Jak działa algorytm sortowania wiadomości na Facebooku
Facebook nie używa chronologicznego kanału, takiego jak Twitter (lub jak kiedyś Facebook). Zamiast tego, to, co widzisz w kanale informacyjnym, zależy od algorytmu, który sortuje rzeczy na podstawie tego, co Facebook myśli, że chcesz zobaczyć. To jest przyczyną pewnej konsternacji.
Co jakiś czas strona lub osoba, którą śledzę na Facebooku, skarży się, że ich posty docierają do niewielkiej części ich obserwujących i prosi wszystkich, aby dodali ich do swojej listy "Zobacz pierwszy", aby "dotarli do wszystkich fanów". Twierdzą, że Facebook odcina ich i ukrywa przed niektórymi kanałami ich obserwatorów, aby płacili za promowane posty. Ale tak naprawdę nie działa Facebook.
Jeśli korzystałeś z Facebooka przez kilka lat, szanse na to, że jesteście przyjaciółmi z kilkoma setkami osób (z których większość się nie interesuje) i lubili zbyt wiele stron (ponownie, większość z nich prawdopodobnie nie obchodzi). Liczba moich znajomych jest na północy 1100 i obawiam się, aby pomyśleć o liczbie stron, które mi się podobają.
Facebook chce utrzymać ciebie i mnie, użytkowników, zaangażowanych. Wyłożyli miliony dolarów, aby znaleźć sposób, aby zatrzymać jak najwięcej osób wracających po kolejny cios towarzyski. Pokazanie nam wielu historii od byłych znajomych lub stron, które lubiliśmy próbować wygrać iPhone'a 4, nie osiągnie tego. Więc Facebook musiał znaleźć sposób na obejście tego.
Jak Facebook określa to, co widzisz
Jak więc Facebook określa, jakie historie pojawiają się, a co nie? Jak mówią w swoich FAQ:
Historie wyświetlane w Twoim kanale informacyjnym zależą od twoich powiązań i aktywności na Facebooku. Dzięki temu możesz zobaczyć więcej historii, które Cię interesują od znajomych, z którymi masz najwięcej kontaktu. Liczba komentarzy i postów, które lubi otrzymywać, i rodzaj historii (np. Zdjęcia, filmy, aktualizacje statusu) może również sprawić, że będzie częściej pojawiać się w Twoim kanale informacyjnym.
Jest to trochę niejasne, więc skontaktowaliśmy się z Facebookiem, aby dowiedzieć się więcej.
Facebook ma mnóstwo informacji na ten temat, a Facebook nie chce pokazywać ci historii, które Cię nie interesują. Za każdym razem, gdy otwierasz Facebooka, algorytm sprawdza wszystkie możliwe historie, które możesz pokazać. Wszystko, co znajomi i strony, które obserwujesz, zostały opublikowane od ostatniego zalogowania. Każda historia jest oceniana indywidualnie i otrzymuje ocenę trafności; miarą tego, jak prawdopodobne jest, że Facebook spędza czas oglądając go, lubiąc, komentując go lub udostępniając. Ten wynik jest wyjątkowy. Post z Facebooka How-To Geek miałby dla ciebie inny wynik niż dla mnie. Facebook wykorzystuje te sygnały jako proxy dla rzeczywistego zainteresowania.
Istnieją tysiące różnych sygnałów, które wpływają na wyznaczanie wyniku Relevancy historii, ale najważniejsze są: kto go opublikował, jaki jest rodzaj zawartości, ile ma interakcji i kiedy został opublikowany..
Kiedy dodajesz kogoś na Facebooku, algorytm nie wie, czy to twój nowy najlepszy przyjaciel, czy obcy, z którego kupujesz telewizor. Z biegiem czasu, gdy wchodzisz w interakcję ze swoim bestie więcej, Facebook dowiaduje się, że jest kimś, kogo obchodzi, dzięki czemu ich posty uzyskają wyższy wskaźnik trafności niż przypadkowi przyjaciele ze starej szkoły.
Ten post ma również duże znaczenie. Jeśli obejrzysz wiele filmów, zobaczysz więcej filmów. Jeśli głównie lubisz posty tekstowe, to one pojawią się częściej. Jeśli nigdy nie wchodzisz w interakcję ze zdjęciami, zobaczysz mniej.
W przypadku Facebooka interakcje (polubienia, udostępnienia itp.) Są dobrym wskaźnikiem tego, jak interesujący jest dany element. Więc jeśli istnieje wybór między dwoma wpisami z tej samej strony, jedną z setkami podobieństw, a drugą z kilkadziesiąt, pierwsza z setkami zostanie pokazana jako pierwsza.
Wreszcie, Facebook bierze pod uwagę. Online, wszystko porusza się szybko. Coś, co zostało opublikowane w zeszłym tygodniu, prawdopodobnie nie jest tak interesujące jak coś, co zostało opublikowane godzinę temu.
Wszystkie te czynniki wpływają na Wynik Relewancy historii, który następnie określa, czy ją zobaczysz, czy nie.
Jak Facebook decyduje kolejność tego, co widzisz
Po obliczeniu trafności, Facebook musi zdecydować, w jakiej kolejności zobaczysz wszystko. Ta część jest prosta: historie są ułożone od najbardziej odpowiednich do najmniej istotnych.
Po wyświetleniu historii jest ona zablokowana. Jeśli odwiedzisz Facebooka o 13:00, wszystkie potencjalne historie od Twojej ostatniej wizyty będą brane pod uwagę, a najważniejsze z nich będą wyświetlane. Jeśli odwiedzisz Facebooka o 15:00, zostaną rozważone wszystkie możliwe historie z ostatnich dwóch godzin. Wszelkie pokazywane będą umieszczane w Twoim kanale wiadomości powyżej wszystkich historii, które widziałeś podczas ostatniej wizyty. Dlatego, jeśli ciągle przewijasz, dochodzisz do tych samych starych historii.
Gdzie to podejście nie jest szybkie i jak go naprawić
Algorytm kanałów informacyjnych jest stale aktualizowany. Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z nową historią, Facebook rejestruje ten szczegół, a za jej pomocą określa, które posty z większym prawdopodobieństwem będą Cię interesować w przyszłości.
Czasami jednak algorytm może mieć zły pomysł. Być może masz powód do interakcji z jedną osobą naprawdę intensywnie przez krótki okres czasu lub posty byłych dziewczyn są wciąż wyświetlane jako pierwsze w Twoim kanale informacyjnym rok po zerwaniu. Jeśli to jest problem, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby ręcznie ustawić priorytet kanału informacyjnego. Możesz wybrać osoby, które pojawią się jako pierwsze, a inne, aby ukryć wszystko, co publikują.