Jak rozwiązywać najczęstsze problemy z Touch ID

Czy Touch ID na iPhonie lub iPadzie nie działa tak dobrze jak kiedyś? Czy odblokowanie urządzenia wymaga kilku prób? Może to być oznaką problemu ze sprzętem lub może być znacznie prostsze i łatwiejsze do naprawienia.

Przycisk Home na urządzeniu z systemem iOS jest delikatną technologią. Daleko od zwykłego dostępu do ekranu głównego, a także podwójny skaner linii papilarnych. Jak każdy użytkownik iPhone'a może to potwierdzić, jest fantastyczny, gdy działa (co zwykle robi), ale bardzo frustrujący, gdy nie działa.

Jeśli Twój Touch ID zaczyna działać jako niestabilny, może to być dowolna liczba rzeczy, ale zanim skończy się i go wymienić, wypróbuj kilka z tych rzeczy jako pierwsze - możesz to naprawić bez wymiany jakiegokolwiek sprzętu.

UWAGA: Jeśli okaże się, że musisz wymienić sprzęt, pamiętaj, że może to zrobić tylko firma Apple lub autoryzowany serwisant Apple. Jeśli jakakolwiek stara usługa naprawy innej firmy zastąpi przycisk Strona główna, spowoduje to poważne problemy.

Brud i woda

Niektóre z najczęstszych sprawców to brud i woda. Mokre lub wilgotne ręce prawdopodobnie nie odblokują Twojego urządzenia.

Podobnie, jeśli twoje dłonie są brudne, na przykład, gdy warstwa zasłaniająca twoje odciski jest warstwą brudu, nie masz wiele szczęścia, by odblokować swoje urządzenie.

W przypadku tych problemów rozwiązanie jest proste: upewnij się, że twoje ręce są czyste i suche.

Po tym wszystkim możliwe jest, że przycisk Home może być brudny. Spróbuj wyczyścić go miękką, suchą ściereczką. Jeśli to nie zadziała, pewnie nie zaszkodzi by go wyczyścić jakimś puszkowanym powietrzem.

Zimna pogoda, ciężka praca i zużyte odciski palców

Zimna pogoda może sprawić, że ręce będą suche i szorstkie. Szanse są wtedy, gdy żyjesz w zimnym, suchym klimacie, wtedy twoje palce na tyle się zmieniły, aby rzucić Touch ID na pętlę.

Praca z twoimi rękami dużo może również zmienić twoje odciski palców. Możesz zszyć i nosić odciski palców na tyle, aby Touch ID nie zawsze je rozpoznawał.

W takim przypadku może być konieczne dodanie zmienionego odcisku palca, dopóki cieplejsza pogoda lub czas wolny nie przywrócą jego dawnej świetności.

Aktualizacje oprogramowania Gone Wrong

Zawsze należy aktualizować urządzenie do najnowszej wersji systemu iOS. Mimo to jest całkiem możliwe, że najnowsza wersja może również powodować problemy. W tym celu, jeśli doświadczasz nagłego spadku wydajności Touch ID i właśnie uaktualniłeś swojego iPhone'a lub iPada, może to być wina oprogramowania.

W takim przypadku możesz chcieć utrzymać nową, poprawioną wersję lub ewentualnie przejść na poprzednią.

Przekwalifikuj swoje urządzenie

W przypadku innych sytuacji najlepiej jest przekwalifikować urządzenie, aby ponownie rozpoznać odciski palców. Przekwalifikowanie to prawdopodobnie złagodzi wiele, jeśli nie wszystkie problemy z Touch ID.

Mamy kilka artykułów, które możesz przeczytać, aby pomóc w tym procesie. Istnieje sposób na poprawienie rozpoznawania odcisku palca na urządzeniu, a także możesz dodać dodatkowe odciski palców, dzięki czemu masz kilka zapasowych palców na wypadek, gdyby podstawowy przestał działać.

Gdy wszystko inne nie działa: spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne

Jeśli przekwalifikowanie urządzenia do "nowych" odcisków palców nadal nie działa, być może konieczne będzie pełne przywrócenie ustawień fabrycznych. Nie biorąc tego do naprawy, jest to trochę jak opcja nuklearna. Spowoduje to całkowite wyczyszczenie iPhone'a lub iPada, więc najpierw upewnij się, że jest on zapisany w kopii zapasowej - nie chcesz stracić zdjęć, tekstów i innych ważnych danych.

W przeciwnym razie możesz po prostu przyznać się do porażki i zabrać urządzenie do serwisu. To nie będzie tanie, ale ponieważ przycisk Home jest specjalnie sparowany z iPhonem lub iPadem, nie masz wielkiego wyboru. Przejście przez tanią trasę może kosztować cię znacznie więcej w dłuższej perspektywie i może bardzo dobrze zakończyć proces zamawiania urządzenia, więc pamiętaj, aby zabrać ją do firmy Apple w celu autoryzowanej naprawy.