windows Home Home, dobrym sposobem na zdiagnozowanie problemów jest narzędzie Windows Home Server Toolkit. Dzisiaj przyjrzymy się zestawowi narzędzi i zobaczymy, jak może pomóc w odzyskaniu połączeń.

Instalacja zestawu Windows Home Server Toolkit

WHS Toolkit to łatwe w użyciu narzędzie, które pomoże ci dowiedzieć się, co dzieje się źle, jeśli komputery nie łączą się z twoim macierzystym serwerem. Wystarczy pobrać i zainstalować zestaw narzędzi na dowolnym komputerze w sieci, który nie łączy się prawidłowo.

W tym przykładzie zainstalowaliśmy zestaw narzędzi na komputerze z systemem Windows 7, a po instalacji zobaczysz go w menu Start. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to opublikowanie dodatku na serwerze macierzystym.

Po skopiowaniu otrzymasz następujący komunikat, że musi być zainstalowany na Home Server.

Otwórz konsolę Home Server i kliknij dodatki, a następnie kartę Dostępne po prawej, a następnie Zainstaluj.

Otrzymasz wiadomość informującą o pomyślnym zakończeniu instalacji i zamknięciu konsoli WHS.

WHS Console zamyka się, a zobaczysz błąd, że połączenie zostało utracone ... to normalne, po prostu kliknij OK.

Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów ze złączami

Teraz możesz skorzystać z zestawu narzędzi, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów z siecią. Przejdź do Start \ All Programs \ Windows Home Server Toolkit, a następnie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z łącznikami.

Narzędzie do rozwiązywania problemów gromadzi dane i próbuje pomóc w diagnozowaniu problemów z połączeniem. Nie wprowadza żadnych zmian w ustawieniach komputera, ale pomaga wykrywać problemy i znajdować rozwiązania.

Po zakończeniu otrzymasz raport, który otworzy się w przeglądarce i wskaże wszystkie znalezione problemy. Może to wskazywać na sterownik lub oprogramowanie, które musi zostać zainstalowane, artykuł bazy wiedzy, aktualizacje systemu Windows ... itd.

Może się zdarzyć, że zostaniesz poproszony o przesłanie tych dzienników do pomocy technicznej, skopiowanie dzienników na serwer lub kontrolowanie innych opcji. Możesz to zrobić z konsoli WHS pod narzędziami wsparcia serwera macierzystego.

Na przykład skopiowaliśmy pliki dziennika na serwer.

Tryb zaawansowany

Chociaż powyższa metoda jest łatwa i powinna pomóc większości ludzi, którzy jej potrzebują, możesz także uruchomić ją w trybie zaawansowanym. Pozwala to zobaczyć testy, które wykonuje narzędzie do rozwiązywania problemów, i może dać lepsze wyobrażenie o potencjalnych problemach. Aby uruchomić go w trybie zaawansowanym, przejdź do Start \ Run type cmd w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.

Teraz w wierszu polecenia wpisz następujące ...

cd / d "% ProgramFiles% \ Windows Home Server \ Toolkit"

Następnie przy następnym pytaniu wpisz ...

ConnectorTroubleshooter.exe - a

Narzędzie do rozwiązywania problemów otworzy się w trybie zaawansowanym ... kliknij Uruchom wszystkie testy, wprowadź hasło serwera, a następnie uzyskaj szczegółowe informacje o każdym przeprowadzonym teście.

Może to służyć do rozwiązywania problemów z połączeniem i wysyłania raportów o błędach do pomocy technicznej. Musisz zainstalować zestaw narzędzi na każdym komputerze, z którym chcesz rozwiązywać problemy, i działa na XP SP2 i nowszych. Jeśli masz problemy z połączeniem się z serwerem macierzystym, ten zestaw narzędzi może być bardzo przydatny zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników.

Pobierz Windows Home Server Toolkit 1.1 w wersji 32-bitowej

Pobierz Windows Home Server Toolkit 1.1 w wersji 64-bitowej